Riflettori, luce delle stelle, luce del giorno – 3 livelli di attenzione

Alcune cose sui social media sono geniali, ad esempio il fatto che Tim, un amico di Singapore, abbia consigliato un libro su Facebook: “Stolen Focus: Why you can’t pay attention.” di Johann Hani. Altre conseguenze dei social media sono meno brillanti. I loro ideatori hanno chiaramente obiettivi diversi da quelli che abbiamo noi: i soldi si fanno quando leggiamo, scorriamo, interagiamo, forniamo i nostri gusti e le nostre preferenze, i nostri dati da vendere agli inserzionisti e consumiamo pubblicità e, in definitiva, prodotti di cui non abbiamo bisogno e non quando ci connettiamo, seguiamo i nostri sogni, ci divertiamo, sperimentiamo e impariamo qualcosa.

Quindi, prima di fare una sfuriata (e credetemi, potrei farlo), vorrei parlare di una distinzione interessante che ho trovato nel libro. Johann Hani ha intervistato James Williams, ex stratega di Google, ora filosofo e autore acclamato. (Il suo libro si intitola “Spostati dalla nostra luce: Libertà e resistenza nell’economia dell’attenzione” ed è disponibile per il download gratuito).

La nostra attenzione, dice, può essere sintetizzata come se avesse 3 strati:

Il riflettore, metafora della nostra attenzione immediata.

Io, per esempio, al momento ho il riflettore puntato sulla digitazione, per controllare se l’ho fatto bene nel mio kindle accanto a me e sento una notifica sul mio canale slack che vuole distogliere il riflettore da quello che sto facendo.

La luce delle stelle, un’immagine per i nostri obiettivi a lungo termine.

Uno dei miei obiettivi a lungo termine, per esempio, è quello di aiutare un maggior numero di persone a capire come un modo di fare coaching di tipo costruzionista sociale sia più gentile, più facile e più filosoficamente corretto rispetto alle tradizionali nozioni individualiste ed essenzialiste. Potrebbe anche trattarsi di voler essere un buon genitore, un buon leader, un buon amico, o qualsiasi cosa vi aiuti a sentire che la vostra vita è degna di essere vissuta.

La luce del giorno rappresenta la nostra capacità di capire cosa vogliamo.

Per poter capire cosa vogliamo, abbiamo bisogno di riflettere, di vedere le cose con chiarezza (da qui il termine “luce del giorno”). Non sappiamo automaticamente di cosa si tratta: dobbiamo provare, farci dire dagli altri che siamo bravi in qualcosa, gioire di alcune cose e non di altre e notare queste sensazioni, sì, prestarvi attenzione.

Tutti questi strati sono in pericolo quando siamo costantemente distratti, annoiati o in “default mode”, lasciando semplicemente vagare la mente ed elaborando ciò che stiamo vivendo. Con la distrazione costante diventiamo meno produttivi, meno orgogliosi dei nostri risultati, meno soddisfatti, percepiamo la nostra vita come meno significativa e siamo meno capaci di connetterci con il nostro ambiente: probabilmente non è quello a cui aspiriamo davvero nella nostra vita.

Ciò che mi piace del libro di Hani e dell’approccio di James William è che non incolpano l’individuo per la distrazione: è un problema della società, non un problema della nostra debole resistenza alla distrazione. La tecnologia è progettata per sfruttare i nostri bisogni umani di connessione, di ricompensa e di comunità, quindi non è colpa di nessun individuo.

Per fortuna, il coaching ha il potere di rafforzare tutte e tre le luci:

La luce del giorno: nel coaching Solution Focused parliamo della luce del giorno del nostro cliente, di come sa cosa vuole, di come si accorgerà di esserci arrivato, di cosa noteranno gli altri e così via. In un certo senso, il coaching incentrato sulle soluzioni consiste nel creare una maggiore quantità di questa luce naturale in modo non individualistico. Le conversazioni incentrate sulle soluzioni includono sempre la messa in luce del nostro ambiente. Il coaching dà ai clienti il tempo di riflettere, di vagare, di indagare e di essere curiosi.

La stella luminosa: Le conversazioni Solution Focused si concentrano su ciò che si vuole e non su ciò che non si vuole: la stella luminosa e la descrizione della stella sono integrate. E ancora, la stella non solo guida il nostro cliente, ma tiene anche conto di come l’ambiente risponderà.

Il riflettore: Una volta che la stella è chiara, iniziamo a cercare dove potrebbe andare il riflettore, a cosa i nostri clienti potrebbero prestare attenzione, in modo da poter essere guidati dalla loro stella, passo dopo passo. Nel Solution Focised coaching invitiamo spesso i clienti a descrivere ciò che noteranno, dove andrà la loro attenzione quando saranno guidati dalla loro stella.

Naturalmente, il coaching NON è un rimedio per la situazione in cui ci troviamo. Credo che tutti noi possiamo fare il nostro piccolo sforzo per resistere all’attrazione della distrazione costante, ma temo che questo non risolverà il problema. Che cosa risolverà? Non lo so, ma sono fiducioso. L’umanità ha superato altre difficoltà, come afferma anche Hani: le donne possono votare, le persone possono sposare chi vogliono, l’aspettativa di vita è più alta, il mondo può persino sopravvivere a una pandemia. Quindi sono fiducioso che riusciremo a risolvere questo problema (senza sapere come).

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