Suggerimenti per il coaching di gruppo

Il coaching di gruppo sembra essere tornato di moda – sembra che ogni anno, abbiamo un nuovo arrivato: Working out Loud, Mastermind Groups, Action Learning, Reflecting Teams, Thinking Circles ecc. Questi sono tutti modelli interessanti che sono tutti molto simili e hanno molte sovrapposizioni tra loro. Puoi fare 2 cose ora: prenotare un workshop di due giorni su ognuno di essi e pagare cifre da capogiro, o continuare a leggere per i nostri “suggerimenti” per progettare il tuo modello di coaching di gruppo personale.

Per quanto mi riguarda disegno il mio modello di coaching di gruppo per ogni lavoro di coaching di gruppo che prendo e modifico anche il modello in collaborazione con il gruppo mentre lavoriamo insieme.

Step 1:

Definire il risultato che il gruppo sta cercando?

  • condividere le best practices
  • ricevere regolarmente aiuto da persone in una situazione simile
  • riflettere sulle cose
  • andare avanti e avere partner responsabili
  • riflettere su casi / situazioni critiche nel loro lavoro
  • aumentare il rendimento complessivo del gruppo
  • imparare le coaching skills partecipando al gruppo

Step 2:

Definire i parametri di base:

  • lunghezza, durata e frequenza del coaching di gruppo (es. ogni 4 settimane per 3 ore per 6 mesi) e numero di partecipanti
  • impegno del facilitatore: con o senza facilitatore / iniziare con il facilitatore e passare all’auto-organizzazione
  • input di altri partecipanti / domande di altri partecipanti o mix di questi
  • responsabilità e monitoraggio dei progressi
  • documentazione

Step 3:

Progettate un processo che funzioni (ok, più facile a dirsi che a farsi) e perfezionate man mano che andate avanti.

Le opzioni per il processo sono:

  • Check-in sui progressi in plenaria
  • Decidere gli argomenti / le questioni che saranno discusse
  • Presentazione della questione da parte dell’autore con o senza facilitatore
  • Definizione dell’obiettivo o identificazione della domanda del caso con o senza facilitatore
  • Domande di chiarimento da parte del gruppo con o senza l’aiuto del facilitatore
  • Coaching dell’autore da parte del gruppo o del facilitatore mentre il gruppo osserva
  • Il gruppo fa un giro di apprezzamento all’autore (ciò che mi colpisce….)
  • Raccolta di idee o brainstorming da parte del gruppo (verbalmente o per iscritto)
  • L’autore definisce i prossimi passi / esperimenti / ciò di cui vorrebbero essere ritenuti responsabili la prossima volta
  • Check-out: ogni persona esprime cosa ha imparato e cosa vorrebbe sperimentare
  • Documentazione: ogni persona si documenta o tiene un file dei suoi progressi da qualche parte
  • In qualsiasi momento del processo, si può chiedere all’autore di voltare le spalle al gruppo per non reagire o spegnere il video (se in zoom)

Ecco un esempio – vi guiderò attraverso i passi.

Step 1: Quale è l’argomento del gruppo?

Un gruppo di 6 leader emergenti si è formato con l’obiettivo di imparare a guidare la loro prima squadra. Vorrebbero sostenersi l’un l’altro e anche mettere in pratica le loro capacità di coaching mentre lo fanno.

Step 2: Quali sono le opzioni?

Lunghezza e durata: I primi 100 giorni come nuovo leader sono i più importanti – quindi diamo a questo gruppo una durata di 6 mesi. Hanno bisogno di tempo per fare pratica e fare esperienza tra una sessione e l’altra e sono persone impegnate – ok, quindi incontrarsi ogni 4 settimane suona bene. Sono 6 persone, tutti probabilmente hanno domande da discutere, quindi 6 volte 40 minuti o giù di lì, facciamo una mezza giornata / 4 ore di riunione. Se questo risulta troppo o troppo poco, possiamo adattarci.

Impegno del facilitatore: Dato che i leader emergenti non hanno molta esperienza di facilitazione, è probabilmente meglio che un facilitatore sia presente per le prime due riunioni fino a quando non hanno preso confidenza.

I partecipanti vogliono imparare le abilità di coaching e vogliono aiuto con il loro primo incarico di leadership e con il territorio non familiare che stanno sperimentando. Quindi probabilmente è una buona idea includere un po’ di coaching nel “caso” da parte del gruppo facilitato e aiutato dal facilitatore.

Dato che sono in un processo di sviluppo insieme, vorranno avere un qualche tipo di registrazione delle sessioni a cui possono accedere in seguito: quindi una cartella comune o un “leadership wiki” che co-creano è probabilmente ottimo. Sembra anche che potrebbero trarre beneficio da qualche tracciamento e responsabilità congiunta per ottenere il massimo da questo processo.

Step 3: Progettare il processo

Per questo gruppo di leader emergenti troveremo un bel nome accattivante, ad esempio “Leader’s Bootcamp” (o qualsiasi cosa si adatti alla loro cultura)

Ecco qui:

1) Benvenuto

2) Check-In e progressi fatti: ogni leader parla brevemente di ciò che ha imparato tra le sessioni egli autori dei casi dell’ultima sessione riferiscono su ciò che hanno sperimentato.

3) Decidere i temi/argomenti che saranno discussi: Ogni leader che ha un argomento presenta il suo problema e gli altri votano su quali argomenti (forse 3-4 per sessione) saranno discussi. Una delle persone il cui caso non viene discusso sarà il record keeper.

4) Presentazione della questione da parte dell’autore, il facilitatore aiuta il leader a proporre una buona domanda e un grande obiettivo di coaching (dimostrando così le competenze di coaching).

5) Domande di chiarimento da parte del gruppo con l’aiuto del facilitatore (inizialmente perché potrebbero non avere molta esperienza con ciò che è una domanda di chiarimento e ciò che è un consiglio – per esempio “hai provato ….” non è una domanda di chiarimento).

6) Coaching dell’autore da parte del gruppo con il facilitatore che aiuta il gruppo a trovare domande di coaching ancora migliori (es. membro del gruppo: “Hai provato…” Facilitatore: “Come potresti riformularla in una domanda più aperta? Membro del gruppo: “Cosa hai già provato?)

7) Il gruppo fa un giro di apprezzamento all’autore. Questo serve a creare fiducia e sicurezza.

8) L’autore definisce i prossimi passi / esperimenti / cosa vorrebbero essere ritenuti responsabili per la prossima volta (non chiederei al gruppo di fare un brainstorming perché la prima cosa che le persone devono fare per imparare a fare il coach è domare il mostro dei consigli).

9) Ripetere con gli altri argomenti.

10) Check-out: ogni persona esprime cosa ha imparato e cosa vorrebbe sperimentare.

11) Il record keeper aggiorna il registro dei progressi o il wiki.

Come vedete, non è scienza missilistica. Mix and Match

Se vuoi sperimentare cose come questa, vieni a uno dei nostri “Free Virtual Coaching Cafè”

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