March 24, 2023
Vuoi svilupparti ulteriormente, risolvere un problema, prendere una decisione e stai pensando di assumere un coach. Tuttavia, il mercato non è trasparente e non vuoi cadere nella trappola di uno dei tanti ciarlatani? Ecco alcuni consigli su cosa cercare:
Il noto presentatore televisivo tedesco Jan Böhmermann ha recentemente affrontato i "business coach" che affermano di essere in grado di rendere ricco qualsiasi cliente senza sforzo. Tutto ciò che devi fare è prenotare il "programma di coaching" e "puff" sei ricco. A uno sguardo più attento, il "programma di coaching" si rivela essere uno schema piramidale in cui il profitto viene ottenuto reclutando altri venditori del "programma di coaching", che a loro volta reclutano altri venditori... a 13 livelli, avrai reclutato l'intera popolazione mondiale!
Sarebbe un peccato se i potenziali clienti fossero scoraggiati dal prenotare un buon coaching perché non sanno a chi rivolgersi e non sanno come riconoscere un coach di qualità. Ecco alcuni segnali di avvertimento e criteri che possono aiutare.
Segnale di avvertimento 1: promesse esagerate
Un coach professionista sa che il successo di una relazione di coaching dipende sempre da entrambi: dal coach che è in grado di ascoltare bene e aiutare il cliente a capire cosa vuole veramente. Un buon coach può ispirare i clienti a capire cosa sta già (o sta ancora) funzionando e può rendere i clienti consapevoli delle proprie risorse. Ciò che un buon coach non può fare è garantire un risultato. I coach professionisti non pubblicizzano il "successo garantito" perché sanno che almeno la metà di esso dipende dal lavoro del cliente.
Segnale di avvertimento 2: il coach ha una conoscenza segreta.
Molte strutture di culto funzionano presupponendo che i "guru" siano a un livello di sviluppo superiore rispetto ai clienti. Da questo "livello superiore" possono giudicare il percorso di sviluppo dei clienti e consigliare i passaggi successivi. I clienti, ovviamente, non possono vederlo perché sono a un livello inferiore. Questo apre la porta all'abuso di potere. Ho persino sentito parlare di abusi sessuali in questo contesto. Ai clienti che si rifiutano di intraprendere i necessari passi evolutivi viene solitamente detto che non risolveranno mai i loro problemi se non sviluppano fiducia nel guru e non seguono il percorso che è stato loro assegnato. Una volta che il coach ti dice che sa più cose su di te di te: giù le mani! I coach professionisti sanno che sei tu l'esperto della tua vita. Sei tu che conosci meglio te stesso. I coach ti accompagnano con un atteggiamento di curioso non sapere, che ti aiuta a conoscere te stesso di nuovo e a sviluppare una prospettiva più ampia.
Segnale di avvertimento 3: struttura di pagamento non trasparente
I "coach" che hanno i simboli del dollaro negli occhi seguono un programma di vendita altamente efficace. Attirano i loro clienti con un questionario o un articolo gratuito, quindi li bombardano di pubblicità, li invitano a una sessione informativa gratuita, dove poi fanno un'offerta a bassa soglia per un corso online, ad esempio. In questo corso low-cost, tuttavia, non si ricevono informazioni, ma si ha principalmente l'impressione che i "veri consigli" si possano ottenere solo nel costoso programma di follow-up. L'aiuto personalizzato è, ovviamente, disponibile solo tramite sessioni private super costose con il guru.
Il problema è che questa struttura di vendita è altamente efficace e che anche i coach professionisti devono lavorare in questo modo. Quindi, la struttura in sé non è ancora un segnale di avvertimento. Il tuo campanello d'allarme interno dovrebbe suonare se nel corso a bassa soglia non impari nulla e vieni principalmente commercializzato per il corso costoso. Considera in questo momento: questa conoscenza non è forse disponibile gratuitamente anche su Google, in biblioteca, da un professionista certificato? Questa conoscenza vale davvero il prezzo? Come ho detto, anche i coach professionisti devono fare marketing e troverai sicuramente corsi gratuiti che puntano al coaching di gruppo a bassa soglia da parte di coach professionisti. Tuttavia, non aspettarti di pagare più di 400€ per una sessione di coaching: qualsiasi cifra in più mi sembra una fregatura, tranne, forse, se è coinvolta una competenza assolutamente specialistica.
Segnale positivo 1: il coach si prende il tempo per un primo incontro gratuito.
Il coaching funziona particolarmente bene quando i clienti si sentono ben accuditi e compresi. Questo non è solo un "fattore di benessere", ma è stato scientificamente provato. La relazione tra coach e cliente è uno dei fattori chiave del successo. Quindi, insisti per una consulenza iniziale gratuita e prenditi il tempo di parlare con due o tre coach. Ascolta il tuo istinto: ti piace il coach, riesci a parlare facilmente di cose personali?
Segnale positivo 2: Il coach ti fornisce un contratto con una struttura dei costi trasparente e riservatezza garantita.
Dopo il primo incontro, un coach professionista ti fornirà un contratto o almeno un accordo scritto: con quale frequenza vi incontrerete, quanto costerà ogni sessione, che il coach garantisce la riservatezza del contenuto delle conversazioni.
Segnale positivo 3: Il coach può spiegarti il suo approccio di coaching e fornire informazioni su dove ha imparato il coaching
I coach professionisti hanno una solida formazione e possono darti informazioni su dove l'hanno ottenuta. Ha senso anche dare un'occhiata ai siti Web di questi istituti in seguito: i ciarlatani inventano persino istituti di coaching e certificazioni fittizie! I coach professionisti possono anche dirti come lavorano, secondo quali teorie e approcci. Una certificazione secondo le linee guida dell'International Coaching Federation o dell'European Mentoring and Coaching Council, così come con altre grandi associazioni (qui bisogna davvero controllare se si tratta di un'associazione rinomata) è anche un buon suggerimento, ma purtroppo non è una garanzia al 100% per un coach di qualità.
Spero di averti aiutato nella scelta di un coach. Il coaching è una meravigliosa opportunità per svilupparsi nella conversazione, per affrontare i propri problemi, per avere più chiarezza quando si devono prendere decisioni importanti. Per una breve impressione di come funzionano le conversazioni di coaching, posso consigliarti il nostro canale YouTube www.youtube.com/solutionsacademy, dove abbiamo depositato brevi video sulle competenze di un coach e puoi anche trovare una playlist con registrazioni di video di coaching. Se ora sei sospettoso: va bene, dovresti esserlo. Sembra un'offerta a bassa soglia! Ti garantisco che non vendiamo nulla sul canale YouTube o nei nostri incontri e scambi di coaching gratuiti. Se vuoi unirti a loro, clicca qui sotto.