L'intelligenza artificiale come supervisore del tuo coaching? Scopriamo le sorprendenti capacità di supervisione di ChatGPT!

ChatGPT può fungere da supervisore di Solution Focused Coaching? Volevo scoprirlo. In questo post del blog, puoi trovare una conversazione tra me e ChatGPT e le mie riflessioni sulle sue prestazioni.

Nella mia (limitata) esperienza, dare a ChatGPT una descrizione del progetto, il ruolo che dovrebbe svolgere, un po' di contesto e specifiche di output lo aiuta davvero a fare ciò di cui ho bisogno. Quindi ecco il mio prompt e la conversazione che ne è seguita:

Utente

Descrizione del progetto: sono un coach e ho bisogno di un supervisore di coaching per riflettere sulla mia pratica e crescere professionalmente. Ti prego di assumere il ruolo di supervisore di coaching Solution Focused. Vorrei avere una conversazione con te in cui agisci come supervisore di coaching Solution Focused.

ChatGPT

Sono contento che tu stia cercando di riflettere e crescere nella tua pratica come coach. In qualità di supervisore del tuo coaching Solution Focused, il mio obiettivo è aiutarti a sfruttare i tuoi punti di forza, identificare opportunità di crescita e sviluppare strategie per migliorare l'efficacia del tuo coaching. Cominciamo concentrandoci su ciò che stai già facendo bene.

Per iniziare la nostra conversazione, potresti condividere una recente sessione di coaching o uno scenario in cui ti sei sentito particolarmente efficace o soddisfatto del risultato? Quali azioni o approcci specifici hai adottato in quella sessione che ritieni abbiano contribuito al suo successo?

Utente

Ho seguito un processo di coaching con un cliente che inizialmente mi sentivo riluttante ad accettare perché le nostre personalità sono molto diverse. Lui è molto perfezionista e insicuro e io sono più accomodante. Sentivo che il divario era piuttosto ampio e non ero sicuro di riuscire a relazionarmi con lui. Alla fine ho deciso di intraprendere il processo. Durante il nostro processo di coaching si è aperto sempre di più, le conversazioni sono diventate sempre più leggere, ci sono state risate ed è stato in grado di riflettere sul suo perfezionismo, lasciarsi andare e anche relazionarsi con il suo team in un modo più comprensivo e meno rigido, anche se questo non era stato un argomento nelle nostre conversazioni.

ChatGPT

Sembra che tu abbia gestito una relazione di coaching potenzialmente impegnativa con grande sensibilità e abilità, portando a un risultato positivo per il tuo cliente. La tua capacità di entrare in contatto con qualcuno la cui personalità differisce significativamente dalla tua la dice lunga sulla tua adattabilità ed empatia come coach. Il fatto che il tuo cliente sia stato in grado di aprirsi, riflettere sul suo perfezionismo e apportare cambiamenti tangibili nel modo in cui si relaziona con il suo team, anche senza affrontare direttamente questo argomento, suggerisce che l'ambiente che hai creato era di fiducia e sicurezza.

Creare un rapporto con clienti diversi: hai creato con successo un forte rapporto con un cliente la cui disposizione iniziale sembrava in contrasto con la tua. Quali strategie o tecniche hai utilizzato per colmare il divario di personalità e creare un'atmosfera favorevole all'apertura del tuo cliente?

Facilitare l'auto-riflessione e il cambiamento: le tue sessioni hanno facilitato un'auto-riflessione significativa e un cambiamento comportamentale nel tuo cliente. Riesci a identificare i momenti o gli interventi che sono stati fondamentali nel guidare il tuo cliente verso queste intuizioni e questi cambiamenti? Come lo hai incoraggiato a esplorare e riflettere sul suo perfezionismo?

Mantenere un atteggiamento di coaching efficace: trattare con un cliente perfezionista e insicuro, mantenendo un approccio accomodante, può essere impegnativo. Come hai gestito le tue reazioni e mantenuto un atteggiamento di coaching che supportasse la crescita del tuo cliente, soprattutto quando si tratta di differenze di personalità?

Sfruttare l'umorismo e la leggerezza: l'introduzione di risate e leggerezza nelle tue sessioni è degna di nota. Come hai trovato l'equilibrio tra mantenere le conversazioni leggere, ma significative e di impatto? Quale ruolo pensi che questa atmosfera abbia giocato nella capacità del tuo cliente di lasciar andare parte della sua rigidità?

Osservazione di cambiamenti inespressi: hai notato che il tuo cliente è diventato più comprensivo e meno rigido con il suo team, anche se questo non è stato un argomento di conversazione diretto. Cosa ti dice questo sul tuo approccio al coaching e come potresti incorporare intenzionalmente questa osservazione nella tua pratica futura?

Riflettere su queste domande può approfondire la tua comprensione dei tuoi punti di forza e delle strategie efficaci che hai impiegato. Aiuta anche a identificare aree di ulteriore sviluppo o nuove tecniche che potresti incorporare nel tuo repertorio di coaching.

Riflessione

Se ChatGPT fosse il mio cliente di supervisione che chiede un feedback sulla sua sessione di supervisione focalizzata sulla soluzione, farei le seguenti domande:

- Come ti è diventato chiaro cosa voleva il tuo cliente dalla sessione e quale funzione avrebbe dovuto avere la sessione di supervisione: riparatrice, educativa, di garanzia della qualità...?

- Hai menzionato "il tuo obiettivo" per la sessione di supervisione, qual era la tua intenzione quando l'hai fatto?

- Come hai esplorato il contesto della sessione di supervisione, chi avrebbe notato che valeva la pena dedicare del tempo alla supervisione e cosa avrebbe notato?

- Come hai invitato il cliente di coaching a esplorare la differenza che la sessione di supervisione avrebbe fatto nella sua pratica di coaching?

- Hai utilizzato molti termini astratti che non provengono dal tuo cliente: "sensibilità, abilità, empatia, adattabilità, fiducia, sicurezza". È qualcosa di tipico della tua pratica? Come pensi di utilizzare astrazioni e parole che non provengono dal cliente?

- Nelle tue domande di riflessione, menzioni "strategie e tecniche" del tuo cliente. Qual è la tua comprensione del coaching e della relazione tra coach e cliente in generale?

- Menzioni anche "guidare il tuo cliente": sarebbe interessante per te esplorare il tuo pensiero sul ruolo di un coach?

- Le tue domande sulla posizione del coaching e sullo sfruttamento dell'umorismo e della leggerezza sono davvero interessanti. Ti piacerebbe esplorare la tua posizione di supervisione su questi argomenti?

Attraverso le mie domande, probabilmente diventa chiaro quali sono le mie riserve: nessun accordo di supervisione, ipotesi da parte del supervisore, uso di astrazioni piuttosto che approfondire le descrizioni del comportamento osservabile e poca collaborazione con il cliente. Quando ho incluso queste riserve nel mio prompt, ChatGPT è migliorato un po' ma ha comunque utilizzato molte astrazioni e, inoltre, ha anche iniziato a fare molte domande sul "problema" piuttosto che su un futuro desiderato: continuerò a lavorare sui prompt, solo per divertimento. Quando vorrò una vera supervisione, andrò da uno dei miei amici di SolutionsAcademy 😊.

Se desideri esplorare la supervisione del coaching, l'intelligenza artificiale e qualsiasi altro argomento correlato al coaching o saperne di più sui nostri corsi, perché non vieni a unirti a noi in uno dei nostri incontri e scambi gratuiti.

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