Discorsi dominanti sul coaching: in quale sei stato reclutato?

Simon Western (2012) ha identificato quattro discorsi dominanti sul coaching nel suo libro "Coaching and Mentoring: A Critical Text": il discorso della guida dell'anima (p. 131-156), il discorso dello Psy Expert (p. 157-176), il discorso manageriale (p. 177-192) e il discorso del Network Coach (p. 192).

Il discorso della guida dell'anima è incentrato sulla profonda trasformazione personale. Considera il coaching come un viaggio spirituale o esistenziale, in cui il coach funge da guida aiutando il cliente a esplorare il proprio mondo interiore, a trovare un significato e a connettersi con il proprio vero sé. Il discorso dello Psy Expert è basato sulla competenza psicologica. Considera il coaching come una forma di intervento psicologico, in cui il coach applica teorie e tecniche psicologiche per aiutare i clienti a comprendere e cambiare il proprio comportamento. Il discorso manageriale è incentrato sulla performance e l'efficacia all'interno dei contesti organizzativi. Considera il coaching come uno strumento per migliorare le competenze manageriali e raggiungere gli obiettivi organizzativi. Il discorso del Network Coach riflette la complessità e l'interconnessione delle organizzazioni moderne. Considera il coaching come un modo per navigare negli aspetti dinamici e relazionali degli ambienti di lavoro contemporanei.

Sebbene Western non fornisca alcuna ricerca per corroborare questi discorsi, sembrano sufficientemente plausibili. Potrebbero esserci molti altri discorsi e sotto-discorsi e potrebbe essere giustificata un'ulteriore ricerca qualitativa sulle descrizioni dei coach delle loro esperienze e comunità di discorso per esplorarlo. In ognuno di questi discorsi, lo scopo del coaching è diverso (dal connettersi al proprio vero sé al migliorare le prestazioni). Il ruolo e il "lavoro" di un coach variano a seconda del compito da svolgere. In ognuno dei discorsi, il coaching è situato all'interno di una distinta "forma di vita", un particolare contesto culturale, sociale e pratico. In questi contesti, i coach devono coltivare un insieme diversificato di competenze, conoscenze e abilità, ben lontano dalle "competenze" o "standard" uniformi a cui l'agenzia di accreditamento vuole che aderiamo. Ovviamente, hai bisogno di un insieme diverso di competenze per aiutare qualcuno a parlare dei desideri profondi della sua anima rispetto all'aiutare qualcuno a pianificare la comunicazione dopo una riunione strategica. Voglio dire, per me questo è ovvio.

Che ci siano 4 o 15 discorsi dominanti, penso che valga la pena per i coach esaminare a quale "forma di vita" o "gioco linguistico" (Wittgenstein, 1958) appartengono attualmente. Quale agenda stanno servendo e hanno scelto di far parte di questa comunità o vi sono stati inavvertitamente reclutati?

Riflettere su questi discorsi e giochi linguistici apre opportunità per vedere la nostra pratica sotto luci diverse: ciò che ha perfettamente senso in un gioco linguistico, non ha senso nell'altro. Proprio come lanciare la palla con le mani è vietato nel calcio ma molto gradito nell'handball. Un esempio di vita reale potrebbe essere: quando si agisce come guida dell'anima, potrebbe essere molto significativo chiedere "chi" del cliente, ad esempio chiedendo: "Supponiamo che tu fossi la versione di te stesso che è sicura di sé, come te ne accorgeresti?" Quando si agisce all'interno di un discorso manageriale, la stessa domanda potrebbe essere inquietante per il cliente. Supponiamo che siano venuti al coaching per aiutarli a sviluppare una strategia per il loro fuori sede. Invece di parlare di ciò che il cliente desidera, continui a deviare la conversazione verso "chi". Non c'è da stupirsi che i clienti si irritino quando il coach fa parte di un gioco linguistico diverso dal loro.

Questo non significa che queste differenze non possano essere utilizzate in modo produttivo nelle sessioni di coaching. Potresti usare la tua consapevolezza del fatto che ciò che ha senso in alcuni contesti, lo ha meno in altri e invitare il cliente a rifletterci sopra (se lo desidera). Ciò potrebbe aprire possibilità e accesso a risorse altrimenti nascoste.

Se desideri riflettere sulle "forme di vita" del coaching o giocare con noi a giochi linguistici, perché non ti unisci a uno dei nostri incontri e scambi gratuiti?

Riferimenti:

Western, Simon (2012): Coaching and Mentoring: A Critical Text. Londra, Regno Unito: SAGE Publications, Limited.

Wittgenstein, L. (1953). Philosophical investigations (GEM Anscombe, Trans.). Blackwell. (Opera originale pubblicata nel 1953)

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