L'impossibile allenamento di squadra
La settimana scorsa ho avuto una sessione con alcuni dei nostri ex membri del team coaching. Avevano chiesto un "pronto soccorso", una specie di sessione di supervisione a causa di un processo di team coaching con cui avevano iniziato a impegnarsi. Come facciamo sempre, avevano iniziato con un bel contratto con il manager del team e poi avevano continuato con uno "sfogo costruttivo" con il team. Lo sfogo costruttivo è una forma di contratto con un team sviluppato da John Brooker. Le istruzioni dettagliate sono qui. Fondamentalmente, l'esercizio porta le persone a identificare cosa vogliono "invece", come dovrebbe essere il loro futuro e dà loro anche la possibilità di sfogarsi. Ora questo team non è riuscito a concordare un obiettivo comune. L'unico che sono riusciti a trovare era molto generico e non praticabile.
Cosa fare? Nella nostra discussione, sono diventato molto curioso: di solito, un team ha già un obiettivo comune, altrimenti non sarebbe un team. Un team è solitamente definito come qualsiasi gruppo di persone organizzate per lavorare insieme, sia in modo interdipendente che cooperativo per raggiungere uno scopo o un obiettivo. Perché non era questo il caso? (Ok, di solito non faccio molte domande sul perché, ma ero davvero curioso di sapere cosa stesse succedendo qui).
È emerso che il team era in realtà composto da 2 team, o peggio ancora 1 team e un gruppo di singoli collaboratori che lavoravano per lo stesso manager, quindi non c'era interdipendenza, nessuna necessità di cooperazione e nessuno scopo o obiettivo comune. Letteralmente non ha senso che vengano allenati insieme!
Una volta capito che quella era la situazione, la soluzione è diventata ovvia: non facciamo un coaching di squadra. Abbiamo tutti imparato qualcosa (vale a dire che questa non è una squadra). I miei ex studenti hanno deciso di ricontattare il manager e chiedere che tipo di raggruppamenti per un possibile coaching di squadra avrebbero avuto senso. Probabilmente un coaching di squadra per la squadra e un coaching di gruppo per il gruppo. La squadra individuerebbe cosa vogliono fare meglio insieme, il gruppo individuerebbe come potrebbero essere utili l'uno all'altro nei rispettivi ruoli (ad esempio attraverso la condivisione delle migliori pratiche, la supervisione di gruppo, team riflessivi ecc.).
Mi sono state ricordate due cose importanti:
- di solito ci sono delle ottime ragioni quando le cose non vanno come previsto da noi coach di squadra
- non dare nulla per scontato quando inizi un coaching di squadra, nemmeno che abbia senso farlo 🙂
Se vuoi venire a discutere delle tue difficoltà, sfide, apprendimenti ecc. o se desideri informazioni sul nostro corso di coaching di squadra, ti preghiamo di partecipare al nostro incontro e scambio di coaching gratuito:
