Segnali non passi

Nel coaching incentrato sulla soluzione, chiediamo ai clienti molte osservazioni. Chiediamo loro di notare:

- Cosa vorrebbero che continuasse ad accadere

- Cosa hanno già ottenuto che sta andando nella giusta direzione

- Cosa potrebbero notare le altre persone quando stanno facendo progressi

- Come risponderebbero a ciò che le altre persone potrebbero notare

- Ecc.

Questo è diverso dal descrivere "passi avanti". Quando parliamo di "passi successivi", per me sembra più prevedibile e lineare: "Farò questo per ottenere questo". Notare cosa potrebbe accadere è più sperimentale e più in sintonia con la natura complessa del nostro mondo e delle nostre interazioni.

Per me, c'è anche una differenza di posizione. Quando osservo i "segnali", mi concentro verso l'esterno e mi impegno intenzionalmente con il mondo prestando attenzione. Quando "faccio dei passi", faccio qualcosa per influenzare qualcos'altro. Potresti dire che uno riguarda più l'essere, l'altro riguarda più il fare? Forse.

Non sto dicendo che i piani d'azione e i passi siano sbagliati, ma forse non sono sempre necessari. Soprattutto alla fine di una sessione di coaching "Osserverò attentamente..." è un risultato davvero buono che apre il cliente a più interazioni del tipo che vorrebbe.

Questo è particolarmente prezioso nei coaching che riguardano significato, scopo, intuizione piuttosto che pianificazione e follow-up. Per me, questi sono più interessanti, ma, naturalmente, sono i clienti a decidere cosa è più utile per loro in un dato momento.

Diciamo che un cliente vorrebbe esplorare cosa vuole dalla fase successiva della sua vita. Non penso che tu possa capirlo in una sessione di coaching in modo astratto. So che ci sono molti strumenti per farlo, come l'analisi dei valori o una ruota della vita, ecc. La maggior parte di questi strumenti passa dal concreto all'astratto, da "ciò che il cliente apprezza" (un verbo) a "i valori" (un sostantivo). Ciò che qualcuno vuole, tuttavia, è concreto. È costituito da tutte le situazioni in cui sperimenta: "Sì, questo è ciò che voglio dalla mia vita" piuttosto che dalla teoria del "desiderato".

Penso che un'osservazione riflessiva di "tutti i segnali che mi dicono che questo è ciò che voglio" tra le sessioni sia più preziosa di qualsiasi astrazione. La bellezza è nelle piccole cose, negli accenni, nei mormorii e nel desiderio che alza la testa con curiosità quando intravediamo ciò che stiamo cercando.

Forse ti ho ispirato ad andare alla ricerca dei segnali o a invitare i tuoi clienti a partecipare alla loro caccia al tesoro? In caso affermativo, come te ne accorgeresti?

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