Intimité

Politique de confidentialité

Introduction

Avec la déclaration de protection des données suivante, nous souhaitons vous informer sur les types de vos données personnelles (ci-après également dénommées « données ») que nous traitons à quelles fins et dans quelle mesure. La déclaration de protection des données s’applique à tous les traitements de données à caractère personnel que nous effectuons, tant dans le cadre de la fourniture de nos services que sur nos sites Web, dans les applications mobiles et dans le cadre de présences externes en ligne, telles que . B nos profils de médias sociaux (ci-après collectivement dénommés « offre en ligne »).
Les termes utilisés ne sont pas spécifiques au genre. En date du 13 novembre 2020

Aperçu du contenu

• Introduction
• Aperçu du traitement
• Bases juridiques pertinentes
• Mesures de sécurité
• Transfert et divulgation des données personnelles
• Traitement des données dans les pays tiers
• Utilisation de cookies
• Services commerciaux et d'affaires
• Utilisation des places de marché en ligne pour le commerce électronique
• Mise à disposition de l'offre en ligne et de l'hébergement web
• Inscription, inscription et compte utilisateur
• Blogs et supports de publication
• Contact
• Communication par messagerie
• Vidéoconférences, réunions en ligne, webinaires et partage d'écran

Données d’événement (Facebook) (« Données d’événement » sont des données que nous pouvons transmettre à Facebook via le pixel Facebook (via des applications ou d’autres moyens), par exemple et qui concernent des personnes ou leurs actions ; Les données comprennent, par exemple. B informations sur les visites sur les sites Web, les interactions avec le contenu, les fonctions, l’installation d’applications, les achats de produits, etc.; les données de l’événement sont traitées dans le but de créer des groupes cibles pour le contenu et les informations publicitaires (audiences personnalisées); Les données de l’événement n’incluent pas le contenu réel (tels que les commentaires écrits), aucune information de connexion et aucune information de contact (c’est-à-dire pas de noms, d’adresses e-mail et de numéros de téléphone). Les données de l’événement seront supprimées par Facebook après un maximum de deux ans, les groupes cibles formés à partir d’eux avec la suppression de notre compte Facebook).

Données du candidat (données personnelles eB, adresses postales et de contact, les documents faisant partie de la candidature et les informations qu'ils contiennent, telles que lettre de motivation.B, curriculum vitae, certificats et autres informations sur leur personne ou leur qualification fournies volontairement par les candidats en ce qui concerne un poste spécifique ou volontairement).

Aperçu du traitement

L'aperçu suivant résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement et fait référence aux personnes concernées.

Types de données traitées

• Données d’événement (Facebook) (« Données d’événement » sont des données que nous pouvons transmettre à Facebook via le pixel Facebook (via des applications ou d’autres moyens), par exemple et qui concernent des personnes ou leurs actions ; Les données comprennent, par exemple. B informations sur les visites sur les sites Web, les interactions avec le contenu, les fonctions, l’installation d’applications, les achats de produits, etc.; les données de l’événement sont traitées dans le but de créer des groupes cibles pour le contenu et les informations publicitaires (audiences personnalisées); Les données de l’événement n’incluent pas le contenu réel (tels que les commentaires écrits), aucune information de connexion et aucune information de contact (c’est-à-dire pas de noms, d’adresses e-mail et de numéros de téléphone). Les données de l’événement seront supprimées par Facebook après un maximum de deux ans, les groupes cibles formés à partir d’eux avec la suppression de notre compte Facebook).
• Données du candidat (données personnelles eB, adresses postales et de contact, les documents faisant partie de la candidature et les informations qu'ils contiennent, telles que lettre de motivation.B, curriculum vitae, certificats et autres informations sur leur personne ou leur qualification fournies volontairement par les candidats en ce qui concerne un poste spécifique ou volontairement).
• Données de contenu (entrées eB dans les formulaires en ligne).
• Coordonnées (e-mail eB, numéros de téléphone).
• Méta/données de communication (informations sur l'appareil eB, adresses IP).
• Données d'utilisation (sites Web eB visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
• Enregistrements d'images et/ou vidéo (photographies eB ou enregistrements vidéo d'une personne).
• Données de localisation (informations sur la position géographique d'un appareil ou d'une personne).
• Données contractuelles (objet du contrat eB, durée, catégorie de client).
• Données de paiement (coordonnées bancaires eB, factures, historique des paiements).

Catégories particulières de données

• Données indiquant l'origine raciale et ethnique. Catégories de personnes concernées
• Collaborateurs (collaborateurs eB, candidats, anciens collaborateurs).
• Candidats.
• Partenaires commerciaux et contractuels.
• Parties intéressées.
• Partenaires de communication.
• Clients.
• Utilisateurs (visiteurs du site Web d'eB, utilisateurs de services en ligne).

Finalités du traitement

• Suivi des affiliés.
• Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
• Mesure de la conversion (mesure de l'efficacité des mesures marketing).
• Procédure de demande (justification et mise en œuvre ultérieure éventuelle ainsi que résiliation ultérieure éventuelle de la relation de travail).
• Procédures de bureau et d'organisation.
• Suivi inter-appareils (traitement inter-appareils des données des utilisateurs à des fins de marketing).
• Marketing direct (eB par e-mail ou courrier).
• Feedback (eB Collecting feedback via formulaire en ligne).
• Marketing basé sur les intérêts et comportemental.
• Demandes de contact et communication.
• Profilage (création de profils d'utilisateurs).
• Recommercialisation.
• Mesure de la portée (statistiques d'accès eB, reconnaissance des visiteurs récurrents).
• Mesures de sécurité.
• Suivi (intérêt eB/profilage comportemental, utilisation de cookies).
• Fourniture de services contractuels et service à la clientèle.
• Gestion et réponse aux demandes.
• Regroupement cible (détermination des groupes cibles pertinents à des fins de marketing ou autre sortie de contenu).

Bases juridiques pertinentes

Dans ce qui suit, nous vous informons des bases juridiques du règlement général sur la protection des données (RGPD), sur la base desquelles nous traitons les données personnelles. Veuillez noter qu'en plus des dispositions du RGPD, les exigences nationales en matière de protection des données peuvent s'appliquer dans votre ou notre pays de résidence et de domicile. Si, en outre, des bases juridiques plus spécifiques sont déterminantes dans des cas individuels, nous vous en informerons dans la déclaration de protection des données.

• Consentement (art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a. RGPD) – La personne concernée a donné son consentement au traitement des données à caractère personnel la concernant pour une finalité spécifique ou pour plusieurs finalités spécifiques.
• Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 al. 1 phrase 1 lit.b. RGPD) – Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
• Obligation légale (art. 6 al. 1 phrase 1 lit.c. RGPD) – Le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
• Intérêts légitimes (art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f. RGPD) – Le traitement est nécessaire pour sauvegarder les intérêts légitimes du responsable du traitement ou d’un tiers, à moins que les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel ne prévalent.
• Procédure de candidature en tant que relation précontractuelle ou contractuelle (art. 9 al. 2 lit.b RGPD) – Dans la mesure où des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’art. 9 paragraphe 1 du RGPD (par exemple, les données de santé, telles que le statut de personne gravement handicapée ou l’origine ethnique) sont demandées aux candidats afin que le responsable du traitement ou la personne concernée soit couvert par le droit du travail et le droit de la sécurité sociale et qu’ils puissent exercer leurs droits à la protection sociale et remplir leurs obligations à cet égard, leur traitement est effectué conformément à l’art. 9 par. 2 lit.b. RGPD, dans le cas de la protection des intérêts vitaux des demandeurs ou d’autres personnes conformément à l’art. 9 par. 2 lit.c. RGPD ou à des fins de soins de santé ou de médecine du travail, pour l’évaluation de la capacité de travail du salarié, pour des diagnostics, soins ou traitements médicaux dans le secteur sanitaire ou social ou pour l’administration de systèmes et de services dans le secteur sanitaire ou social conformément à l’art. 9, paragraphe 2, point h. du RGPD. Dans le cas d’une communication de catégories particulières de données sur la base du consentement volontaire, leur traitement est effectué sur la base de l’art. 9, paragraphe 2, point a. du RGPD. Réglementations nationales sur la protection des données en Allemagne : Outre les dispositions relatives à la protection des données du règlement général sur la protection des données, les réglementations nationales sur la protection des données s’appliquent en Allemagne. Cela inclut notamment la loi sur la protection contre l’utilisation abusive des données personnelles dans le traitement des données (loi fédérale sur la protection des données – BDSG). En particulier, le BDSG contient des dispositions spéciales sur le droit à l’information, le droit à l’effacement, le droit d’opposition, le traitement de catégories particulières de données à caractère personnel, le traitement à d’autres fins et la transmission ainsi que la prise de décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage. En outre, elle réglemente le traitement des données aux fins de la relation de travail (§ 26 BDSG), en particulier en ce qui concerne l’établissement, la mise en œuvre ou la résiliation des relations de travail ainsi que le consentement des employés. En outre, les lois nationales sur la protection des données des différents États fédéraux peuvent être appliquées.

Mesures de sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de protection adapté au risque, compte tenu de l'état de l'art, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de l'étendue, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que des différentes probabilités de survenance et l'étendue de la menace pour les droits et libertés des personnes physiques.

Les mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique et électronique aux données, ainsi que l'accès, la saisie, la divulgation, la garantie de la disponibilité et leur séparation. En outre, nous avons mis en place des procédures garantissant l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et les réactions à la menace pesant sur les données. En outre, nous tenons compte de la protection des données personnelles déjà lors du développement ou de la sélection du matériel, des logiciels et des procédures conformément au principe de la protection des données, par la conception technologique et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données.

Cryptage SSL (https) : Afin de protéger vos données transmises via notre offre en ligne, nous utilisons le cryptage SSL. Vous pouvez reconnaître ces connexions cryptées au préfixe https:// dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Transmission et divulgation des données personnelles

Dans le cadre de notre traitement des données personnelles, il arrive que les données soient transmises à d'autres organismes, sociétés, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes ou leur soient divulguées. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple.B, des établissements de paiement dans le cadre d'opérations de paiement, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des prestataires de services et de contenus qui sont intégrés dans un site Internet. Dans un tel cas, nous respectons les exigences légales et, en particulier, concluons des contrats ou des accords correspondants avec les destinataires de vos données qui servent à protéger vos données.

Transfert de données au sein du groupe de sociétés :

Nous pouvons transférer des données personnelles à d'autres sociétés de notre groupe de sociétés ou leur accorder l'accès à ces données. Si ce transfert a lieu à des fins administratives, le transfert des données est basé sur nos intérêts commerciaux et commerciaux légitimes ou a lieu s'il est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles ou s'il existe un consentement des personnes concernées ou un accord légal autorisation

Transfert de données au sein de l'organisation :

Nous pouvons transférer des données personnelles à d'autres entités au sein de notre organisation ou leur accorder l'accès à ces données. Si ce transfert a lieu à des fins administratives, le transfert des données est basé sur nos intérêts commerciaux et commerciaux légitimes ou a lieu s'il est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ou s'il existe un consentement des personnes concernées ou une autorisation légale.

Transfert de données au sein de l'organisation :Traitement des données dans des pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d'autres personnes, organismes ou entreprises, cela n'aura lieu que conformément aux exigences légales.

Sous réserve d'un consentement exprès ou d'un transfert contractuellement ou légalement requis, nous traitons ou faisons traiter les données uniquement dans des pays tiers avec un niveau de protection des données reconnu, obligation contractuelle par le biais de clauses de protection standard de la Commission européenne, en présence de certifications ou réglementations internes contraignantes en matière de protection des données (art. 44 à 49 RGPD, page d'information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ) .

Utilisation de cookies

Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent des données provenant de sites Web ou de domaines visités et sont stockés par un navigateur sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est principalement utilisé pour stocker les informations sur un utilisateur pendant ou après sa visite dans le cadre d’une offre en ligne. Les informations stockées peuvent inclure. B, par exemple, les paramètres de langue sur un site Web, le statut de connexion, un panier d’achat ou l’endroit où une vidéo a été regardée. Le terme cookies inclut également d’autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple, si les informations de l’utilisateur sont stockées sur la base d’identifiants en ligne pseudonymes, également appelés « identifiants utilisateur »).

Les types et fonctions de cookies suivants sont distingués :

• Cookies temporaires (également : cookies de session ou de session) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu'un utilisateur quitte une offre en ligne et son navigateur.
• Cookies permanents : Les cookies permanents restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré ou le contenu préféré peut être affiché directement lorsque l'utilisateur visite à nouveau un site Web. De même, les intérêts des utilisateurs utilisés à des fins de mesure de portée ou de marketing peuvent être stockés dans un tel cookie.
• Cookies de première partie : les cookies de première partie sont définis par nous-mêmes.
• Cookies tiers (également : cookies tiers) : les cookies tiers sont principalement utilisés par les annonceurs (appelés tiers) pour traiter les informations des utilisateurs.
• Cookies nécessaires (également : essentiels ou strictement nécessaires) : Les cookies peuvent être strictement nécessaires au fonctionnement d'un site Web (eB pour stocker les identifiants ou d'autres entrées de l'utilisateur ou pour des raisons de sécurité).
• Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation: En outre, les cookies sont généralement également utilisés dans le cadre de la mesure de la portée et lorsque les intérêts d’un utilisateur ou son comportement (par exemple, la visualisation de certains contenus, l’utilisation de fonctions, etc.) sont stockés sur des sites Web individuels dans un profil d’utilisateur. Ces profils servent à montrer aux utilisateurs, par exemple, le contenu qui correspond à leurs intérêts potentiels. Cette procédure est également appelée « tracking », c’est-à-dire le suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. Si nous utilisons des cookies ou des technologies de « suivi », nous vous en informerons séparément dans notre politique de confidentialité ou dans le cadre de l’obtention du consentement.

Informations sur les bases légales :

La base juridique sur laquelle nous traitons vos données personnelles à l'aide de cookies dépend du fait que nous demandions ou non votre consentement. Si tel est le cas et que vous consentez à l'utilisation de cookies, la base juridique du traitement de vos données est le consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données traitées à l'aide de cookies seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (eB dans le fonctionnement commercial de notre offre en ligne et son amélioration) ou si l'utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles.

Période de stockage:

Si nous ne vous fournissons pas d'informations explicites sur la durée de stockage des cookies permanents (eB dans le cadre d'un cookie opt-in), veuillez supposer que la durée de stockage peut aller jusqu'à deux ans.

Informations générales sur la révocation et l'opposition (opt-out):

Selon que le traitement est basé sur le consentement ou l’autorisation légale, vous avez la possibilité à tout moment de révoquer un consentement donné ou de vous opposer au traitement de vos données par les technologies de cookies (collectivement dénommés « opt-out »). Vous pouvez d’abord déclarer votre opposition au moyen des paramètres de votre navigateur, par exemple, en désactivant l’utilisation des cookies (ce qui peut également limiter la fonctionnalité de notre offre en ligne). Une opposition à l’utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être déclarée au moyen d’une variété de services, en particulier dans le cas du suivi, via les sites Web https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/. En outre, vous pouvez recevoir d’autres avis d’opposition dans le cadre des informations sur les fournisseurs de services et les cookies utilisés.

Traitement des données des cookies sur la base du consentement :

Avant de traiter ou de faire traiter des données dans le cadre de l'utilisation de cookies, nous demandons aux utilisateurs un consentement révocable à tout moment. Jusqu'à ce que le consentement ait été donné, des cookies sont utilisés qui sont absolument nécessaires au fonctionnement de notre offre en ligne.

• Types de données traitées : Données d'utilisation (sites Web eB visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), méta/données de communication (informations sur l'appareil eB, adresses IP).
• Personnes concernées : utilisateurs (visiteurs du site Web d'eB, utilisateurs de services en ligne).
• Base juridique : consentement (art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a. RGPD), intérêts légitimes (art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f. RGPD).

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