洞察到行动

当您指导的人喜欢用比喻思考，或喜欢抽象思考，或客户真正有兴趣探索他们喜欢的未来或过去的资源时，您可以共同创造美好的见解。客户会有一种“啊哈时刻”：“哇，我以前从来没有想过或感觉到过这种感觉！”

正如 Mark McKergow 在他的书《下一代解决方案重点实践：拓展世界以寻求新机遇和进步》中所写，客户的世界变得更大了。曾经不可想象的可能性现在似乎可行。随着客户改变他们对自己的理解方式，他们的世界变成了一个比以前提供更多机会的世界，用哲学术语来说就是“可供性”。

此时，许多客户对结束课程感到满意。他们有一个“哇！”的时刻，他们有点惊讶地看着这个为他们打开的新世界。当然，如果客户想在此刻结束会话，只想坐下来思考一下他们的新见解，这完全没问题。但是，我认为，如果客户被邀请以可观察的细节描述新世界，这可以帮助他们记住这个世界、新机遇，从而使其更加真实。

以下是一些可能有助于从“啊哈！”转变的问题。到“未来将会是这样的”：

- 假设您在接下来的几周内带着这种洞察力，您将如何注意到它带来的不同？

- 其他人会注意到什么，告诉他们您有这种洞察力？

- 他们会如何回应你？

- 您将如何回应他们？

- 还有什么可以告诉您，您正生活在这个洞察力向您敞开的新世界中？

- 您可能会做什么或有什么不同的感受？

当然，您可以根据客户所说的内容定制“洞察力”一词，而不是简单地列出问题列表，而是要了解要点。邀请客户描述新世界以及他们在其中的行为和感受会有何不同，这确实可以帮助客户记住并认识到洞察力所带来的差异。

如果您想探索自己的洞察力、提出问题或只是与一群很酷的人一起出去玩，为什么不加入我们的免费聚会和交流活动之一呢？

参考文献：

McKergow，M.（2021 年）。下一代以解决方案为中心的实践：为新机遇和进步拓展世界（第 1 版）。劳特利奇。ISBN 9780367428839。

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