培养你在教练方面的才华的 10 种方法

我坚信,只要两个人坐在一起,其中一人试图帮助另一个人,就会产生一些好的结果。世界上有多少人,就有多少种互相帮助的方式,没有一种一定比另一种更好。


国际教练联合会制定了如何作为一名教练帮助他人的标准。8 项核心能力描述了对一名优秀教练的期望框架。然而,成为一名优秀教练的方式还有很多,这些能力必然会有所描述,经验丰富的
ICF 教练会首先承认这一点。

精湛的教练并不是在每次谈话中都遵循一套规则。它是关于“在当下跳舞”,关于对情况做出反应,关于客户是谁以及客户想要什么,同时能够灵活地参与对话,讨论如何使教练对话对手头的个人客户最有成效和最有意义。

ICF 对精通的定义与闪耀有关

国际教练联合会发布的不同教练级别的“旧”比较表指出
精通级别(将于 2022 年被 MCC BARS 取代):

  • 教练与对新的和相互的意识状态的完全信任有关,这种意识状态只能在当下和联合对话中产生。
  • 教练对不知道感到很自在,这是扩展意识的最佳状态之一。
  • 教练愿意对客户敞开心扉,也让客户对教练敞开心扉。
  • 教练对自己、过程和作为关系中完整合作伙伴的客户充满信心。
  • 完全轻松和谈话自然;教练不必“工作”来指导。
  • 教练是与客户完全连接的观察者。
  • 连接涉及客户是谁、客户如何学习、客户必须教给教练什么的全部。
  • 教练准备好被客户感动,并欢迎为教练和客户创造共鸣的信号。
  • 教练表现出完全的好奇心,不受表现需要的影响。
  • 教练与客户进行完全合作的对话。
  • 教练相信价值是过程所固有的,而不是需要创造价值。(来自 www.coachfederation.org)

大师级教练的悲伤故事

教练是谁似乎与客户是谁一样重要。在我自己获得大师级
认证教练认证的过程中,以及在指导教练获得 PCC 和 MCC 认证的过程中,我注意到了发展模式。
在我们讨论的第一个录音中,当教练像过去五年
或十年一样进行指导时,教练独特的闪光点显而易见。例如,与 Tony Robbins 合作的教练非常
善于鼓励客户超越他们最古老的希望。以解决方案为中心的教练非常善于
节俭、简洁并与客户的语言和学习风格保持一致。活泼的教练创造了一种美妙的
轻松的氛围,更安静的教练创造了一种宽敞的感觉,让客户展现自己的脆弱。

可悲的是,随着指导之旅的继续,以及学员越来越意识到国际教练联合会为各自级别设定的要求
,他们的闪光点似乎逐渐减弱。我的
使命和热情是帮助受指导者在指导过程中发现并保留他们独特的魅力。
这个世界当然不需要更多千篇一律的教练,但教练们愿意勇敢、脆弱地与客户分享
他们的闪光点。

如何发展你作为教练的闪光点

这里有 10 种方法可以让你意识到、保留、发展和庆祝你在教练方面的闪光点:

  1. 找出你的闪光点是什么
  2. 强化你闪光点的故事
  3. 找出你的闪光点对你的客户为何如此重要
  4. 通过询问你的客户来获得基线
  5. 通过记录你的课程来获得基线
  6. 寻找榜样
  7. 为你的闪光点找到一个好的导师
  8. 选择合适的指导或监督过程
  9. 磨练你的闪光点
  10. 重复

找出你的闪光点是什么

你知道你闪光是什么?我相信你们大多数人都很清楚自己的闪光点是什么:你
可能非常鼓舞人心,你也许能够轻松地谈论对客户真正重要的事情,
你可能具有很强的分析能力,你的闪光点是你能够清晰地组织复杂主题并帮助客户
与他们互动的能力,或者在你的辅导课程中经常发生的任何其他美好的事情。这里要提醒一句
:当然,每个教练都有自己的闪光点可以带到辅导课程中——然而,你作为教练的全部
远不止你的闪光。当它变成一个巨大的手电筒照在
客户的脸上,就好像你试图用不那么友好的方式审问他们一样,它就不再是闪光了。我的一个教练朋友
将自己定义为“我是一个咄咄逼人的教练”,似乎她所做的一切都受到这种自我定义的影响
——这不是我所说的闪光。闪光点出现、增强、减弱——简而言之,它活跃在
辅导课程中,对客户及其情况和愿望做出反应。


那么你如何才能获得有关你的闪光点的更多信息呢?这里有一个简短的想法列表:

  • 录制你的课程
  • 将它们转录成文字(例如使用 sonix.ai 或 otter.ai)
  • 聆听它们并标记你认为你闪光点出现的地方
  • 将录音和文字记录发送给朋友、导师教练、你的客户、导师、来自非常不同辅导传统的主管或教练
  • 要求他们以相同的方式标记文字记录。你可以问这样的问题:“我有兴趣了解我具体为辅导对话带来了什么对我的客户有帮助的东西。简而言之,我想称之为“我的闪光点”。您能否在记录中做个标记,并标出那些您认为过去和现在的我作为教练有所不同的段落?”
  • 问问朋友、家人、同事、同事……他们在与您的谈话中最欣赏的是什么?
  • 比较这些不同形式的反馈意见,您应该可以很好地了解自己作为教练的闪光点是什么,以及如何向其他人描述它,以便他们能够决定您提供的是否是他们需要的。

强化您闪光点的故事

叙事疗法谈论我们自己讲述的故事对我们产生的不同影响。这种疗法
适用于客户的故事,并邀请客户以使他们更强大的方式讲述他们的故事。他们邀请客户强化给予希望、能动性和意义的线索和故事情节。这里使用的做法是叙事治疗师所说的“重新创作”对话。这也是与您的闪光点建立联系的绝妙方式,而不会让它成为您唯一想知道的关于您实践的事情。


以下是您可以问自己的几个问题,以保持和发展您的闪光点的故事:

  • 我的闪光点对我来说重要的是什么?
  • 我从哪里了解到这很重要?
  • 具体情况是什么样的?
  • 我生命中是否有人支持或代表过对我来说重要的东西?
  • 他们会如何说、感觉或认为我有意识地珍视这一点并在我的教练实践中使用它?
  • 我想如何将此中的宝贵之处传递给其他人?

找出您的闪光点对您的客户为何重要的原因

您不仅想知道您的闪光点是什么,而且还想知道它为您的
客户带来了什么不同。销售人员谈论“独特的销售主张”以及任何产品的“特点”、“优势”和“好处”。为了能够很好地描述您的独特闪光点为客户带来了什么,您可以问自己以下
问题:

特点

  • 我的闪光点有哪些特点?
  • 它在对话中如何展现?
  • 这与其他辅导对话有何不同?

优势

  • 这种差异如何为我的客户创造优势?
  • 与“不闪耀”的客户辅导方式相比,我的闪光点有什么更好?

好处

  • 这给客户带来了什么总体好处?
  • 他们在寻找什么,使我能够很好地满足他们的辅导需求?

以下是一个例子:

特点
在辅导对话中,我给客户很大的思考空间。我很严肃,善解人意,不惧怕深层
情感。在辅导课上,会有长时间的沉默,但绝不会让人感到不舒服。这与
节奏很快、注重结果而非探索导向的辅导对话不同。

优势
我的客户告诉我,他们可以在我的课上做自己,他们从不害怕在辅导课上展示他们
真正的自我。他们可以慢慢深入地思考他们真正想要实现的目标以及
为什么这对他们很重要。辅导的宽敞性以及我对深度思考和感受的舒适感
创造了一个独特的空间。

好处
客户可以花时间“做自己”而不是“做事”。他们觉得自己被理解、被支持,就像他们真正的自己一样。
没有必要假装。我的辅导实践非常适合那些想要这种空间
并希望创造深入、可持续发展的人。

通过询问您的客户获得基准

在您确定自己的闪光点后,您可以回到您的辅导中,开始参与并刻意
练习这种闪光点。这一次,您不必问别人您的闪光点是什么,而是可以围绕它制定更有针对性的
问题。可能向客户提出的问题可能是:

  • 我正在努力提高自己的能力(插入对您闪光点的描述)——以 1-10 为等级,如果是 10,那么我
  • 以一种完全适合您的方式展示了这一点,您会把这次会议放在什么位置? (您可以
  • 甚至可以准备一个小表格,在表格上写上从 1 到 10 的一行,让客户做标记)
  • 哪些情况最适合您?
  • 在哪些方面您希望我多做这些事情?
  • 在哪些方面您希望我少做这些事情?
  • 对于进一步的合作,您还有其他建议吗?

通过记录您的课程来获取基线

刻意练习的重要之处在于,它不会在您“表演”指导时发生。
大师级的音乐家不会在舞台上练习。因此,再说一遍,要了解自己
闪光点的基线并开始刻意练习,您需要回顾录制并转录的辅导课程。
以下是您可以问自己的一些问题:

  • 我在哪里看到自己的闪光点?
  • 我本可以在哪些机会中发挥自己的闪光点,但我却没有这样做?
  • 我有没有做过头的例子?
  • 我觉得自己本可以做些什么?

寻找榜样

没有哪位大师级的艺术家、运动员或音乐家会在不知道
最终产品在最佳情况下会是什么样子的情况下开始练习。艺术家学习其他大师级艺术家的技巧。从事
体育运动的人会观看优秀运动员的视频。音乐家们会聆听各自领域中最好的演奏,并勤奋地
录制自己的表演,以便进行比较——但不一定想抄袭。歌手可能对如何诠释某首歌曲有自己的想法,但会看看其他艺术家对
同一首歌曲的诠释,看看她想以哪种方式演绎哪个乐句。

当我还是个年轻女性时,我开始担任教练和辅导员,我的假想榜样是电视剧《波士顿法律》中的雪莉
施密特。她举止沉着、威严,这正是我想在困难情况下效仿的。

所以问问自己:

  • 我还能在哪里看到自己的闪光点?
  • 我认识或了解的人中是否有人展现出这种闪光点?
  • 他们为此做了什么?
  • 他们究竟做了什么?
  • 他们听起来怎么样?
  • 他们说什么?
  • 当他们展现出这种闪光点时,他们看起来是什么样的?

为你的闪光点寻找一位好的导师/主管

当你刚开始为你的闪光点选择一位好的导师时,寻找
能够体现同样闪光点的人似乎是很自然的。虽然向拥有你愿意培养的能力的人学习可能非常有用,但请记住这可能是一个陷阱。我们不期望教练
比他们的学员更了解这个主题——对于导师来说,比他们
展示你所希望培养的闪光点的能力更重要的是他们在这个过程中帮助你的能力。

选择优秀导师的问题可以是:

  • 我是否相信我的导师会把我的最大利益放在心上?
  • 我是否愿意向我的导师敞开心扉?
  • 我的导师是否了解我想要发展什么?
  • 我的导师是否愿意倾听或观看我指导的录音?
  • 我是否感到积极的挑战和认可?
  • 我是否有足够的经验可以受益?

选择合适的指导过程

找到导师后,与他们商定你想要发展什么以及为什么要
发展它。我认为,一位好的导师也会问你这个问题。以下是一些额外的
你可以考虑向导师提出的建议:

  • 听你的辅导录音,比较你们各自看到闪光点的地方
  • 戴上不同的“帽子”来评估你的辅导录音:
  • 客户的帽子
  • ICF 评估员的帽子
  • 完全不同方法的人的帽子
  • 等等。
  • 指导你的导师做得过火、做得不够、做与你的闪光相反的事情
  • 看看你的客户对你闪光点的评价,看看你是否更容易在某些客户面前展现你的闪光点,而不是其他客户。

缓和你的闪光点

正如我之前所说:闪光不是手电筒!始终注意不要给自己定型,保持灵活性
并针对每个客户和情况做出反应。发展你的闪光点就是展示你
独特的品质来帮助客户。有时客户可能真的不需要你拥有的那种闪光点。在这种情况下,你要么足够灵活地适应客户不同的学习风格,要么将客户推荐给
闪光点更适合的人。无论如何,如果你在前三节课内没有看到客户有任何显著的进步,那么最好与客户讨论“适合度”,如果没有很好的适合度,就推荐其他人。

重复

当然,一旦你有足够的信心相信你的闪光点闪耀,你可以根据需要展示或缓和它,你可能想在你的实践中发现更多的闪光点。现在你有了一个可以反复使用的过程来发展你自己的掌握和指导能力。您的学习过程掌握在
您手中,您作为教练对自己的发展负全部责任。您选择自己的发展目标
,并全力以赴。根据我的经验,这还会增强您的能力
,让您将反馈视为对您工作的有趣视角,而不是对您能力的判断,或者
更糟糕的是对您个性的判断。您会变得更加平静,更加专注于自己所做的事情,我希望您在实践发展过程中会更加
快乐和有趣。

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