合作塑造日常对话

我们都知道有些对话会让我们感觉不好：我们感觉不被理解，我们感觉没有人在听我们说话，而且不知何故，我们还感觉被“贬低”了，因为无法说出对话的内容。对方可能甚至没有提高声音，也没有说脏话。那么我们为什么感觉这么糟糕呢？

其中一个解释可能是对话是单方面的——更像是与观众的独白，而不是真正的对话和交流。以下是日常生活中的一些典型情况：

男性说教

这是一种典型的情况，不仅我才会这样。女性也会这样做。假设你刚刚读了一篇非常有趣的文章，从中你学到了一些东西，例如炒鸡蛋的最佳烹饪方法。你的伴侣多年来一直在做炒鸡蛋，现在正站在炉边，你没有更好的事情可做，只能详细地分享你新学到的知识。你认为自己在帮你，于是解释了最好的处理方法。你的伴侣翻了个白眼，把想法藏在心里，继续吃炒鸡蛋。

糟糕的一天

你今天过得很糟糕：老板对你很差劲，有人不会开车，或者你在报纸上读到一些让你心烦意乱的东西。现在你遇到了你的朋友，在他们还没说“早上好”之前，你就开始滔滔不绝地大发雷霆。你的朋友闭上耳朵，等着你的攻击结束。

非洲的虫子更多……

一名生物学学生只准备了“虫子”这个话题，因为他知道他的教授喜欢问虫子。在考试中，第一个问题是关于大象的。学生说：“大象有鼻子。它看起来像虫子。虫子分为以下几类……”第二个问题是关于狮子的。学生：“狮子生活在非洲。那里比这里蠕虫多。蠕虫分为以下几类……”有些人就像这个笑话一样。他们有一个他们最喜欢的话题，他们认识的每个人都尽可能地避免谈论这个话题，因为他们知道几个小时内无法讨论其他任何事情。

我相信你对这些情况很熟悉（如果不熟悉，我想祝贺你选择了朋友和家人）。所有这些情况的共同点是，对话变得一边倒。对方的反应对于对话的继续没有任何意义，对方成为听众，不再是对话的一部分。在真正的对话中，我们一起选择话题：不一定是在元层面上达成一致，但话题的引入方式和对方对话题的反应是自然的。

这方面的一个技术术语是“轮流发言”，即我们在对话中观察到的文化决定的规律，即当我们观察谁的“轮流发言”时就是说点什么。以下是我们可以观察到的一些情况：

停顿

停顿表示现在轮到对方说话了。在上面的例子中，停顿很少。因此，如果我们希望别人将我们视为对话伙伴，而不是将我们贬低为听众，观察我们在对话中如何处理停顿是有意义的。对方有足够的时间说话吗？但要小心 - 对我们来说似乎足够的时间对对方来说可能太短了。在这种情况下，你可能想要谈谈。

确认

当人们相处融洽时，对话中经常会出现一个有趣的转折。以下是一个例子：

Paula：“Meier 女士今天穿了一件很棒的裙子！我真的很喜欢它！”

Lydia：“没错！这件粉色配橙色很迷人！”

Paula：“好吧，我要问她从哪儿买的”

Paula 提出一个话题。Lydia 确认了。Paula 再次确认。当人们巧妙地同意刚刚提出的话题是相关的时，可以在许多对话中观察到这个三步过程。当我们以这种方式回应别人的话题建议时，他们会感到被认可，并像对话中的伙伴一样。你可以在许多关于情侣关系的素描中找到相反的例子。我举个例子来说明这一点：

玛丽亚：“迈尔夫人今天穿了一件漂亮的裙子！我很喜欢！”

保罗：“嗯。到底是谁赢得了足球比赛？”

玛丽亚：“噗嗤”

闲聊

我已经看到你翻白眼了。但请继续阅读。我们还可以观察到闲聊中有趣的规律，这些规律让对话伙伴感到我们重视他们并尊重他们作为合作伙伴。

以会议为例。您刚刚听了一个关于蜜蜂的演讲。您与其他人站在一张桌子旁，并提出了一个话题（见上文）：

您：“蜜蜂真是奇妙的动物。它们的社交生活非常精彩。”

第 1 个人：“是的，我不知道它们有如此不同的角色。”

第 2 个人：“我也不知道它们用舞蹈来交流。”

接下来是令人不快的对话停顿，因为没有人知道更多。

第 3 个人扭转了局面：“我有时想知道我们跳舞时是否会交流！有时当我跳萨尔萨舞时似乎就是这样。”

第 2 个人：“哦，你也跳萨尔萨舞吗？”

在正常对话中，我们可以看到这样的规律：分享一个共同的观察结果（谈话），话题结束，然后出现一个新的话题，从而引发故事或共同的经历等等。再次强调，轮流发言很重要，轮流发言是告诉我们该轮到我们发言的信号。

在男人说教、糟糕的一天和最喜欢的话题独白中，发言者忘记了“轮流发言”的规则，如果对方不想显得粗鲁，他们也无能为力。但是，如果这种情况经常发生，并且对方对你很重要，那么在谈话中注意上述规则并在其他时间提醒对方注意可能会有所帮助。

以下问题可能有助于您检查您的日常对话是否得到了所有对话伙伴的认可和认可：

- 我们在对话中停顿了多长时间？

- 我们如何知道什么时候该“轮到”我们说话了？

- 我们如何选择话题？

- 我们对我们的话题有什么感觉？

- 当我们在对话中取得成功时，感觉如何？

- 我们上次进行真正良好的对话是什么时候？

- 谁做了什么或说了什么？

- 什么时候可能不那么好？

- 下次我们可以做些什么不同的事情？

我希望您发现这次关于对话科学的小小探索很有帮助和用处！如果您想进一步讨论、了解我们的课程、分享您的谈话和辅导实践的见解，为什么不加入我们的免费聚会和交流活动呢？

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