教练现在可以做 9 件事来保护客户数据

保护客户的数据和隐私是教练的一项重要道德责任。EMCC 和 ICF 道德框架都要求教练确保这一点。以下是您现在可以采取的一些非常简单的步骤来保护客户的信息。如需更详细地了解此事，请阅读 Alexandra Fouracres 的精彩著作 教练和治疗师的网络安全：保护客户数据的实用指南（英文版）

1) 使用密码保险箱和生成器

使用在线密码保险箱并让程序为您登录的每个站点生成不同的密码。

2) 定期更改密码

不言而喻 - 尝试定期更改（并将其存储在密码保险箱中）您的密码

3) 使用密码保护您的所有设备

笔记本电脑和手机可能会被盗。对所有设备使用强密码。

4) 保护您的硬盘

如果您的硬盘上有任何客户信息，请用密码保护它并保证其安全。

5) 用密码保护所有敏感客户数据

用密码保护所有包含敏感客户数据的文件，不要使用客户的全名，而要使用首字母

6) 明智地删除客户信息

当辅导过程结束时，将相关文件发送给您的客户（密码保护）。通过单独的邮件发送密码，或者更好的方法是通过电话告知他们。然后删除该信息。

7) 切勿在未受保护的情况下登录任何公共 wifi

是的，您在机场和酒店。当然，您想节省资金。但不要将公共 wifi 与任何包含客户数据的设备一起使用。保持安全的一种方法是，如果您想要连接到公共 Wi-Fi，可以选择使用 VPN。

8) 关闭任何会“监听”您教练的设备

这可能是您 Zoom 中的 AI notetaker，或 Alexa 或 Siri 等众多语音激活服务之一

9) 随时了解最新的网络钓鱼趋势

每当您收到要求您输入任何数据的电子邮件时：检查发件人的电子邮件。如果是 xpz@blabla.com，则可能不是来自 Microsoft。如有疑问，请通过浏览器登录相关网站。不要点击任何可疑电子邮件中的链接。

当然，您可以做更多，但这些是您现在可以做的一些事情。

如果您想讨论道德、数据隐私或任何其他与辅导相关的内容，为什么不来参加我们的免费聚会和交流呢？

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