“我缺乏自信!”,“我是一个内向的人,”她是一个低绩效者”——所有这些说法都支持“现在的暴政”,阻碍了“现在”的解放力量。作为一名教练和导师,我经常听到人们用这种不太有用的术语来描述自己或描述他人。
当有人说他们“缺乏信心”时,脑海中就会浮现出一种叫做信心的“东西”。你可以拥有更多或更少的信心,也可以拥有充足的信心或缺乏信心。对经验或行为的解释变成了一种状态或事物。“低绩效者”和“内向者”也是如此,暗示有一种叫做表现或内向的东西。在这两种情况下,行为或经验不仅被表述成事物,而且还被用来定义一类人(他们几乎没有希望摆脱这一类人)。
你可能会问:“那么这与当下的暴政有什么关系?”当我们将当前行为或经验的描述转化为事物时,我们就会将它们固化。我们将本质上可变的事物描述为固定的。我们从“现在”观察到的事物中推断,假装它会一直这样,锁上门并扔掉钥匙——这听起来确实像是暴政,不是吗?
当客户来找我们时,无论我们是教练、经理、人力资源人员还是团队教练,我们的任务都是帮助人们改变。我们的职责是让人们尽可能轻松地朝着他们想要发展的方向发展。让事情变得更容易的一种方法是充当固定描述的“溶剂”,成为“当下暴政”的解放者。
以下是示例:
客户:我非常想参加这次会议,但我缺乏自信!由于缺乏自信,我一直很难在公众面前做任何事情。你能帮助我增强信心吗?你:假设你更自信了,什么会告诉你,你突然更自信了?客户:在演讲前我不会那么紧张,我的手也不会出汗,前一天晚上我也可以睡个好觉。你:相反呢?客户:我会在前一天晚上睡觉,我会对自己说,我准备充分,尽管我有点紧张,但事情可能会顺利进行。你:观众会注意到你什么,会告诉他们你对自己说,你准备充分,你认为事情可能会顺利进行?客户:他们会看到我对他们微笑,毫不犹豫地回答他们的问题。你:观众会如何回应?客户:他们也会回以微笑,感到放松。你:你会如何回应他们?客户:我也会感到放松,很高兴我在那里。
也许你已经观察到“缺乏信心”如何转向对具体体验或行为的描述。当人们将“缺乏信心”定义为固定解释时,就会出现学习曲线。这不再是一个有信心与否、是否内向或表现不佳的问题,而是一个尚未能够做或体验某事并学习如何去做或体验它的问题。
作为教练、经理、人力资源人员或任何其他类型的帮助人员,我们可以通过询问客户希望能够做什么或体验什么,以及客户“暂时”不能做或体验什么来促进成长。我们帮助他们从当下的暴政转向“尚未”的解放力量。
《心态:成功的新心理学》一书的作者 Carol Dweck(我从她那里偷了暴政的形象)在 YouTube 上就她对该主题的研究进行了精彩的演讲,我们已将其链接到我们的 SolutionsAcademy“教练科学”播放列表中:
https://www.youtube.com/embed/videoseries?list=PLesodpDjOte7ew_wFlDS8OirKyHxXaIz_
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