您需要一份好的辅导协议的 4 个理由和您实际上不需要的 1 个理由😊

“当然，你需要一份教练协议”，当你读到文本标题时，我几乎听到你在尖叫。但你需要吗？谁真正需要一份教练协议？客户？教练？两者？或者除了教练对话评估者之外可能没有人需要？
国际教练联合会经历了彻底的工作分析过程，以更新其教练的核心能力。在新的能力中，我们读到：

B. 共同创造关系
3. 建立和维护协议
定义：与客户和相关利益相关者合作，就教练关系、流程、计划和目标制定明确的协议。为整体辅导活动以及每次辅导课程制定协议。
(www.coachfederation.org)

那么，从哪些角度来看辅导协议是有意义的？

1) 在组织环境中明确辅导：

当您在组织环境中进行辅导时，组织会付钱让您辅导客户，因此提前商定哪些内容属于辅导对话的范围，哪些内容不属于是有意义的。这里最明显的例子是，当客户可能希望您帮助他们申请组织之外的工作，而组织会向您支付辅导费用，但组织尚未同意这属于辅导合同的范围。如果您没有这种理解，而您辅导某人离开公司，那么公司基本上就是白白投资了钱。为了防止这种情况，在合同开始时签订辅导协议非常有帮助，该协议明确了组织和客户的目标。这样的辅导协议还可以防止组织变得过于爱管闲事，并希望了解辅导对话的内容（显然不能分享），因为他们确信所涵盖的主题对每个人都有益。

2) 帮助客户和教练组织对话：

辅导协议可以明确对话的内容、客户想要实现的目标、该主题对他或她来说重要的是什么以及客户想要谈论的内容。当辅导对话中出现不同的主题时，客户和教练都可以检查他们是否仍在正轨上，新主题是否比旧主题更重要以及应该继续讨论哪个主题。辅导协议可以帮助客户有意识地选择对话的方向。

3) 创建辅导协议已经可以帮助客户前进：

在以解决方案为中心的辅导中，教练帮助客户确定对话的目标，他们可以将其描述为某种事物的存在而不是缺失（例如，“我想停止拖延”并不是一个好的辅导目标，一个好的教练会问客户想要什么）。目标应该是客户可以影响的事情（例如，“我的老板需要改变”不是一个很好的辅导目标），并且对客户很重要，会对客户的生活产生影响。
当客户发现他们想要什么而不是不想要什么、他们可以影响什么和不能影响什么以及什么对他们很重要时，他们通常比以前更接近他们想要实现的目标。辅导协议不是在实际辅导之前发生的事情。当您邀请客户思考他们希望从会议中获得的结果时，您就已经在进行指导了！

4) 帮助客户认识到他们何时向前迈进了一步
如果您帮助客户定义他们将如何识别进度（ICF PCC 标记中的成功衡量标准），他们将更容易注意到他们何时向前迈进。当客户专注于他们所取得的进展时，他们会很快知道他们正在尝试的东西是否有效。如果他们确实认识到了进步，那么做更多有效的事情就更容易了。朝着期望的方向一步一步前进比逃避某事更能激励人心。成长心态得到支持：“我在进步，我在学习！”而不是：“我是个失败者，为什么我没有早点做到这一点？”

那么，从这些角度来看，指导协议真的没有意义吗？

就我个人而言，我认为有。我们真的不知道辅导对话（或任何对话）会走向何方。对话是自然发生的，更像是舞蹈，而不是军队向目的地行进。例如，在叙事疗法中，治疗师会简单地顺着客户开始谈论的内容，而不会在会话开始时邀请他们思考结果。然后，治疗师会仔细聆听客户的隐性和显性意图。在每一步中，治疗师和客户都会共同决定对话将走向何方。
最近，我观察了两次精彩的辅导课程，客户只是想描述他们如何理解自己的经历。他们没有第一步或结果的意图，只是想谈论一个问题，看看会出现什么意义。解决方案重点强硬派和国际教练联合会的评估员可能会建议教练坚持从一开始的课程中引出客户的最大希望。我很幸运，客户和教练都参加了关于这些录音的指导课程。我问客户是否可以回答这样的问题：“假设你以一种非常富有成效的方式谈论这个问题及其含义，那会有什么不同？”两位客户都说，他们没有办法在问题出现之前知道会出现什么。
那么，在继续课程之前，我们是否总是必须有一个非常明确的指导协议？在大多数情况下——这是一个非常好的主意！总的来说？我不确定。

如果您对这个问题有想法，请与我们联系——我一直认为好的开放式问题比过早的确定性更好。
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