August 15, 2024

无需“深挖”的转型辅导

“深入挖掘”是教练圈用来描述有意义、具有变革性而非交易性的教练课程的比喻。客户谈论其“价值观”的课程被认为比客户为即将到来的演示制定计划的课程“更深入”。我个人不太理解教练(和认证机构)对“深度”教练的偏好,因为选择在课程中对他们最有帮助的内容当然是客户的权利,但这种比喻似乎确实存在于教练的对话中。在我看来,每一次关于改变(甚至是想象中的改变)的对话都会帮助客户发现他们想要什么、他们想成为什么样的人以及他们可以做些什么来实现目标。小的改变会对客户的生活产生巨大的连锁反应。在课程中寻找巨大的“顿悟时刻”和转变可能只是一种转移注意力的借口——实际上,我们是在课程之后寻找转变。

此外,我在“首先不要伤害”的博客文章中提到,“深挖”可能很危险。为了进行更有意义的对话,教练可以邀请客户巩固问题,使其看起来比实际更难处理,或者在最坏的情况下,邀请客户重建“隐藏的”创伤。

有多种方法可以邀请客户谈论对他们有意义的事情,并邀请他们考虑转变,这样既可以避免教练旨在实现客户不想要的转变的陷阱,也可以避免使问题变得更大的危险。这里有几个:

要求详细描述想要什么

当我们要求客户描述他们想要什么(而不是)并要求他们描述他们拥有想要的东西时的生活时,他们会构建一个包含他们自己的理想未来的丰富描述。这样做,他们也会描述他们在未来会成为“谁”。当我们问改变观点的问题时,例如:“你的伴侣会如何注意到你更快乐?”,我们邀请客户看到自己在未来扮演“他们想成为的人”。

外化问题

如果客户想谈论一个问题,我们可以邀请他们将“问题视为问题”而不是他们自己。我们可以问他们想与问题建立什么关系,例如:“你想对‘你的完美主义’说些什么?”我们可以引导客户进行想象中的对话,让客户发现他们想要成为的“人”。

探究客户过去所看重的东西

如果客户提到他们看重某些东西,例如“诚实”,教练可能会询问客户是否愿意进一步探讨这一点以加强这种重视。我们不必陷入语言陷阱,将“诚实”视为驱动他们的人内心的价值观,这是一种本质主义观念,剥夺了客户对其背景和社区支持的认识。我们可以问这样的问题:“你从哪里学到‘诚实’很重要?”并邀请客户提供丰富、具体和本地化的描述。为了帮助客户利用他们所重视的东西,我们可以问:“如果你与‘诚实’联系得更紧密,未来会有什么不同?”

正如你所看到的,我们可以进行有意义的“深入”对话,而不会陷入因果和本质主义的语言陷阱,也不会让问题更难解决。需要一些培训才能发现语言将我们带入自我制造的泥潭的地方——以解决方案为重点、叙述或协作的培训是一个很好的起点。

如果你想探索这些泥潭,享受乐趣,了解我们的课程,为什么不加入我们的免费聚会和交流呢?

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