训练天才

嗨，又是 Carlo Perfetto！

在过去几周的指导和培训课程中，我反复讨论了在整个辅导课程中教练作为“非专家”的角色的维护。

然而，从我们的对话中，我意识到将“非专家”的概念转化为可观察到的行为可能并不简单，特别是对于那些刚接触辅导的人来说......想象“不是某事”的行为可能有点违反直觉，因此，本着“如果某事不起作用，就做不同的事情”的解决方案焦点原则，我尝试使用不同的比喻并问自己：如果你必须指导阿尔伯特·爱因斯坦，你会如何表现？

想象一下，爱因斯坦教授本人要求你进行辅导课程，以帮助他摆脱复杂的量子力学计算，他已经为此困惑了好几天......当然，他知道教练并不完全是他是专家，但他知道自己有很强的好奇心，能够仔细倾听对方说的话。

在整个辅导过程中，你会采取什么行为？你可能会试图既尊重他对主题的丰富知识，又好奇他打算如何处理这种情况。下面我试着分享一些想法，当然不是详尽无遗的。

你会让他选择在课程中要遵循的流程。

从一开始，你就会对他的思维过程感到好奇，以便朝着课程目标前进。你会避免在方向上采取主动，但要尊重他的思维方式。以下问题可能会对你有所帮助：什么是你实现预期结果的最佳方式，或者你通常如何处理这些类型的情况。

你会试图了解他希望如何从你那里获得支持，以及他希望你扮演什么角色。

考虑到这件事的极端困难（至少对我来说，唉……），你可能很好奇，想知道爱因斯坦教授可能希望你提供什么样的支持，既要了解你是否真的能够以他想象的方式支持他，又要了解你应该将你的好奇心引向何方。你期望他得到什么样的支持，或者你希望他在这次谈话中扮演什么角色，这些可能是出于这个目的的有用问题。

你会不断地请教他，以确定会议的下一步可能是什么。

从一开始，你就会不断地问爱因斯坦教授他想如何进行，如果他说“你告诉我……”，你就提供替代方案。下一步该怎么做或者此时你想探索什么可能会有所帮助。

你会在对他的经验和知识保持最大尊重的同时做出观察。

万一，在听他说话时，你认为他所说的话似乎隐藏着错误或不一致之处，或者你认为你心中有一些可能对他有用的东西，你会先问他是否真的也想听听我的看法，一旦获得授权，你就会分享它，前提是它当然可能是错的，而且对其有用性的评估将由你独自承担……

事实上，我们在这种情况下采取的所有这些（和其他）行为都只是源于我们对在特定领域拥有如此多知识和经验的人的尊重……但难道不应该总是这样吗？

我们不是总是认为我们的客户是他所处情况的真正专家吗？

那么，也许记住在客户面前表现得像在爱因斯坦教授面前一样，这可能是激活我们上面总结的所有行为的好方法……还是不？

而你，你还会采取哪些其他行为来向客户表明你承认他/她是专家？如果你想分享自己的方式并听取他人的意见，请参加我们的免费教练聚会之一或在这里与我们见面！