以解决方案为中心的七眼模型

“七眼模型”由 Robin 和 Joan Shohet 以及 Peter Hawkins 开发，作为构建教练自我反思的模型。如今，该模型有多种用途，包括教练监督，并用于 NLP、学习风格、CBT、心理动力学教练或精神分析和系统工作等多种实践。

由于我热衷于拥有一致的世界观，所以我想看看七眼模型是否能够以某种方式转变，使其在哲学上保持一致，并保留其对从业者反思和监督的实用性。这很容易做到。在头脑风暴会议中，我们所有的 SolutionsAcademy 培训师都提出了自己的想法。

七眼模型的结构提供了一个非常有用的教练实践的 360° 视图。它的周长就是它的力量：使用七眼模型，您不会忘记反思实践的重要部分。督导员可以使用该模型来帮助集中督导会议：督导客户最感兴趣的是哪一个？

我们接下来所做的是将霍金斯建议的折衷问题替换为更一致的社会建构主义（叙述和解决方案聚焦）问题以供反思。看一看并告诉我们您的想法：

反思督导客户 (SC) 的客户及其环境

• SC 的客户想要什么？

• SC 欣赏客户的哪些方面？

• 客户的优势是什么？

• 什么让 SC 相信客户会实现他们的目标？

• 客户环境中可能有哪些主要故事？

• 客户与其环境的关系如何？他们希望建立什么样的关系？

反思 SC 在辅导课程中所做的事情

• 辅导关系中哪些方面运作良好？

• SC 做出了哪些贡献？

• 客户做出了哪些贡献？

• 哪些方面可以做得更好？如何改进？

• SC 对客户采取了什么立场？

• SC 使用了什么语言？

• 哪些因素影响 SC 的问题？

• 哪些因素影响了对话中非问题（表述）的元素？

• 课程的结构是如何形成的？各方在对话中发挥了怎样的主导作用？

• 哪些内容是 SC 所特有的（询问、重复等）？

反思客户和 SC 之间的关系

• 谁是对话的中心人物？（如果不是客户，有什么好的理由？）

• 共同建设是如何发生的？

• 在关系中，SC 以谁的身份出现？

• 如果 SC 的表现更像他们希望的那样 – 客户可能会注意到什么？教练会如何回应？

• 在教练关系中，谁对什么负责？

• 客户会（或曾经）说他们欣赏教练关系的哪些方面？

• 教练关系中发生了什么，影响了正在创作的故事？

反思 SC 的过程

• SC 的变革理论是什么？

• SC 如何看待客户？ （在将客户视为足智多谋和完整方面是否存在“小问题”？）

• SC 如何使用客户的语言和参考框架，而不是使用自己的系统、语言和解释？

• SC 如何能够让他们的流程专注于共同创造（而不是使用分析工具）？

• 在辅导对话中，SC 有没有什么时候没有以他们希望成为的教练的身份出现？发生了什么？他们想要什么？

• SC 如何能够出现在客户面前？有没有什么时候他们试图加入自己的想法？他们有没有因为自己的想法而分心的时刻？

• 在辅导课程中，SC 是什么样的？

• SC 的脑子里在想什么（如果有的话）？

• SC 的感受如何？

• 这是 SC 想要的感觉吗？如果不是，那是什么？

反思主管和 SC 之间的关系

• 对 SC 来说，什么是完美的监督？

• 哪些方面对主管而言效果良好？

• 如果主管和 SC 的关系更进一步，他们需要做哪些不同的事情？

• 他们谈论的是正确的事情吗？

• 他们如何为 SC 创造一个安全的环境来探索他们想要的任何东西？

• 主管是否注意到任何偏见，他们是如何管理这些偏见的？

反思主管的流程

• 哪些方面对主管而言效果良好？

• 主管对 SC 有哪些问题可以帮助改善关系？

• 主管注意到了 SC 和他们所赞赏的监管流程的哪些方面？

• 督导对话对督导员的连锁反应是什么？

• 他们学到了什么？

反思更广泛的背景

• 假设这个督导过程真的有帮助

• 谁会注意到？

• 他们会注意到什么？

• 他们目前注意到了什么？

• 督导过程对不同利益相关者群体的连锁反应是什么？

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您怎么看？我们希望这些反思问题可能对您反思您的实践有用，或者对督导员与督导客户一起使用有用（如果他们愿意的话）。

如果我们遗漏了什么，请告诉我们，或者来参加我们的免费聚会和交流会进行讨论！

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