“一切都说了，但不是每个人都说了”——摆脱无效对话的办法

能够简明扼要地表达您想说的内容 — 我的意思是只说一次，没有太多多余的信息或冗余，例如不重复您已经说过的内容，只说一次您想说的内容，然后闭嘴而不提供大量详细示例，这是一项很多人都没有练习过的技能。🙂

正如您在阅读第一句话时可能体验到的那样，太多的信息会让听众不耐烦。他们开始思考其他事情，这给说话者留下了他们没有被倾听的印象，这反过来又鼓励他们再次说他们刚刚说过的话。瞧，我们陷入了无限无聊和生产力下降的恶性循环。

这个问题有两种解决方案。

提高自己的技能

在教练和团队教练中，简明扼要地总结客户所说的内容并反思重要部分的技能可能非常有帮助。那么，如果你发现自己在沟通中倾向于漫无目的的一面，你如何学会专注于几个清晰的词语呢？

练习的一种方法是访问我们的 YouTube 播放列表，其中包含录制的辅导对话（www.youtube.com/solutionsacademy）并选择一个录音。播放视频，仔细聆听客户所说的话，并在客户每次发言后停止视频。暂停并思考，然后写下或大声说出你会回应的最简洁的版本。通过这种方式，你可以学习如何明智地利用你和其他人的时间。

在会议中使用该技能来帮助其他人集中注意力

一旦你掌握了简明扼要地总结对客户重要的事情的技能，你就可以开始在会议中使用它。下面是一个例子：

Cindy，我认为我们应该考虑，也许，嗯，我一直在想，你知道，我认为我们真正应该做的是考虑明年什么时候可以见面。在我上一个团队中，我一直认为提前确定日期是个好主意，如果我们可以都带上日历，你知道我之前的经历是，如果我们清楚……你，谢谢，Cindy。好主意。明确明年的日期非常重要。我们都能拿出日历来查看一下吗？Cindy是的，这就是我的意思！你真是个好主意！

这里是另一种情况：

Ernie我真的认为我们应该使用小黄鸭作为我们下一次的营销赠品。它们太可爱了，每个人都喜欢它们。我们还可以将它们染成我们公司的颜色！Bert我真的想附和 Ernie 在这里所说的话。小黄鸭是密西西比河以西最好的东西。我的侄女真的很喜欢小黄鸭，我想没有人不喜欢它们！想象一下，如果它们与我们公司的颜色搭配起来会有多棒，我真的很喜欢这个主意！您是的，Ernie 和 Bert，太棒了 — 所以我们正在寻找一些可爱又受欢迎的东西，可以用我们的颜色来标记。Bert是的，这就是我的意思！Ernie是的您好吧，我们还有什么其他方法可以达到同样的目的？

关注重要单词的另一个好处是，您可以专注于某件事 — 您不会给人留下无聊的印象。您很感兴趣，很有建设性，并且将您的指导技能用于每个人的利益。

要进一步尝试这些技能，请加入我们的免费指导聚会交流：

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期待您的光临！