与客户合作时需要回答的问题

您可能已经阅读了我关于教练中“开放式和封闭式问题”的长篇大论。许多教练和教练培训师都强烈倾向于只问开放式问题，而忽略了这样一个事实：如果您希望客户做出决定，就无法绕过封闭式问题或非此即彼的问题：

- 您想进一步探讨这个话题吗？

- 您愿意现在结束会话吗？

- 您想专注于主题 A、B 还是 C？

但是，封闭式问题和非此即彼的问题并不是与客户合作的唯一方式。我认为探索其他合作方式可能会对你有所帮助。

“如何”问题是与你的客户共同构建教练过程的好方法：

- 你想如何开始我们的课程？

- 你通常如何看待这样的问题？

- 你想如何进行这次课程？

- 作为你的教练，你希望我如何在这次课程中支持你？

“什么”问题也可用于合作：

- 你想从哪里开始？

- 你想讨论什么？

- 我能支持你的最好方式是什么？

甚至是“在哪里”问题：

- 你想从哪里开始？

- 在哪里下一步你想做什么？

如您所见，开放式合作问题会询问客户他们喜欢的辅导 / 思考过程、辅导的顺序、他们想要选择的主题或教练可能为客户提供最佳支持的方式。如果您在对辅导过程的下一步应该如何进行有想法时记得与您的客户合作，这些问题可能就会变得容易。例如，您会注意到您想邀请客户思考他们的资源。不要只问激活资源的问题（例如，“您已经做了哪些有效的工作”），您可以记得提供指导：“我想问您已经做了哪些有效的工作，您下一步想关注什么？”或类似的东西。如果您不知道下一步该做什么，开放式合作问题也会非常有用😊。

如果您想讨论这些或其他辅导问题，了解我们的课程或只是与一群友好的同事一起出去玩，为什么不加入我们的免费辅导聚会和交流呢？

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