May 31, 2024

自主权与代理权?我们辅导的目的是什么?

教练经常邀请客户将他们的教练目标限制在客户可以控制的事情上,并阻止他们谈论其他人。有时谈论其他人会被贴上“抱怨”甚至“发牢骚”的标签,教练甚至可能不耐烦地让客户谈论他们可以改变或影响的事情。这种立场背后的想法是,谈论不在场的人是没有意义的,或者任何人唯一能控制的就是他们自己的行为,而不是别人的行为。教练希望帮助客户“发现”或“增加”他们自己的能动性,即他们有能力对自己所处的情况做些什么。

最近,我一直在想,这种方法是否不必要地认同西方社会的个人主义。它有时也接近于指责受害者:“你无法改变别人如何对待你,只能接受它,继续前进。”如果客户处于虐待的情况下,教练不会通过这种立场表现出很多同情心!西方社会(抱歉过度概括)希望我们相信孤胆英雄可以改变命运的想法。这种文化往往忽视了人类与其他人类生活在一起,他们需要他人的交流、帮助和合作。

还记得在新冠疫情封锁期间,每个人都在囤积卫生纸(德国人)或避孕套(法国人)吗?这实际上对任何人都没有帮助。我相信,在任何灾难中,了解邻居的技能和资源比囤积一个装满东西的食品储藏室更有意义,因为这些东西每隔几年就会变质而扔掉。直到今天,我还记得在波斯尼亚听到的故事,一个小村庄如何通过联合部队并在镇上的各个作坊中制造火箭筒来击退塞尔维亚军队:一个村庄可以锻造和焊接金属,另一个村庄可以制造火药等,最后,他们制造出足以让塞尔维亚军队绕过山谷的东西。如果每个人都独自抵抗,就不会发生这样的事情。

因此,当我们鼓励客户只谈论他们可以改变的事情时,在我看来,我们可能忘记了客户可以依赖的关系。当然,我们的许多客户也可能认同主流叙事:“我需要自主,否则我就是软弱的!”这是我们在辅导中可能会探索的叙事(当然,如果客户愿意的话)。在我看来,谈论“自主”与“代理”是有区别的。是的,我们希望鼓励客户朝着他们期望的方向做出改变。不,我们不想鼓励他们通过支持“自主”的幻觉来剥夺自己的人脉资源。

询问我们的客户,他们生活中的哪些人支持他们的教练目标,这些人对客户了解多少,使他们相信客户可以实现目标,他们在未来几周可能会进行哪些互动,以加强他们的决心或朝着目标迈进,这些都是重要的问题,它们可以在不相信“自主”的情况下支持客户的代理机构。即使客户目前没有任何看似支持的人,我们也可以询问客户是否愿意寻找人,如果愿意,他们可以在哪里找到他们。即使是去世的人也可以成为支持者。例如,如果客户与祖母关系良好,并且知道祖母会支持他,我们可以询问祖母希望客户做什么,她会如何支持他等等。

我们生活在一张关系网中,在很多方面,我们就是我们的关系,尽管我们想欺骗自己,认为我们是那些可以拯救(我们)的自主英雄,但我们不是。如果你愿意的话,想想你自己和你的客户:谁支持你和他们?你的关系网是什么样的?谁支持你这个教练?

对于社区、支持、有关我们课程的信息,为什么不加入我们的免费聚会和交流呢?

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