Padronanza del coaching: risultato o impresa?

In "The real work: on the mystery of mastery", un libro di Adam Gopnik, ho letto "Conosciamo tutti il vero lavoro in qualsiasi campo in cui siamo diventati maestri. È una scorciatoia, si potrebbe dire, per la differenza tra conseguimento e semplice successo". Il libro segue diversi percorsi verso la padronanza in diversi ambiti come la boxe o la guida. La distinzione tra conseguimento e successo mi è rimasta impressa e mi ha fatto chiedere quale sia questa differenza e come si collega al coaching e alla padronanza del coaching.

Naturalmente, il significato di una parola sta nel suo utilizzo e potresti usare in modi diversi "conseguimento" e "conseguimento", ma per me la parola "conseguimento" comunica di più sul processo di raggiungimento di un obiettivo. "Questo è un bel risultato" mi fa pensare a tutto il duro lavoro che c'è dietro. Una persona descritta come "realizzata" (giocatore di golf, pianista, ecc.) evoca immagini di pratica, obiettivi prefissati e mancati, ricerca deliberata di opportunità di apprendimento, ecc. "Il raggiungimento" non ha esattamente le stesse increspature del processo di raggiungimento della padronanza. È quasi come: "Ho raggiunto questo traguardo" è più una descrizione del punto in cui è stato raggiunto quel traguardo piuttosto che del processo. E potrei sbagliarmi. Non sono tecnicamente un madrelingua inglese, avendo "padroneggiato" la lingua in un processo tra gli 11 anni e ora. Se le tue associazioni sono diverse, hai ragione nel tuo contesto.

Gopnik racconta storie di persone che si sono prefissate di padroneggiare qualcosa, passando dal pensare che non ci sarebbe mai stato modo di riuscirci all'eseguire senza sforzo e fluidamente. Ciò che mi affascina è che sembra essere molto incentrato su piccoli passi, obiettivi autodeterminati, perseveranza di fronte al fallimento e progressi incrementali.

E non è questo ciò con cui supportiamo i nostri clienti? Dopotutto, potremmo dire che il nostro compito è accompagnare i nostri clienti verso la padronanza di qualcosa (la loro vita, il loro business, la loro salute, le loro finanze...). Inoltre, diventare un "coach affermato" richiede lo stesso impegno, perseveranza, sperimentazione, il processo che Gopnik chiama "il vero lavoro" (citando la comunità di maghi che sembrano usare questo termine). Il lavoro di padronanza del coaching non avviene attraverso valutazioni delle prestazioni ed esami di qualificazione (mi dispiace ICF), avviene nelle nostre riflessioni quotidiane e nella nostra volontà di chiederci se e come stiamo servendo i nostri clienti. Iniziamo imparando un processo e degli "strumenti" semplici e con ogni nuovo cliente impariamo cosa funziona per lui. All'inizio siamo consapevoli di noi stessi e di ciò che stiamo facendo e più diventiamo esperti, meno pensiamo a noi stessi e al processo e più pensiamo ai nostri clienti e diventiamo capaci di ascoltarli senza chiacchiere nelle nostre teste.

La cosa bella della maggior parte dei coach (tranne quelli che entrano nel campo con grandi simboli del dollaro negli occhi, purtroppo esistono) è che sembrano tutti più interessati al processo di diventare un coach affermato che al raggiungimento di una credenziale o di un altro "traguardo". Almeno, questa è la nostra esperienza nei corsi SolutionsAcademy: le persone arrivano per crescere come coach e come effetto collaterale ricevono anche più certificati (EMCC, ICF, IASTI). Qual è il tuo prossimo passo? Qual è il tuo prossimo esperimento?

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