señales del entrenador charlatán

¿Quiere desarrollarse más, resolver un problema, tomar una decisión y está pensando en contratar a un coach? Sin embargo, el mercado no es transparente y no quiere caer en las trampas de los muchos charlatanes. A continuación, le ofrecemos algunas recomendaciones sobre qué debe tener en cuenta:

El conocido presentador de televisión alemán Jan Böhmermann se enfrentó recientemente a los "coachers de negocios" que afirman ser capaces de hacer rico a cualquier cliente sin esfuerzo. Todo lo que tiene que hacer es contratar el "programa de coaching" y "puff", ya es rico. Si lo analizamos más de cerca, resulta que el "programa de coaching" es una estafa piramidal en la que se obtienen beneficios reclutando a más vendedores del "programa de coaching", que a su vez reclutan a otros vendedores... ¡en 13 niveles, habrá reclutado a toda la población mundial!

Sería una pena que los clientes potenciales se desanimaran de contratar un buen coaching porque no saben a quién acudir y no saben cómo reconocer a un coach de calidad. A continuación se indican algunas señales de advertencia y criterios que pueden ayudar.

Señal de advertencia 1: Promesas exageradas

Un coach profesional sabe que el éxito de una relación de coaching siempre depende de ambas cosas: del coach que sepa escuchar bien y ayudar al cliente a descubrir lo que realmente quiere. Un buen coach puede inspirar a los clientes a descubrir lo que ya funciona (o sigue funcionando) y puede hacer que los clientes sean conscientes de sus recursos. Lo que un buen coach no puede hacer es garantizar un resultado. Los coaches profesionales no anuncian un "éxito garantizado" porque saben que al menos la mitad de él depende del trabajo del cliente.

Señal de advertencia 2: El coach tiene un conocimiento secreto.

Muchas estructuras de culto funcionan asumiendo que los "gurús" están en un nivel de desarrollo superior al de los clientes. Desde este "nivel superior" pueden juzgar el camino de desarrollo de los clientes y recomendar los siguientes pasos. Los clientes, por supuesto, no pueden verlo porque están en un nivel inferior. Esto abre la puerta al abuso de poder. Incluso he oído hablar de abusos sexuales en este contexto. A los clientes que se niegan a dar los pasos necesarios para su desarrollo, normalmente se les dice que nunca resolverán sus problemas si no desarrollan la confianza en el gurú y siguen el camino que se les ha marcado. Una vez que el coach te dice que sabe más de ti que tú mismo: ¡no te metas! Los coaches profesionales saben que tú eres el experto en tu vida. Tú te conoces mejor que nadie. Los coaches te acompañan con una actitud de curiosidad sin saber, que te ayuda a conocerte de nuevo y a desarrollar una perspectiva más amplia.

Señal de advertencia 3: Estructura de pago poco transparente

Los "coaches" que tienen el signo del dólar en los ojos siguen un programa de ventas muy eficaz. Atraen a sus clientes con un cuestionario o un artículo gratuito, luego los bombardean con anuncios, los invitan a una sesión informativa gratuita, donde luego hacen una oferta de bajo umbral para un curso en línea, por ejemplo. En este curso de bajo coste, sin embargo, no se recibe ninguna información, sino que se da principalmente la impresión de que los "verdaderos consejos" sólo se pueden obtener en el costoso programa de seguimiento. Por supuesto, la ayuda personalizada sólo está disponible a través de sesiones privadas súper caras con el gurú.

El problema es que esta estructura de ventas es muy eficaz y que incluso los coaches profesionales tienen que trabajar de esta manera. Por lo tanto, la estructura en sí misma todavía no es una señal de advertencia. Su campana de alarma interna debería sonar si en el curso de bajo umbral no aprende nada y se le vende principalmente por el curso caro. Piense en este momento: ¿no está este conocimiento quizás también disponible de forma gratuita en Google, en la biblioteca, de un profesional certificado? ¿Realmente vale la pena este conocimiento? Como dije, los coaches profesionales también necesitan hacer marketing y seguramente encontrará cursos gratuitos que apuntan a un coaching grupal de bajo umbral de coaches profesionales. Sin embargo, no esperes pagar más de 400 € por una sesión de coaching. Cualquier cantidad superior me parece una estafa, excepto, tal vez, si se trata de un asesoramiento absolutamente especializado.

Señal positiva 1: el coach se toma el tiempo para una primera reunión gratuita.

El coaching funciona especialmente bien cuando los clientes se sienten bien atendidos y comprendidos. Esto no solo es un "factor de bienestar", sino que está científicamente demostrado. La relación entre el coach y el cliente es uno de los factores clave del éxito. Por lo tanto, insiste en una primera consulta gratuita y tómate el tiempo para hablar con dos o tres coaches. Escucha tu instinto: ¿te gusta el coach? ¿Puedes hablar fácilmente de cosas personales?

Señal positiva 2: El coach te entrega un contrato con una estructura de costes transparente y confidencialidad garantizada.

Tras la primera reunión, un coach profesional te entregará un contrato o al menos un acuerdo escrito: con qué frecuencia se reunirán, cuánto costará cada sesión, que el coach garantiza la confidencialidad del contenido de las conversaciones.

Señal positiva 3: El coach puede explicarte su enfoque de coaching y proporcionarte información sobre dónde aprendió coaching.

Los coaches profesionales tienen una formación sólida y pueden darte información sobre dónde la obtuvieron. Tiene sentido mirar también las páginas web de estos institutos después, ¡los charlatanes incluso inventan institutos de coaching y certificaciones ficticias! Los coaches profesionales también pueden contarte cómo trabajan, según qué teorías y enfoques. Una certificación según las directrices de la Federación Internacional de Coaching o del Consejo Europeo de Mentoría y Coaching, así como de otras grandes asociaciones (aquí hay que comprobar realmente si se trata de una asociación de renombre) también es una buena pista, pero por desgracia tampoco es una garantía al 100% de que se trata de un coach de calidad.

Espero haberte ayudado a elegir un coach. El coaching es una oportunidad maravillosa para desarrollar la conversación, para afrontar tus propios problemas, para tener más claridad a la hora de tomar decisiones importantes. Para tener una idea rápida de cómo funcionan las conversaciones de coaching, puedo recomendarte nuestro canal de YouTube www.youtube.com/solutionsacademy, donde hemos publicado vídeos cortos sobre las competencias de un coach y también puedes encontrar una lista de reproducción con grabaciones de vídeos de coaching. Si ahora tienes dudas: es bueno, deberías tenerlas. ¡Parece una oferta de umbral bajo! Te garantizo que no vendemos nada en el canal de YouTube ni en nuestros encuentros e intercambios de coaching gratuitos. Si quieres unirte a ellos, haz clic a continuación.

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