“En algún momento, alguien debería…” – cuando nadie quiere comprometerse
Estás sentado en una de esas reuniones. Se ha hablado mucho. Todo el mundo tiene más o menos claro lo que hay que hacer para que las cosas avancen. Ahora alguien tiene que dar el siguiente paso para hacer algo. La gente empieza a juguetear con sus bolígrafos, sus ordenadores portátiles o de repente se interesa mucho por lo que hace la pequeña araña en la esquina de la sala. El que se mueve primero pierde.
“Ahí vamos de nuevo”, piensas, “todos sabemos que hay que hacer algo y también sabemos que ese algo es probablemente muy útil para el equipo. También sabemos que nadie tiene realmente el tiempo ni la energía para hacer algo al respecto”. ¿Qué haces entonces?
Mi amigo y compañero de formación de coaches de SolutionsAcademy, Frank Gollas, me presentó una forma esclarecedora y divertida de crear un compromiso realista: el método S³ (S³ = Sometime someone should) (En algún momento alguien debería hacerlo)
- Pides a la gente que escriba lo que “alguien debería hacer alguna vez” en notas adhesivas o tarjetas de facilitación. La gente escribe una idea por tarjeta.
- Todos colocan sus notas adhesivas o tarjetas en el medio de una mesa o tablero para que puedas crear una visión general de todas las ideas.
- Agrupas las ideas de manera que las mismas ideas terminen una al lado de la otra en el tablero.
- Todos se quedan de pie y miran con admiración todas las cosas que deben hacerse.
- Pides a todos que tomen las notas adhesivas o las tarjetas de facilitación con las actividades que les gustaría comprometerse a llevar a cabo. El objetivo no es que se las quiten todas del tablero o la mesa. Esto es completamente voluntario, las personas solo toman las cosas que realmente pueden comprometerse a hacer.
- Inevitablemente, al final, sobrarán carteles o tarjetas de facilitación. Esto forma la base para una discusión sobre lo que debe suceder para que alguien se sienta con ganas de asumir estas tareas:
- ¿Necesitamos dividirlas en partes más pequeñas?
- ¿Faltan recursos?
- ¿Existe la posibilidad de volver a priorizar otras cosas para que las personas puedan comprometerse a hacerlas?
- ¿Son realmente las acciones correctas que se deben tomar?
- ¿Hay alguien fuera del equipo que pueda encargarse de estas acciones?
Al final, verá si llevar a cabo lo que ha planeado es realista. También aprenderá sobre las preferencias del equipo.
Lo más importante es que aprenderá lo que se necesita para que el equipo se comprometa voluntariamente con las acciones. Si sabes eso y piensas en ello antes de la próxima reunión, las discusiones serán más productivas porque ya anticipan lo que se puede hacer y lo que será más difícil.
Si quieres aprender más sobre coaching de equipos o movimientos de facilitación de liderazgo, ven a uno de nuestros encuentros e intercambios gratuitos o a uno de nuestros encuentros o laboratorios ágiles.
