Enfoque en las soluciones: qué mala fama

Hamburguesa y patatas fritas, cine y palomitas, amor y matrimonio, solución y problema: palabras que siempre aparecen en pares. Para cada olla hay una tapa, para cada problema hay una solución. Así que cuando hablamos de “Enfoque en la Solución” mucha gente piensa que la palabra significa que nos “enfocamos en las soluciones” e ignoramos o resolvemos los problemas.

Y, gran sorpresa, eso no es de lo que trata el “Enfoque en la Solución” en la tradición de la Terapia Breve Centrada en la Solución. En lugar de asumir que hay una línea recta de causalidad entre un problema y una solución, el Enfoque en la Solución sabe que el mundo de las conversaciones, el significado y las interacciones humanas es complejo y que las cadenas lineales de causa y efecto son muy difíciles, si no imposibles, de determinar en sistemas complejos.

Entonces, ¿por qué “Enfoque en la Solución”? Es un desarrollo histórico. Uno de los primeros artículos escritos sobre el tema se llamó “La familia tiene la solución”, escrito en 1978 por Don Norum, de donde podría provenir el nombre. Otra explicación podría ser el artículo “Terapia breve: desarrollo de soluciones enfocadas” de de Shazer, Berg, Lipchik, Nunnally, Molnar, Gingerich y Weiner Davis, que respondía al clásico artículo de Weakland, Fisch y Watzlawick “Terapia breve: resolución de problemas enfocada”.

Incluso en aquellos primeros tiempos, no se trataba de “resolver problemas”, sino de centrarse en “la solución” en lugar de en “el problema”. Lo diferente (y lo que era nuevo en aquel entonces) es que en lugar de analizar el problema, el terapeuta invitaba a la familia a describir lo que más deseaban: “la solución”, si se le quiere llamar así.

En el enfoque en soluciones, invitamos a los clientes a describir el futuro que desean, independientemente del “problema”. Esto es especialmente cierto en el coaching centrado en soluciones, donde los clientes a menudo vienen con algo que quieren lograr en lugar de un problema que les gustaría resolver. La descripción del futuro preferido ayuda a los clientes a observar áreas de su vida en las que ya están cerca de ese futuro y también les ayuda a reconocer señales de mejora. Desde el punto de vista del futuro preferido, a menudo se producen experimentos creativos que ayudan a los clientes a avanzar hacia donde quieren estar. En lugar de invitar a los clientes a explorar lo que está mal, los invitamos a explorar lo que realmente, realmente, realmente quieren: en quién quieren convertirse, qué es valioso para ellos, qué quieren hacer, etc. Esto es tan "profundo" como cualquier exploración de problemas, pero con una dirección diferente.

Deberíamos llamarnos "centrados en el futuro" o "centrados en el progreso" o algo más, pero históricamente estamos estancados en "centrados en la solución". La próxima vez que alguien te diga que el coaching centrado en soluciones es superficial y una solución rápida, que no profundiza lo suficiente, etc., es posible que ahora sepas qué decir.

Si quieres experimentar un grupo de coaches centrados en soluciones, pasar el rato con otras personas con ideas afines, tienes preguntas sobre nuestras clases, ¿por qué no vienes a una de nuestras próximas reuniones e intercambios gratuitos?

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