Cambia. Mente. Ora.
"Impara a collegare il cervello per un cambiamento duraturo", "Cambiare le menti in modo efficace", "Spezzare il pensiero negativo", — frasi che leggiamo nei testi pubblicitari per la formazione dei coach. Guardami sospirare.
Capisco che il marketing deve promettere qualcosa e forse anche che il linguaggio del marketing non è necessariamente scritto da coloro che vengono commercializzati. MA... ok, meglio: E... mi fa ancora rabbrividire.
David Epston (uno dei fondatori della terapia narrativa) ha coniato la frase: "porre una domanda significa proporre un universo". Quindi, quali universi stiamo proponendo quando parliamo del coach che "cabla il cervello" o "cambia le menti" o "spezza i pensieri negativi di qualcuno"?
Stiamo disegnando un'immagine del coach come un elettricista che "cabla" la tua camera degli ospiti, forse un camionista (o qualcun altro) che "cambia" marcia, o una squadra di demolitori che "rompe" un edificio che si trova sulla sua strada.
Sono queste le metafore che usiamo comodamente per descrivere il nostro lavoro come coach? In tutte, il coach è attivo, il cliente è passivo: vengono ricollegati, cambiati, rotti. Chi sano di mente assumerebbe un coach per fare questo?
Personalmente, preferisco metafore più collaborative: sto invitando il mio cliente a una conversazione. Forse sono come un antropologo partecipante, un osservatore completamente connesso, oppure io e i miei clienti stiamo scrivendo insieme una nuova storia, dipingendo un quadro insieme, camminando insieme per qualche miglio in un viaggio verso una destinazione scelta dal cliente. David Epston e Michael White hanno creato la metafora di uno "scambio di regali" che mi parla.
Forse non vende: "Impara a camminare con i tuoi clienti dove vogliono andare!", "Il corso da 7000 $ per capire finalmente come togliersi di mezzo dal cliente", "Estendi inviti amorevoli con le tue domande! Solo 999 € per una consulenza di 20 minuti, prenota ora, offerta limitata!"
Quali sono le tue metafore per il coaching?
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