9 inicios de sesiones de coaching favoritos y 2 realmente malos

¿Cómo comenzamos una sesión de coaching? Generalmente es el coach quien inicia la conversación con una pregunta o una invitación a la dirección que podría tomar la conversación. En nuestra Masterclass de SF, recopilamos algunos comienzos y pensamos que los compartiríamos con ustedes.

1. “¿Cómo le gustaría comenzar la sesión? ¿Le gustaría recapitular lo que sucedió desde la última vez que hablamos o le gustaría pasar a un tema de inmediato?” Este es el “camino de elección”: el coach ofrece al cliente una opción de cómo le gustaría comenzar la sesión.
2. “¿Cómo le gustaría comenzar nuestra sesión de hoy?” Para los clientes que están familiarizados con las sesiones de coaching, esta podría ser una buena manera de comenzar: el “camino de la asociación”.
3. “¿Qué tipo de coach le gustaría que fuera hoy? / ¿Qué tipo de coaching le gustaría tener hoy?” Podríamos llamarlo el “camino del servicio”. El cliente puede elegir lo que necesita: un compañero, un retador, un oyente….
4. “¿De qué eres consciente en este momento? / ¿Qué se agita en tu corazón y mente ahora mismo?” Tal vez podríamos llamar a esto “el camino de la atención plena”. Una pregunta para crear una pausa para la reflexión.
5. “¿Qué tema te gustaría explorar?” El “camino de la exploración”: se supone que el cliente tiene un tema y que le gustaría explorarlo (y no “resolverlo”, “lograr”, etc.). Es una exploración muy amplia que deja muchas opciones sobre la dirección del coaching al cliente.
6. “¿Cómo puede esta sesión servir a tu grandeza?” Hay muchas suposiciones en esta pregunta: el cliente es genial, servir a la grandeza es algo atractivo, la sesión puede servir a la grandeza, etc. Desde una perspectiva centrada en la solución, estas son demasiadas (ya que aspiramos a tener la menor cantidad posible). Desde una perspectiva general de coaching, se podría llamar a esto “el camino de la ambición”: al usar palabras como “grandeza”, el coach invita al cliente a soñar/pensar/visualizar lo que quiere en términos más audaces. “¿Cuál es el cambio que desea en su vida?” Esta pregunta también tiene algunas suposiciones: que el cliente quiere cambiar algo en su vida. Sin embargo, es bastante razonable, ya que la mayoría de las personas que participan en el coaching probablemente quieren que algo cambie. Al agregar “en su vida”, el coach también está invitando al cliente a pensar en términos más amplios y no simplemente sobre un tema. Llamemos a esto el “camino del cambio”. “¿Qué le gustaría lograr?” La pregunta deja en claro que es el cliente quien desea lograr algo y el cliente quien logra el logro (no el coach). Podríamos llamarlo “el camino de la responsabilidad”. Se invita al cliente a pensar en su deseo de lograr algo. “¿Cuáles son sus mejores esperanzas de esta sesión?” La clásica pregunta centrada en soluciones: “el camino del futuro”. Se invita al cliente a pensar en lo que la sesión debería llevar a su vida. Debo admitir que todavía me gusta mucho esta.”
7. “¿Qué se interpone en el camino de tu grandeza en este momento?” Esta es mi segunda menos favorita. Presupone que hay un obstáculo, que para alcanzar la “grandeza” el cliente necesita superar algo. Está orientada al pasado, a los problemas e invita al cliente a contar una historia de obstáculos. No invita a la responsabilidad, la agencia, la esperanza, etc. “El camino del obstáculo”
8. “¿Cuál es el problema / asunto / desafío?” Tada: mi menos favorita. “El camino del problema”. Invitamos al cliente a describir lo que no se desea en lugar de lo que se desea: un pasado y preguntas orientadas al déficit, orientadas a la explicación. Como profesional centrado en soluciones, me esfuerzo por lograr lo opuesto: preguntas orientadas al futuro, a los recursos y al progreso.

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