En la cima del monte estúpido
¿No te encanta la vista? Si eres como yo, habrás pasado años y años o meses y meses escalando esta hermosa montaña, saltando ríos, caminando sobre crestas vertiginosas y ahora lo has logrado: estás en la cima. La cumbre del... Monte Estúpido.
No te juzgues por ello, escalar el Monte Estúpido es parte de todo viaje de aprendizaje y todos lo hacemos todo el tiempo, así que sé indulgente contigo mismo. El concepto proviene del principio de Dunning-Kruger. Cuando empiezas a aprender algo, tu experiencia y competencia aún son relativamente bajas, pero como no sabes lo que no sabes, tu confianza es bastante alta: estás en la cima del Monte Estúpido.
Veo esto en acción en la comunidad de coaching con mucha frecuencia. Por ejemplo, cuando los coaches han dominado un enfoque de coaching, naturalmente asumen que eso es todo lo que hay que aprender sobre coaching: la cima del Monte Estúpido. Cuando los coaches han entrenado a varios clientes con éxito utilizando su método y otro cliente no responde a él, bueno, algo debe estar mal con el cliente: la cima del Monte Estúpido. Alguien presenta un "modelo" con mucha confianza (esta parece ser una buena manera de ganar dinero) - si tiene confianza, debe haber algo en ello: la cima del Monte Estúpido.
Entonces, ¿cómo comienza el largo y doloroso descenso? (Cualquier excursionista estará de acuerdo en que bajar suele ser un poco más difícil cuando el ascenso fue extenuante). Permítanme contarles mi historia de un descenso del Monte Estúpido en coaching.
Había dominado el enfoque Centrado en Soluciones, había escrito 2 o 3 libros sobre él, dirigía una escuela de coaching que enseñaba el enfoque, había fundado la asociación para el trabajo Centrado en Soluciones en las organizaciones, había iniciado una revista revisada por pares, etc. Así que se podía decir que era un Experto en coaching Centrado en Soluciones. Había estado en la cima del Monte Estúpido de SF: “Sí, puedo hacer 5 tipos de preguntas, funciona, ¡debo ser un genio! Oh, mierda, este cliente es difícil, ¡ayuda! ¿Qué hago? Ah... todo esto tiene algo que ver con Wittgenstein... miles de páginas de filosofía después: ¡AHORA lo entiendo!” No me di cuenta de que acababa de escalar el siguiente.
Cuando comencé a involucrarme con ICF, necesitaba aprender nuevas habilidades (gracias, mis mentoras pacientes Carly Anderson y Margaret Krigbaum y todos mis amigos que me apoyaron). Vaya si fue frustrante. Comenzó el lento descenso. Empecé a ver el territorio de todos los demás enfoques de coaching de los que sabía poco. Aprendí terapia narrativa y descubrí cómo se puede hablar de la identidad de una manera posmoderna. Exploré la colaboración con el cliente y el coaching de una manera centrada en las soluciones que está aún más alineada con la forma en que quiero mostrarme como coach: con el máximo respeto por mi cliente. Me pregunto en qué Monte de la Estupidez estoy ahora. Y creo que esto es lo que se necesita para que un coach desarrolle la excelencia: hacerse esa pregunta. Como yo, sin duda estás en un Monte de la Estupidez de algún tipo. El coaching es una profesión emergente, se ocupa de situaciones complejas; no puede haber una respuesta final que nos diga qué es un buen coaching. Todos los modelos de competencias que existen nos dan los conceptos básicos, nos proporcionan una buena hoja de ruta para llegar a la cima de... (vale, no lo repetiré). Pero el verdadero trabajo comienza en el descenso.
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