Descripción general
Los Scrummasters y los coaches ágiles conocen la herramienta del “póker de prioridades”, en la que los miembros del equipo pueden priorizar ideas. Existen diferentes formas de este póker. En una variante, todos los miembros del equipo reciben cartas del 2 al 10, se menciona cada idea y, en tres, cada miembro del equipo emite un voto sobre la calidad de esa idea colocando una carta sobre la mesa. Otra variante es asignar notas adhesivas a tallas de ropa. Aquí, S, M, L, XL se escriben en una pizarra de izquierda a derecha y los miembros del equipo pueden ordenar y mover las sugerencias en estas categorías durante un período determinado. Puede ver rápidamente qué sugerencias son juzgadas de manera similar por el equipo y qué sugerencias necesitan más discusión.
El método presentado aquí, “El póker de soluciones”, complementa el enfoque ágil con un paso importante centrado en la solución que simplifica la priorización. La implementación en línea es muy sencilla gracias a los tableros de anuncios disponibles en línea como Miro, Mural, Padlet o Jamboard.
Cuándo utilizar “The Solution Poker”
“The Solution Poker” es apropiado en cualquier situación en la que un equipo quiera evaluar y priorizar diferentes propuestas o ideas. Ejemplos:
Objetivos del método
El método conduce a un alto nivel de acuerdo y satisfacción con los resultados. El procedimiento es transparente y claro y permite una comunicación abierta y segura. Al final del proceso, todos están de acuerdo y solo se discutieron las diferencias más importantes de una manera que ahorra tiempo.
El proceso
Paso 1: Recopilar ideas
El equipo recopila ideas o sugerencias, por ejemplo, sobre cómo proceder, sobre acciones, sobre proyectos en notas adhesivas en línea. El entrenador del equipo podría hacer una selección de las siguientes preguntas:
Paso 2: Agrupar ideas
El equipo tiene 2 minutos (puedes configurar un cronómetro en Miro o Mural) para agrupar las notas adhesivas en línea. Cada miembro del equipo puede "tomar" cada nota adhesiva en línea y moverla cerca de otras que tengan un tema similar. Esto suena un poco caótico, pero es la forma más fácil de poner rápidamente orden en una gran cantidad de notas adhesivas en línea. Una vez transcurridos los 2 minutos, el entrenador del equipo y el equipo examinan los grupos y limpian el campo una vez más. Al final de este paso, se crea una nota adhesiva en línea por grupo de ideas como título.
Paso 3: El giro centrado en la solución
Cuando se trata de propuestas de acciones, puede haber múltiples intereses que influyan en la decisión del equipo. Algunas ideas son brillantes, pero los miembros del equipo temen el trabajo adicional y, por lo tanto, rechazan la propuesta, o una propuesta es buena en otro sentido, pero inconveniente. Si se pasa directamente de la recopilación de ideas a la evaluación, es posible que se descarten buenas ideas debido a los intereses parciales de algunos.
Por tanto, el coach del equipo pide a los miembros del equipo que piensen individualmente y en silencio durante 2 o 3 minutos sobre el objetivo o el estado deseado. También se puede utilizar aquí la función del temporizador. Es útil pedir a los miembros del equipo que apaguen el vídeo en este paso y lo vuelvan a encender cuando estén listos para continuar. Aquí hay una selección de posibles preguntas destinadas a visualizar el estado deseado:
Dependiendo de la situación, el equipo debe pensar en una pregunta que se ajuste al equipo.
Paso 4: Clasificación salvaje
Durante los 2-3 minutos del giro de la solución, el entrenador del equipo prepara los siguientes pasos: escribe encabezados con tallas de ropa (S, M, L, XL) a una distancia suficientemente grande entre sí en otra esquina del tablero en línea. Además, también mueve los encabezados de los grupos de ideas a esta área.
Similar al paso de agrupamiento, todos los miembros del equipo ahora pueden evaluar las ideas de manera descontrolada. Esta fase puede durar de 3 a 5 minutos (de nuevo, se recomienda el cronómetro). Cada miembro del equipo puede "agarrar" cada nota en línea y arrastrarla a otro campo. Aquí, notará inmediatamente qué ideas tienen una calificación similar y qué ideas aún necesitan discusión. Si una nota adhesiva se arrastra constantemente a otro campo, sabrá que debe volver a hablar sobre ella.
Este paso puede realizarse en una fase para temas simples. Si los temas son más complejos, también puede trabajar en varias fases. Entonces, por ejemplo, podría preguntar primero: "¿Cuáles son las ideas que son más fáciles de implementar? En la siguiente fase, se podría preguntar: "¿Cuáles son las ideas que podrían tener el mayor efecto?".
Paso 4: Discusión y acuerdo
En cualquier caso, se puede ver que no es necesario hablar sobre las ideas que la mayoría clasifica bajo S. En la discusión posterior, uno puede concentrarse en las ideas que son controvertidas. Aquí, los miembros individuales del equipo pueden explicar sus razones para su evaluación y el equipo puede llegar a una evaluación final. Finalmente, el equipo se pone de acuerdo sobre las ideas que ahora deben implementarse como una prioridad.