December 30, 2022

Coacher en toute confiance

« La confiance de l’oiseau ne réside pas dans la branche sur laquelle il se perche, mais dans les ailes qui lui permettent de voler ». C’est l’un de mes dictons préférés et j’ai testé sa validité à de nombreuses reprises – et je n’y crois toujours pas 😊.

Par exemple, je venais d’arriver dans un pays étranger où nous avions loué une maison sur la plage pendant deux mois. La maison n’avait pas de table adaptée pour que je puisse travailler. Le supermarché était rempli d’Occidentaux hostiles et d’enfants hurlants. Ils n’avaient pas beaucoup des provisions que nous recherchions. La circulation était bruyante et stressante. Le premier restaurant que nous avons trouvé était horrible… Vous voyez probablement l’image ! Alors que j’étais en décalage horaire et éveillé, j’envisageais de prendre le premier vol de retour lorsque je me suis souvenu du dicton ci-dessus. Je me suis dit : « Nous allons trouver une solution ! Nous avons déjà compris beaucoup de choses auparavant, cela fait partie de l’aventure, une histoire pour nos amis et sera très amusant plus tard. Rien dans l'environnement n'avait besoin de changer, j'avais juste besoin de faire confiance à notre capacité d'adaptation éprouvée.

Je pense que c'est pertinent pour les coachs : nous pouvons faire confiance à notre capacité d'adaptation et à la capacité d'adaptation de nos clients.

Lorsque nous travaillons avec un client et que nous avons l'impression que cela ne mène à rien, peut-être même que nous pensons que nous ne faisons pas du bon travail, nous pouvons lui demander ce qui fonctionne bien et ce qui doit être changé. Faire confiance à notre capacité d'adaptation nous permettra peu à peu de nous assurer que même si les choses ne sont pas optimales, nous pouvons trouver une solution avec nos clients.

On pourrait en dire autant des situations dans lesquelles nos clients sont coincés et ne voient aucune issue. De nombreux coachs ne se sentent pas à l'aise dans ces situations. Ce sont des gens gentils qui aimeraient aider et souffrir un peu lorsque les clients souffrent (et vraiment, ce n'est PAS une mauvaise chose, c'est un phénomène humain). Cependant, le soulagement de cette souffrance ne consiste pas à la faire disparaître pour le client ou à la faire disparaître pour le coach en proposant une solution, mais à faire confiance à la capacité du client à résoudre les problèmes.

La confiance du coach ne consiste pas à résoudre les problèmes pour le client, mais à la capacité du coach et du client à résoudre les problèmes.

Si vous souhaitez résoudre les problèmes ensemble, pourquoi ne pas participer à l'une de nos rencontres et échanges gratuits.

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