August 12, 2022

Faites attention Ă  ce que vous mesurez

Alors que j'écris ces lignes, je suis en voyage à vélo et comme la dernière fois (il y a peut-être 2 ans), j'apprends beaucoup sur la vie et le coaching. Nous sommes dans le sud de la France, le temps est trop chaud pour quoi que ce soit, vraiment, mais nous y sommes. Nous voulons nous rendre en Espagne. Cette fois, nous n'avons pas de « plan » – nous avons appris la dernière fois qu'un « plan » peut gâcher notre plaisir. Tout devient une question de se rendre là où nous voulions finir et non de voyage. Le lien avec le coaching est devenu évident : si vous vous en tenez à votre plan en coaching, vous risquez de rater votre client !

Alors que je fais du vélo, cette fois, j'ai remarqué que plus la route devenait dure et chaude, plus mon attention se portait sur le petit ordinateur de vélo attaché à mon vélo. « Il fait trop chaud, c'est trop raide, c'est... Il ne me reste plus que 5 kilomètres à parcourir… encore 2 de faits… » Je ne profitais pas du paysage, je ne faisais rien pour me faciliter la tâche (par exemple faire une pause), j’étais très concentré sur la mesure.

Quel est le rapport avec le coaching ? Je pense que c’est très important. En coaching, il est conseillé au coach et au client d’être très prudents quant à ce qu’ils mesurent, car ce que nous mesurons devient en quelque sorte important.

Le client peut devenir tellement concentré sur la mesure du « succès du coaching » qu’il perd tous les apprentissages qu’il a faits en cours de route. Un ami m’a raconté un jour l’histoire d’un client qui ne voulait pas payer la dernière tranche du plan de coaching. Son objectif était un certain nombre de kilomètres qu’il voulait pouvoir parcourir après le processus de coaching. Il n’avait pas atteint ce nombre, alors il a pensé qu’il n’avait pas besoin de payer mon ami. Bien sûr, le client a appris beaucoup de choses qu’il n’avait pas prévues au début, mais il a perdu cela de vue. En tant que coachs, nous pouvons continuellement inviter les clients à remarquer les progrès qu'ils font et les conseiller sur la façon de formuler leurs propres objectifs de coaching (et peut-être qu'un nombre fixe n'est pas la bonne voie à suivre).

En tant que coachs, nous pouvons également tomber dans le piège de mesurer la mauvaise chose. Nous pouvons avoir le sentiment d'avoir réussi si nous atteignons un certain nombre de marqueurs PCC ou un certain nombre de clients et quelle que soit la mesure que nous choisirons, ce sera ce que nous nous efforcerons d'atteindre. Veillons à ne pas perdre la beauté du voyage au profit de la mesure des kilomètres.

Si vous souhaitez discuter de vos propres réflexions ou en savoir plus sur nos cours, comme vous le savez, nous serons très heureux de vous rencontrer lors de notre rencontre et de notre échange gratuits.

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