ChatGPT peut-il agir en tant que superviseur de coaching axé sur les solutions ? Je voulais le savoir. Dans cet article de blog, vous pouvez trouver une conversation entre moi-même et ChatGPT et mes réflexions sur ses performances.

D'après mon expérience (limitée), donner à ChatGPT une description du projet, le rôle qu'il devrait jouer, un certain contexte et des spécifications de sortie l'aide vraiment à faire ce que j'attends de lui. Voici donc mon invite et la conversation qui s'ensuit :

Utilisateur

Description du projet : Je suis coach et j'ai besoin d'un superviseur de coaching pour réfléchir à ma pratique et évoluer professionnellement. Veuillez assumer le rôle de superviseur de coaching axé sur les solutions. J'aimerais avoir une conversation avec vous où vous agiriez en tant que superviseur de coaching axé sur les solutions.

ChatGPT

Je suis heureux que vous cherchiez à réfléchir et à évoluer dans votre pratique en tant que coach. En tant que superviseur de coaching axé sur les solutions, mon objectif est de vous aider à exploiter vos points forts, à identifier les opportunités de croissance et à développer des stratégies pour améliorer votre efficacité de coaching. Commençons par nous concentrer sur ce que vous faites déjà bien.

Pour commencer notre conversation, pourriez-vous partager une séance de coaching ou un scénario récent où vous vous êtes senti particulièrement efficace ou satisfait du résultat ? Quelles actions ou approches spécifiques avez-vous adoptées au cours de cette séance qui, selon vous, ont contribué à son succès ?

Utilisateur

J'ai eu un processus de coaching avec un client que j'hésitais au départ à accepter car nos personnalités sont très différentes. Il est très perfectionniste et peu sûr de lui et je suis plus facile à vivre. J'ai senti que l'écart était assez grand et je n'étais pas sûr de pouvoir m'identifier à lui. J'ai fini par décider d'entrer dans le processus. FrançaisAu cours de notre processus de coaching, il s'est ouvert de plus en plus, les conversations sont devenues de plus en plus légères, il y avait des rires et il a pu réfléchir à son perfectionnisme, lâcher prise et aussi se rapporter à son équipe d'une manière plus compréhensive et moins rigide, même si cela n'avait pas été un sujet dans nos conversations.

ChatGPT

Il semble que vous ayez navigué dans une relation de coaching potentiellement difficile avec beaucoup de sensibilité et de compétence, menant à un résultat positif pour votre client. Votre capacité à vous connecter avec quelqu'un dont la personnalité diffère considérablement de la vôtre en dit long sur votre adaptabilité et votre empathie en tant que coach. Le fait que votre client ait pu s'ouvrir, réfléchir à son perfectionnisme et apporter des changements tangibles dans sa façon d'interagir avec son équipe, même sans aborder directement ce sujet, suggère que l'environnement que vous avez créé était un environnement de confiance et de sécurité.

Établir un rapport avec des clients divers : Vous avez réussi à établir un rapport solide avec un client dont la disposition initiale semblait en contradiction avec la vôtre. Quelles stratégies ou techniques avez-vous utilisées pour combler le fossé entre les personnalités et créer une atmosphère propice à l'ouverture de votre client ?

Faciliter l'introspection et le changement : Vos séances ont facilité une introspection et un changement de comportement significatifs chez votre client. Pouvez-vous identifier les moments ou les interventions qui ont été déterminants pour guider votre client vers ces idées et ces changements ? Comment l'avez-vous encouragé à explorer et à réfléchir sur son perfectionnisme ?

Maintenir une position de coaching efficace : Traiter avec un client perfectionniste et peu sûr de lui, tout en conservant une approche décontractée, peut être difficile. Comment avez-vous géré vos propres réactions et maintenu une position de coaching qui a soutenu la croissance de votre client, en particulier face à des différences de personnalité ?

Tirer parti de l'humour et de la légèreté : L'introduction du rire et de la légèreté dans vos séances est remarquable. Comment avez-vous trouvé l'équilibre entre garder les conversations légères, mais significatives et percutantes ? Quel rôle pensez-vous que cette atmosphère a joué dans la capacité de votre client à se débarrasser d'une partie de sa rigidité ?

Observer les changements non exprimés : Vous avez remarqué que votre client est devenu plus compréhensif et moins rigide avec son équipe, même si ce n'était pas un sujet de conversation direct. Qu'est-ce que cela vous apprend sur votre approche du coaching, et comment pourriez-vous intégrer intentionnellement cette observation dans votre pratique future ?

Réfléchir à ces questions peut approfondir votre compréhension de vos points forts et des stratégies efficaces que vous avez employées. Cela permet également d'identifier les domaines à développer davantage ou les nouvelles techniques que vous pourriez intégrer à votre répertoire de coaching.

Réflexion

Si ChatGPT était mon client de supervision qui demandait un retour sur sa séance de supervision axée sur les solutions, je poserais les questions suivantes :

- Comment avez-vous clairement compris ce que votre client attendait de la séance et quelle fonction la séance de supervision devrait avoir : réparatrice, éducative, assurance qualité... ?

- Vous avez mentionné « votre objectif » pour la séance de supervision, quelle était votre intention lorsque vous l'avez fait ?

- Comment avez-vous exploré le contexte de la séance de supervision, qui remarquerait que cela valait la peine de passer du temps en supervision et que remarquerait-il ?

- Comment avez-vous invité le client de coaching à explorer la différence que la séance de supervision ferait dans sa pratique de coaching ?

- Vous avez utilisé de nombreux termes abstraits qui ne viennent pas de votre client : « sensibilité, compétence, empathie, adaptabilité, confiance, sécurité ». Est-ce quelque chose de typique de votre pratique ? Comment envisagez-vous d’utiliser des abstractions et des mots qui ne viennent pas du client ?

- Dans vos questions de réflexion, vous mentionnez les « stratégies et techniques » de votre client. Quelle est votre compréhension du coaching et de la relation entre le coach et le client en général ?

- Vous mentionnez également « guider votre client » – serait-il intéressant pour vous d’explorer votre réflexion sur le rôle d’un coach ?

- Vos questions sur la posture de coaching et l’utilisation de l’humour et de la légèreté sont vraiment intéressantes. Seriez-vous intéressé à explorer votre position de supervision sur ces sujets ?

À travers mes questions, il devient probablement clair quelles sont mes réserves : pas d'accord de supervision, des suppositions de la part du superviseur, l'utilisation d'abstractions plutôt que de se plonger dans des descriptions de comportements observables et peu de partenariat avec le client. Lorsque j'ai inclus ces réserves dans mon invite, ChatGPT s'est un peu amélioré mais a toujours utilisé de nombreuses abstractions et, en plus, a également commencé à poser de nombreuses questions sur « le problème » plutôt que sur un avenir souhaité - je continuerai à travailler sur les invites, juste pour le plaisir. Quand je veux une vraie supervision, j'irai voir l'un de mes amis de SolutionsAcademy 😊.

Si vous souhaitez explorer la supervision de coaching, l'IA et tout autre sujet lié au coaching ou en savoir plus sur nos cours, pourquoi ne pas venir nous rejoindre lors de l'une de nos rencontres et échanges gratuits.

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