July 28, 2023

Solution Focus – quelle mauvaise réputation

Burger et frites, cinéma et pop-corn, amour et mariage, solution et problème – des mots qui apparaissent toujours par paires. Pour chaque casserole, il y a un couvercle, pour chaque problème, il y a une solution. Ainsi, lorsque nous parlons de « concentration sur les solutions », de nombreuses personnes pensent que ce mot signifie que nous « nous concentrons sur les solutions » et ignorons ou résolvons les problèmes.

Et, grande surprise, ce n’est pas du tout le sens de « concentration sur les solutions » dans la tradition de la thérapie brève axée sur les solutions. Plutôt que de supposer qu’il existe une ligne droite de causalité entre un problème et une solution, la concentration sur les solutions sait que le monde des conversations, du sens et des interactions humaines est complexe et que les chaînes linéaires de cause à effet sont très difficiles, voire impossibles, à déterminer dans des systèmes complexes.

Alors pourquoi « concentration sur les solutions » ? C’est un développement historique. L’un des premiers articles écrits sur le sujet s’intitulait « La famille a la solution », écrit en 1978 par Don Norum, d’où vient peut-être le nom. Une autre explication pourrait être l'article « Brief Therapy: Focused Solution Development » de de Shazer, Berg, Lipchik, Nunnally, Molnar, Gingerich et Weiner Davis qui répondait au classique de Weakland, Fisch, Watzlawick « Brief Therapy: Focused Problem Resolution ».

Même à cette époque, il ne s'agissait pas de « résoudre des problèmes » mais de se concentrer sur « la solution » plutôt que sur « le problème ». Ce qui est différent (et ce qui était nouveau à l'époque), c'est qu'au lieu d'analyser le problème, le thérapeute invitait la famille à décrire ce qu'elle voulait davantage : « la solution » si vous voulez l'appeler ainsi.

Dans Solution Focus, nous invitons les clients à décrire l'avenir qu'ils souhaitent, indépendamment du « problème ». Cela est particulièrement vrai pour le coaching axé sur les solutions, où les clients viennent souvent avec quelque chose qu'ils veulent réaliser plutôt qu'un problème qu'ils aimeraient résoudre. La description du futur souhaité aide les clients à observer les domaines de leur vie dans lesquels ils sont déjà proches de ce futur et les aide également à reconnaître les signes d’amélioration. Du point de vue du futur souhaité, des expériences créatives s’ensuivent souvent qui aident les clients à se diriger vers l’endroit où ils veulent être. Au lieu d’inviter les clients à explorer ce qui ne va pas, nous les invitons à explorer ce qu’ils veulent vraiment, vraiment, vraiment : qui ils veulent devenir, ce qui a de la valeur pour eux, ce qu’ils veulent faire, etc. C’est aussi « profond » que n’importe quelle exploration de problème, mais avec une direction différente.

Nous devrions être qualifiés de « axés sur le futur » ou « axés sur le progrès » ou autre chose – mais historiquement, nous sommes coincés avec « axés sur la solution ». La prochaine fois que quelqu'un vous dit que le coaching axé sur les solutions est superficiel et constitue une solution rapide, qu'il ne va pas assez en profondeur, etc., vous saurez peut-être maintenant quoi dire.

Si vous souhaitez faire l'expérience d'un groupe de coachs axés sur les solutions, passer du temps avec d'autres personnes partageant les mêmes idées, avoir des questions sur nos cours, pourquoi ne pas venir à l'une de nos prochaines rencontres et échanges gratuits ?

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