Vous êtes assis dans une de ces réunions. Beaucoup de choses ont été discutées. Tout le monde sait plus ou moins ce qui doit se passer pour faire avancer les choses. Maintenant, quelqu’un doit passer à l’étape suivante pour faire quelque chose. Les gens commencent à jouer avec leurs stylos, leurs ordinateurs portables ou s’intéressent soudainement à ce que fait la petite araignée dans le coin de la pièce. Celle qui bouge la première perd.

« Et voilà », pensez-vous, « nous savons tous que quelque chose doit se produire et nous savons aussi que ce quelque chose est probablement très utile pour l’équipe. Nous savons aussi que personne n’a vraiment le temps ou l’énergie de faire quoi que ce soit à ce sujet. » Que faites-vous alors ?

Mon ami et formateur de coachs SolutionsAcademy Frank Gollas m’a présenté une manière éclairante et ludique de créer un engagement réaliste : la méthode S³ (S³ = Sometime someone should)

• Vous demandez aux gens d’écrire ce que « quelqu’un devrait faire un jour » sur des Post-it ou des cartes de facilitation. Les participants écrivent une idée par carte.
• Chacun place ses Post-it ou ses cartes au milieu d'une table ou d'un tableau afin de pouvoir avoir une vue d'ensemble de toutes les idées.
• Vous regroupez les idées de manière à ce que les mêmes idées se retrouvent les unes à côté des autres sur le tableau.
• Tout le monde se tient debout et regarde avec admiration toutes les choses à faire.
• Vous demandez à chacun de prendre les Post-it ou les cartes de facilitation avec les activités qu'il souhaite s'engager à réaliser. L'objectif n'est pas de tout retirer du tableau ou de la table. C'est entièrement volontaire, les gens ne prennent que les choses qu'ils peuvent réellement s'engager à faire.
• À la fin, il restera inévitablement des affiches ou des cartes de facilitation. Cela constitue alors la base d'une discussion sur ce qui doit se passer pour que quelqu'un ait envie de se charger de ces tâches :
• Faut-il les diviser en plus petites parties ?
• Manque-t-il des ressources ?
• Est-il possible de redéfinir les priorités pour les autres afin qu'ils puissent s'engager à les faire ?
• Est-ce que ce sont vraiment les bonnes actions à entreprendre ?
• Est-ce qu'il y a quelqu'un en dehors de l'équipe qui peut s'en charger ?

En fin de compte, vous voyez si la mise en œuvre de ce que vous avez prévu est réaliste. Vous apprenez également à connaître les préférences de l'équipe.

Plus important encore, vous apprenez ce qu'il faut pour que l'équipe s'engage volontairement dans des actions. Si vous savez cela et y réfléchissez avant la prochaine réunion, les discussions deviendront plus productives car elles anticipent déjà ce qui peut être fait et ce qui sera plus difficile.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les démarches de coaching d'équipe ou de facilitation du leadership, participez à l'une de nos rencontres et échanges gratuits ou à l'une de nos rencontres ou laboratoires agiles.

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