August 23, 2024

lucruri pe care le pot face antrenorii pentru a proteja datele clienților chiar acum

Protecția datelor și a confidențialității clienților noștri este o datorie etică cheie pentru antrenori. Atât cadrele etice EMCC  cât și ICF necesită antrenori pentru a asigura acest lucru. Iată câțiva pași foarte simpli pe care îi puteți face chiar acum pentru a proteja informațiile clienților dvs. Pentru o perspectivă mult mai detaliată asupra problemei, citiți cartea genială a Alexandrei Fouracres Securitate cibernetică pentru antrenori și terapeuți: un ghid practic pentru protejarea datelor clienților (ediție în engleză)

1) Folosiți un seif și un generator de parole

Utilizați o parolă online sigură și solicitați programului să genereze parole diferite pentru fiecare site la care vă conectați.

2) Schimbați-vă parolele în mod regulat

p>

De la sine înțeles - încercați să schimbați (și să păstrați în siguranța parolei) parolele în mod regulat

3) Protejați-vă prin parolă toate dispozitivele

Laptopurile și telefoanele mobile sunt furate. Folosiți parole puternice pentru toate dispozitivele dvs.

4) Protejați-vă hard disk-urile

Dacă aveți informații despre client pe un hard disk, protejați-vă prin parolă și păstrați-l în siguranță.

5) Protejați cu parolă toate datele sensibile ale clientului

Protejați cu parolă toate fișierele cu date sensibile ale clientului și nu folosiți clienții ' nume complete, utilizați inițialele

6) Ștergeți în mod rațional informațiile despre client

Când un proces de coaching se încheie, trimiteți fișierele relevante clientului dvs. (parolă protejat). Trimiteți parola într-un e-mail separat sau, mai bine, informați-le într-un apel. Apoi ștergeți informațiile.

7) Nu vă conectați niciodată la niciun Wi-Fi public neprotejat

Da, vă aflați în aeroporturi și hotel. Sigur, vrei să ai bani în siguranță. Dar nu utilizați un Wi-Fi public cu niciun dispozitiv care conține date despre clienți. O modalitate de a rămâne în siguranță este să optați pentru utilizarea unui VPN dacă doriți să vă puteți conecta la rețeaua Wi-Fi publică.

8) Dezactivați orice lucru care va „asculta” pe dvs. coachings

Acesta ar putea fi AI notetaker-ul în zoom-ul dvs. sau unul dintre numeroasele servicii activate prin voce precum Alexa sau Siri

9) Rămâneți informat despre cele mai recente tendințe de phishing

De câte ori primiți un e-mail care vă solicită să introduceți date: verificați e-mailul expeditorului. Dacă este xpz@blabla.com, probabil că nu este de la Microsoft. Dacă aveți îndoieli, conectați-vă la site-ul în cauză prin browser. Nu faceți clic pe niciun link din e-mailurile dubioase.

Desigur, puteți face mai multe, dar acestea sunt câteva lucruri pe care le puteți face chiar acum.

Dacă doriți să discutați despre etică, confidențialitatea datelor sau orice altceva legat de coaching, de ce să nu veniți la una dintre întâlnirile și schimburile noastre gratuite?