AI ca supervizor de coaching? Dezvăluirea abilităților de supraveghere surprinzătoare ale ChatGPT!

Poate ChatGPT să acționeze ca supervizor de coaching concentrat pe soluții? Am vrut să aflu. În această postare pe blog, puteți găsi o conversație între mine și ChatGPT și reflecțiile mele asupra performanței sale.

În experiența mea (limitată), oferind ChatGPT o descriere a proiectului, rolul pe care ar trebui să-l aibă joacă, unele specificații de context și de ieșire chiar îl ajută să facă ceea ce am nevoie de la el. Așadar, iată solicitarea mea și conversația care a urmat:

Utilizator

Descrierea proiectului: sunt antrenor și am nevoie de un supervizor de coaching care să reflecte asupra practicii mele și să crească profesional. Vă rugăm să vă asumați rolul de supervizor de coaching concentrat pe soluții. Aș dori să am o conversație cu tine în care acționezi ca supervizor de coaching concentrat pe soluții.

ChatGPT

Mă bucur că cauți să reflectezi și să crești în practica ta ca antrenor. În calitate de supervizor de coaching concentrat pe soluții, scopul meu este să vă ajut să vă valorificați punctele forte, să identificați oportunități de creștere și să dezvoltați strategii pentru a vă îmbunătăți eficiența coaching-ului. Să începem prin a ne concentra pe ceea ce faci deja bine.

Pentru a începe conversația noastră, ai putea împărtăși o sesiune recentă de coaching sau un scenariu în care te-ai simțit deosebit de eficient sau mulțumit de rezultat? Ce acțiuni sau abordări specifice ați luat în acea sesiune despre care credeți că au contribuit la succesul acesteia?

Utilizator

Am avut un proces de coaching cu un client pe care inițial m-am simțit reticent să-l asum, deoarece personalitățile noastre sunt foarte diferite. El este foarte perfecționist și nesigur, iar eu sunt mai ușor. Am simțit că decalajul era destul de mare și nu eram sigur dacă voi putea să mă relaționez cu el. Am ajuns să decid să intru în proces. În timpul procesului nostru de coaching s-a deschis din ce în ce mai mult, conversațiile au devenit din ce în ce mai ușoare, s-a auzit râsete și a putut să reflecte asupra perfecționismului său, să dea drumul și să se relaționeze cu echipa sa într-un mod mai înțelegător și mai puțin rigid, chiar dacă acesta nu a fost un subiect în conversațiile noastre.

ChatGPT

Se pare că ați navigat într-o relație de coaching potențial provocatoare cu o mare sensibilitate și abilitate, conducând la un rezultat pozitiv pentru clientul dvs. Capacitatea ta de a te conecta cu cineva a cărui personalitate diferă semnificativ de a ta spune multe despre adaptabilitatea și empatia ta ca antrenor. Faptul că clientul dvs. a putut să se deschidă, să reflecte asupra perfecționismului său și să facă schimbări tangibile în modul în care se raportează la echipa sa, chiar și fără a aborda direct acest subiect, sugerează că mediul pe care l-ați creat a fost unul de încredere și siguranță.

Construirea relației cu clienți diverși: ați creat cu succes un raport puternic cu un client a cărui dispoziție inițială părea în contradicție cu a dvs. Ce strategii sau tehnici ați folosit pentru a reduce decalajul dintre personalități și a crea o atmosferă favorabilă pentru deschiderea clientului?

Facilitarea auto-reflecției și a schimbării: ședințele dvs. au facilitat o autoreflecție semnificativă și schimbarea comportamentului la clientul dvs. Puteți identifica momentele sau intervențiile care au fost esențiale în ghidarea clientului către aceste perspective și schimbări? Cum l-ați încurajat să exploreze și să reflecte asupra perfecționismului său?

Menținerea unei poziții eficiente de coaching: a trata un client care este perfecționist și nesigur, menținând în același timp o abordare simplă, poate fi provocatoare. Cum ți-ai gestionat propriile reacții și ai menținut o poziție de coaching care a susținut creșterea clientului tău, mai ales atunci când ai de-a face cu diferențele de personalitate?

Procurarea umorului și ușurinței: introducerea râsului și a ușurinței în dvs. sesiuni este de remarcat. Cum ai găsit echilibrul între menținerea conversațiilor ușoare, dar semnificative și de impact? Ce rol credeți că a jucat această atmosferă în capacitatea clientului dvs. de a renunța la o parte din rigiditatea sa?

Observarea schimbărilor nespuse: ați observat că clientul dvs. a devenit mai înțelegător și mai puțin rigid cu echipa sa , chiar dacă acesta nu a fost un subiect direct de conversație. Ce vă spune acest lucru despre abordarea dvs. de coaching și cum ați putea încorpora în mod intenționat această observație în practica viitoare?

Reflectarea la aceste întrebări vă poate aprofunda înțelegerea punctelor forte și a strategiilor eficiente te-ai angajat. De asemenea, ajută la identificarea zonelor de dezvoltare ulterioară sau a tehnicilor noi pe care le-ați putea încorpora în repertoriul dvs. de coaching.

Reflecție

Dacă ChatGPT a fost clientul meu de supraveghere care a întrebat pentru feedback cu privire la sesiunea lor de supraveghere concentrată pe soluții, aș pune următoarele întrebări:

- Cum a devenit clar pentru dvs. ce dorea clientul dvs. de la sesiune și ce funcție ar trebui să aibă sesiunea de supraveghere : restaurativ, educațional, de asigurare a calității...?

- Ai menționat „scopul tău” pentru sesiunea de supervizare, care a fost intenția ta când ai făcut asta?

- Cum ați explorat contextul sesiunii de supervizare, cine ar observa că merită să petreacă timpul în supervizare și ce ar fi observat?

- Cum ați observat? invitați clientul de coaching să exploreze diferența pe care o ar face sesiunea de supervizare în practica lor de coaching?

- Ai folosit mulți termeni abstracti care nu provin de la clientul tău: „sensibilitate, pricepere, empatie, adaptabilitate, încredere, siguranță”. Este ceva tipic pentru practica dumneavoastră? Cum te gândești să folosești abstracții și cuvinte care nu provin de la client?

- În întrebările tale de reflecție, menționezi „strategii și tehnici” ale clientului tău. Care este înțelegerea dvs. despre coaching și despre relația dintre coach și client în general?

- Menționați și „îndrumarea clientului” – ar fi interesant pentru dvs. să vă explorați gândirea în jurul rolului a unui antrenor?

- Întrebările tale cu privire la poziția de coaching și la valorificarea umorului și lejerității sunt cu adevărat interesante. Ați fi interesat să explorați poziția dvs. de supraveghere în legătură cu aceste subiecte?

Prin întrebările mele, probabil că devine clar care sunt rezervele mele: niciun acord de supraveghere, presupuneri din partea supraveghetorului, utilizare de abstracții, mai degrabă decât aprofundarea în descrieri ale comportamentului observabil și nu prea mult parteneriat cu clientul. Când am inclus aceste rezerve în promptul meu, ChatGPT s-a îmbunătățit puțin, dar a folosit în continuare multe abstracții și, în plus, a început să pun multe întrebări despre „problema” mai degrabă decât despre viitorul dorit – voi continua să lucrez la solicitări, doar pentru distracţie. Când vreau supervizare reală, voi merge la unul dintre prietenii mei de la SolutionsAcademy 😊.

Dacă doriți să explorați supravegherea coaching-ului, AI și orice alte subiecte legate de coaching sau să aflați despre cursuri, de ce să nu vii să ni te alături la una dintre întâlnirile și schimburile noastre gratuite.

‍