Când clientul tău are problema TA

După cum știm, viața se întâmplă cu suișuri și coborâșuri. În calitate de antrenori, știm asta și avem grijă să fim într-un loc bun înainte de a începe coachingul: un loc în care ne putem concentra și centra clienții noștri. Când viața noastră este atât de ocupată, haotică sau emoțiile ne dor încât nu ne putem concentra și suntem în mod constant distrași de propriile noastre gânduri, ne-am putea lua ceva timp liber pentru a ne asigura că suntem capabili să ne antrenăm.

Uneori, credem că avem totul aranjat, chiar dacă ne luptăm cu greutăți personale doar pentru a realiza că nu este atât de rezolvat, până la urmă, de exemplu, când vine un client care are aceeași problemă ca și noi. Emoțiile noastre ne surprind și ne dăm seama că suntem constant în modul „comparație” sau încercările noastre de a centra clientul sunt deturnate de propriile noastre lucruri. Ce să facem? Iată câteva idei.

Fii transparent

Este întotdeauna o opțiune să îi spui clientului că te confrunți cu o situație foarte asemănătoare și că atenția ta este rătăcirea, prin urmare, nu îți permite să faci o treabă stelară. Puteți conveni cu clientul dacă dorește să continue coaching-ul sau dacă ar dori să amâne sesiunea.

Folosiți situația cu atenție

Dacă sunteți Întâmpinând dificultăți similare ca și clientul tău, probabil că ești mai empatic față de client. Când observi că mintea ta rătăcește spre propria ta situație, trage-o ușor înapoi către client. Ascultați clientul cu compasiune și permiteți comunității să creeze o conexiune fără comparație.

Fiți conștient că nicio situație nu este la fel

Chiar dacă ați putea crede că tocmai prin asta treci și tu, de obicei nu este. Clientul este clientul – tu esti tu. În timp ce unele dintre descoperirile clientului vă pot fi utile și pentru dvs., opusul nu este adevărat. Rămâneți empatic, dar nu vă grăbiți să presupuneți că știți prin ce trece clientul sau că ceea ce funcționează pentru dvs. va funcționa pentru client.

Păstrați o atenție viitoare

Dificultățile au o modalitate de a ne trage în jos într-un vortex în care nimic altceva nu este vizibil. Dacă sunteți în pericol de același vârtej ca și clientul, o sesiune de coaching se poate deteriora cu ușurință într-o petrecere de milă. Invitați clientul să descrie în detaliu ceea ce și-ar dori și să păstreze o concentrare asupra viitorului, mai degrabă decât să se plimbe în trecut.

Care sunt sfaturile dvs. pentru situațiile în care clientul se confruntă cu aceeași situație ca și dvs.? De ce să nu participați la întâlnirea și schimbul nostru gratuit de coaching pentru a discuta?

‍