September 5, 2024
Să presupunem că aveți un client de coaching care nu este blocat, care are multe resurse, știe să se gândească la problemele sale și nu puteți, pentru viața dvs., să înțelegeți de ce mai vrea să vină la sesiuni de coaching. Dacă ești un antrenor foarte etic, s-ar putea chiar să te întrebi dacă ai comite o conduită etică greșită dacă ai continua să antrenezi pe cineva care în mod clar nu are nevoie de el.
Te felicit pentru gând și controlul etic: într-adevăr, ar trebui să ne întrebăm dacă să continuăm să antrenăm pe cineva atunci când este autosuficient. Ar trebui să ne întrebăm dacă ajutăm clientul să genereze suficientă valoare din sesiuni și nu doar antrenor pentru că suntem plătiți pentru asta.
Iată câteva întrebări care vă pot ajuta în deciziile tale în aceste chestiuni.
Clientul devine dependent de tine?
Nu vrei ca clientul tău să te aștepte cu nerăbdare așa cum e așteaptă cu nerăbdare următoarea soluție a unei substanțe care dă dependență. Dacă clientul tău crede că nu poate funcționa fără tine, dar știi că poate, cu siguranță ar trebui să discuti cu clientul tău despre asta. De fapt, dacă se întâmplă acest lucru, probabil că multe au mers prost în relația de coaching înainte de acest punct: ai dat prea multe sfaturi de care depinde clientul, nu ai reușit să-l ajuți pe client să identifice alte resurse din afara relației de coaching sau altceva.< /p>
Prin cine altcineva are clientul să discute lucrurile?
Uneori, clienții nu au cu cine să discute lucrurile. Mulți directori nu doresc să vorbească cu familiile lor despre problemele lor și nu pot vorbi cu nimeni din companiile lor, deoarece toată lumea are un interes personal. Doar fiind acolo și ascultând, s-ar putea să oferiți un serviciu atât de necesar, pe care clientul nu îl poate obține nicăieri altundeva. Dacă acesta este cazul, s-ar putea să întrebi totuși clientul dacă dorește să-și dea seama cum să găsească acest sprijin în altă parte (de exemplu, cu alte persoane în aceeași poziție în alte companii, sau chiar doar cu un grup de prieteni). Nu vrei să ajungi ca singurul lor prieten plătit 😊.
Cum este viața clientului?
Uneori oamenii sunt atât de ocupați că nu pot organiza un timp pentru a reflecta dacă nu au o dată în calendar cu altcineva. S-ar putea să nu „au nevoie” de tine, dar au nevoie de ritualul de a pune o dată în calendarul lor. Nu văd nimic rău în a oferi clienților acel spațiu. Ar putea merge doar la o plimbare. Ar putea pur și simplu să-și ignore telefonul. Dar nu ar fi făcut-o. În aceste cazuri, ați putea invita clientul să se gândească la cum ar putea găsi singur spațiul de reflecție – dacă dorește.
Ce plătesc?
Dacă clientul poate plăti cu ușurință pentru serviciile tale și nu sacrifică nimic pentru a vorbi cu tine, de ce să nu continui sesiunile? Dacă clientul:
- Nu este dependent de tine
- Apreciază un partener de conversație neutru
- Îi este greu să își rezerve timp pentru a reflecta pe cont propriu
- Nu suferă o pierdere financiară
Când îi antrenezi chiar dacă „ teoretic” nu au nevoie: de ce să nu le oferi spațiul? Cred că este foarte important să ne reamintim în continuare că scopul nostru este să oferim oamenilor libertate și capacitatea de a-și conduce viața fără noi și de a ne pune la îndoială. Cu reflecțiile de mai sus, s-ar putea să deveniți mai clar dacă să continuați sau nu. Dacă aveți îndoieli, discutați cu un supervizor sau veniți la întâlnirile și schimburile noastre gratuite pentru a reflecta!