May 24, 2024

Când coachingul clienților par romantic...

Știm că antrenorilor le este interzis din punct de vedere etic să intre în relații romantice cu clienții lor. Cu toate acestea, clienții nu au semnat un astfel de cod etic și uneori par să trimită semnale care îl fac pe antrenor să se îndoiască dacă clientul ar fi putut să fi dezvoltat sentimente pentru antrenor.

Iată câteva situații. despre care am auzit sau am experimentat:

- Un client trimite mesaje text însoțite de o mulțime de emoji-uri inimioare.

- Clientul complimentează exagerat coach: cât de atractivă arată, ce persoană minunată este etc.

- Clientul cere întâlniri în afara relației de coaching.

Se pare că aceste situații se întâmplă mai des antrenorilor de sex feminin decât antrenorilor bărbați, dar, evident, nu am o statistică în acest sens. Am încercat să-i întreb pe colegii mei ce ar face în astfel de situații pe LinkedIn, dar am primit doar câteva răspunsuri. Așadar, iată gândurile mele amestecate cu ale lor, plus o invitație autentică de a-mi spune ce ai face, deoarece aceasta este destul de o enigmă.

Întrebați ce dorește clientul să comunice

Nesiguranța a ceea ce își dorește sau înseamnă clientul face să fie foarte greu de antrenat. Așa că, aventurându-mă în domeniul interpretării, aș descrie clientului ceea ce văd cât mai neutru posibil și apoi aș întreba ce înseamnă: „Văd că vă însoțiți mesajele de o mulțime de emoji-uri și nu sunt sigur ce doriți. pentru a transmite aici – ai putea să-mi spui cum ai vrea să le interpretez?”. Acest lucru necesită curaj din partea antrenorului și s-ar putea să nu primească un răspuns sincer. Dar chiar dacă clientul spune că emoji-urile inimii nu au nicio semnificație, antrenorul poate clarifica atunci că, într-adevăr, relațiile romantice dintre antrenori și clienți nu sunt ceva în care se pot implica.

Începe relația

Dacă clientul revine și spune că are sentimente romantice pentru antrenor, antrenorul trebuie în primul rând să spună că o relație nu este posibilă. (Nu voi vorbi aici despre sentimentele reciproce – acesta este un joc diferit și poate fi rezolvat prin încetarea relației de coaching.) De asemenea, ar fi foarte înțelept să îi oferi clientului să încheie relația în acest moment. Dacă au sentimente pentru antrenor, este probabil că nu vor fi prezenți pentru și ca ei înșiși în conversațiile care fac antrenamentul dificil.

Folosește sentimentele

< p id="">Uneori, ființele umane se îndrăgostesc de ceea ce le lipsește în ei înșiși (cu siguranță că am!) Așa că, în loc să alerge cu capul înainte într-o relație, oamenii înțelepți explorează ceea ce își doresc cu adevărat: o relație cu obiectul de dorință, o urmărire reușită plus care implică un impuls de ego, calitățile persoanei de care sunt îndrăgostiți? Dacă relația de coaching este una de încredere și apreciere și dacă clientul este capabil și interesat, antrenorul și clientul ar putea observa faptul că clientul are sentimente romantice fără atașament și fără a le răspunde. Sentimentele ar putea fi acolo, ca orice alte sentimente. Antrenorul și clientul ar putea apoi să exploreze dacă acest lucru are vreo legătură cu ceea ce își dorește clientul de la coaching. Poate că antrenorul este asertiv și clientul și-ar dori o parte din asertivitatea antrenorului. S-ar putea ca antrenorul să fie unul dintre puținii oameni care ascultă clientul fără a judeca, iar clientul chiar are nevoie de mai mult de asta în viața lor. Acest lucru este dificil și probabil foarte rar posibil, dar ar putea oferi oportunități grozave de învățare.

Ce să nu faci

O mare avertizare: este atât de mult ușor să stai în interpretationland. Antrenorii pot dezvolta multe gânduri neajutorate despre clienți atunci când simt că clienții au intenții romantice. Iată câteva pe care le-am auzit:

- Clientul nu mă ia în serios ca antrenor.

- Clientul este un bătrân murdar bărbat.

- Clientul nu este interesat de o relație de coaching.

- Clientul încearcă să mă intimideze.

Stai departe de acestea! Chiar dacă sunt adevărate, acționarea din aceste presupuneri va face imposibilă antrenamentul. De asemenea, în toate acestea, antrenorul se vede ca o victimă, care este una dintre cele mai proaste poziții din care să antrenezi. O poziție naturală, apreciativă, curioasă și asertivă este cea mai bună cale de a merge.

O altă avertizare: când vorbesc despre „semnale”, mă refer la emoji-uri de inimă, comentarii care ar fi putut fi interpretate greșit etc. Nu mă refer la hărțuire sexuală sau mai rău. Dacă se întâmplă acest din urmă: încetați imediat relația de coaching și, eventual, luați măsuri legale. Dacă puteți, asigurați-vă că persoana respectivă înțelege comportamentul inadecvat și nu continuă să se comporte în acest fel. Dar acesta este un alt subiect.

Vă rugăm să veniți la întâlnirile și schimburile noastre gratuite pentru a discuta sau comenta oriunde ați citi această postare!