December 20, 2024

Cine este responsabil: echipa sau antrenorul echipei?

Am avut o discuție foarte interesantă zilele trecute în cadrul unei supervizări de coaching de echipă despre atașamentul la rezultate într-un proces de coaching de echipă. Cine este responsabil pentru rezultatele tangibile ale procesului: echipa, antrenorul echipei sau este o responsabilitate comună?

Au apărut mai multe gânduri interesante:

Antrenorul de echipă colaborează cu echipa în cadrul procesului ca „expert” în procese

Desigur, o echipă angajează un antrenor de echipă deoarece antrenorul de echipă are experiență în proiectarea și furnizarea proceselor de coaching de echipă . Ei se pot aștepta ca antrenorul echipei să știe să pună întrebări bune de coaching sau să fie capabil să-și împărtășească observațiile în moduri utile. Antrenorul echipei știe cum să invite echipa să se gândească în mod productiv la ceea ce își dorește să realizeze și la ceea ce este deja capabil să facă. Cu toate acestea, antrenorul echipei nu le urmărește orbește designul, ci colaborează cu echipa pentru a-și da seama la ce ar dori să se gândească și cum. De exemplu, dacă unei echipe chiar nu îi place să lucreze cu note post-it, antrenorul echipei va găsi alte modalități de a facilita. Dacă echipa insistă să vorbească despre obstacole, chiar dacă antrenorului de echipă îi place să lucreze într-un mod concentrat pe soluții, antrenorul echipei va facilita o discuție despre obstacole și cum pot fi depășite și nu va insista asupra metodologiei lor.

Echipa este responsabilă pentru rezultatul antrenamentului echipei

Conținutul discuției este deținut de echipă. Desigur, antrenorul echipei va asculta și se va implica cu întrebări utile, dar ceea ce echipa decide să facă până la urmă depinde de ei. Aici putem găsi unele complexități ascunse și posibile blocaje. Dacă antrenorul echipei este relativ nou în domeniu, s-ar putea să-și măsoare propriul succes în funcție de succesul echipei. Acest lucru poate fi exasperat dacă antrenorul echipei este intern și, prin urmare, și mai îngrijorat de reputația lor. Cu toate acestea, a crede că antrenorul este responsabil pentru rezultat nu ajută procesul: antrenorul începe să aibă un interes personal și nu mai poate fi antrenorul multipartial în care a fost angajat.

De asemenea, există pericolul ca antrenorul echipei să preia responsabilitățile liderului echipei dacă antrenorul echipei devine prea interesat de crearea unui rezultat la nivel de conținut. Poate fi util să discutați în prealabil rolurile și responsabilitățile în procesul de coaching al echipei cu echipa și liderul echipei pentru a clarifica faptul că antrenorul echipei nu va fi garantul succesului sesiunii din punct de vedere al conținutului. În schimb, antrenorul echipei va fi responsabil pentru crearea unui spațiu în care pot avea loc discuții fructuoase.

Acum, în calitate de antrenor de echipă cu experiență, s-ar putea să vezi capcane în care echipa se mișcă atunci când vine să-și planifice pașii înainte. De exemplu, echipa ar putea face planuri mărețe pentru viitor, plângându-se de resurse puține sau deloc. Acesta este punctul în care antrenorul echipei poate și ar trebui să facă o observație fără a-și asuma responsabilitatea pentru rezultat: „Remarc că planurile tale sunt destul de ambițioase. Totuși, am auzit și că aveți resurse limitate. Ați fi interesat să verificați fezabilitatea planurilor dvs.?”

Sau dacă echipa se îndreaptă spre detalii și mai multe detalii în discutarea unui punct minor, antrenorul echipei ar putea observa și întreba dacă aceasta este ceea ce echipa vrea să-și petreacă timpul. Cum ar dori să continue este responsabilitatea echipei – observarea capcanelor și menționarea lor face parte din expertiza de coaching pentru care este angajat antrenorul.

Concluzie

Desigur, modul în care au loc discuțiile în cadrul unui proces de coaching de echipă are foarte mult de-a face cu rezultatul. Responsabilitatea unui antrenor de echipă este să invite echipa să creeze condițiile succesului. Responsabilitatea antrenorului de echipă nu este să creeze sau să asigure succesul – aceasta este responsabilitatea echipei și a liderului echipei.

Dacă doriți să împărtășiți câteva dintre cazurile dvs. de coaching de echipă, discutați despre lucruri interesante. subiecte de coaching sau aflați despre cursurile noastre, de ce să nu participați la una dintre sesiunile noastre gratuite de întâlnire și schimb?