October 25, 2024
Un manager își poate antrena echipa? Prima mea reacție ar fi: nu, bineînțeles că nu, asta nu va funcționa. Există prea multă confuzie de rol și potențiale conflicte de interese. Dar, este acest lucru cu adevărat adevărat? Alăturați-vă mie pentru a vă gândi la problemele implicate.
Conflict de interese
Există întotdeauna un conflict de interese? În cel mai bun caz, managerul ar dori ca echipa să performeze bine și să se înțeleagă, ceea ce și-ar dori majoritatea echipelor. De fapt, îmi este greu să construiesc un conflict de interese între o echipă și managerul acesteia. Un caz cu care pot veni ar putea fi dacă managerul dorește să preia mai multe proiecte decât poate face echipa sau dacă managerul ar dori să extindă echipa prea mult. Dar altfel? Ajung la concluzia că, în majoritatea cazurilor, nu este sigur să presupunem că există un conflict de interese.
Confuzia de rol
Da, Văd cum poate fi o problemă. Managerul echipei are drepturi și îndatoriri diferite decât un antrenor de echipă. Una dintre principalele diferențe este că managerul își evaluează rapoartele directe. Majoritatea companiilor au încă procese de evaluare a performanței pentru a decide cine este potrivit pentru o poziție și pentru a afla cine ar putea fi promovat și cine ar putea fi nevoit să părăsească compania. Un antrenor nu este responsabil pentru „concluzia” și, de asemenea, nu are nicio treabă să evalueze performanța echipei.
Atunci când este antrenat de managerul lor, echipa poate să nu fie deschisă și să simtă că trebuie să „performeze”. Totuși, pot exista și excepții. Dacă compania sau echipa are o cultură de coaching în care deschiderea, libertatea fricii și o bună cultură a greșelilor sunt norma, echipa poate să nu simtă că sunt evaluate de manager. Implicarea într-un proces de coaching în echipă poate fi, de asemenea, o modalitate de a hrăni această cultură.
Așadar, de ce trebuie să aveți grijă pentru ca aceasta să funcționeze (dacă poate fi făcută să funcționeze) ?
Clarificarea rolurilor
Când doriți să vă implicați într-un proces de coaching de echipă cu propria echipă, ar putea avea sens să clarificați de la început că vrei să acționezi ca antrenor al echipei și care este rolul unui antrenor de echipă. Asigurați-vă că echipa înțelege că nu veți folosi nicio informație din coaching-ul echipei în scopuri de evaluare. Poate că ați putea marca și schimbarea dintre manager și antrenor purtând altă pălărie sau autocolant sau ceva de genul.
O echipă de antrenori de echipă
Poate că dvs. Doriți să începeți procesul de coaching de echipă, având unul la unu cu toți membrii echipei dvs., întrebându-i ce le place să lucreze în această echipă și ce ar putea fi mai bun. Strângeți răspunsurile și prezentați-le înapoi echipei (fără a spune cine a spus ce). Sper că se vor simți auziți de tine. Acest proces poate ajuta, de asemenea, la generarea încrederii.
În al doilea pas, puteți defini obiective specifice de dezvoltare cu echipa, de exemplu: întâlniri mai eficiente, claritatea rolurilor și responsabilităților, tratarea cu eşecuri sau conflicte. Apoi, puteți cere una sau două persoane din echipă să acționeze ca antrenori de echipă pentru acest subiect: ei pregătesc un scurt atelier, îl facilitează și sunt în general responsabili pentru acest subiect. Dacă tu, în calitate de manager al lor, știi cum să antrenezi o echipă și echipa ta nu are încă această experiență, ai putea să acționezi ca partener de sparring în pregătire. În acest fel, dreptul de proprietate asupra întregului proces revine întregii echipe.
Schimbare
Pentru a evita confuzia de roluri, puteți, de asemenea, să schimbați cu un alt manager din organizația ta: ei te antrenează pe tine și pe echipa ta, tu îi antrenezi pe ei și pe echipa lor. În acest fel, vă puteți relaxa în timpul procesului de coaching. Când antrenezi cealaltă echipă, poți câștiga o experiență valoroasă de coaching de echipă fără dificultatea suplimentară a confuziei de rol.
Angaja un antrenor extern
Trebuia doar să menționez: încă cred că este mult mai ușor să lucrezi cu un coach extern sau cu cineva din organizația ta care nu are legături ierarhice cu echipa ta. Cu toate acestea, după cum știm, acest lucru nu este întotdeauna posibil. Ce crezi? Poate un manager să-și antreneze propria echipă? Cu siguranță aflu că nu este clar „nu, niciodată” pe care l-am crezut anterior.
Dacă doriți să explorați probleme în coaching-ul de echipă sau individual, petreceți timp cu oameni cool, sau aflați despre cursurile noastre, de ce nu ni se alătură la întâlnirile și schimburile noastre gratuite de coaching?