November 17, 2023
În coachingul centrat pe soluții, le cerem clienților o mulțime de observații. Le rugăm să observe:
- Ce și-ar dori să se întâmple în continuare
- Ceea ce au realizat deja, care merge în direcția corectă
- Ce ar putea observa alți oameni când fac progrese
- Cum ar răspunde la ceea ce alți oameni pot observa
- etc.
Acest lucru este diferit de a descrie „pași înainte”. Când vorbim de „pașii următori”, mi se pare mai previzibil și liniar: „Voi face asta pentru a realiza acest lucru”. Observarea a ceea ce s-ar putea întâmpla este mai experimentală și mai adaptată la natura complexă a lumii și a interacțiunilor noastre.
Pentru mine, există și o diferență de poziție. Când observ „semne”, mă concentrez spre exterior și mă angajez intenționat cu lumea, acordând atenție. Când „fac pași”, fac ceva pentru a afecta altceva. Ai putea spune, una este mai mult despre a fi, cealaltă este mai mult despre a face? Poate.
Nu spun că planurile de acțiune și pașii sunt răi, doar că poate că nu sunt necesare tot timpul. Mai ales la sfârșitul unei sesiuni de coaching „Voi observa cu atenție...” este un rezultat foarte bun care deschide clientul către mai multe interacțiuni de tipul pe care și le-ar dori.
Acest lucru este deosebit de valoros în coaching-urile care au în vedere sens, scop, perspectivă mai degrabă decât planificare și urmărire. Pentru mine, acestea sunt mai interesante, dar, desigur, clienții sunt cei care decid ce le este cel mai util la un moment dat.
Să presupunem că un client ar dori să exploreze ceea ce își dorește de la următoarea fază a vieții. Nu cred că vă puteți da seama de asta într-o sesiune de coaching în abstract. Știu că există multe instrumente pentru a face asta, cum ar fi analiza valorilor sau a unei roți a vieții etc. Cele mai multe dintre aceste instrumente trec de la concret la abstract, de la „ceea ce apreciază clientul” (un verb) la „valorile” (un substantiv). Ceea ce își dorește cineva, însă, este concret. Este alcătuit din toate situațiile în care ei trăiesc: „Da, asta vreau de la viața mea” mai degrabă decât din teoria „celui dorit”.
Cred că o observație reflexivă a „toate semnele care îmi spun că asta îmi doresc” între sesiuni sunt mai valoroase decât orice abstracție. Frumusețea se află în lucrurile mărunte, în indicii, în murmurele și în dorul care își ridică capul în curiozitate atunci când vedem ceea ce căutăm.
Poate că am avut. v-a inspirat să căutați semnele sau să vă invitați clienții să plece la vânătoarea de comori? Dacă da, cum ați observa?
Dacă doriți să experimentați cu astfel de lucruri, să aflați despre cursurile noastre sau să petreceți timp cu niște oameni faini, de ce nu ni se alătură una dintre întâlnirile și schimburile noastre gratuite?