Stări interne vs. Stări intenționale: cum să „aprofundezi” în coaching

Coaching-ul bun este adesea descris ca „merg în profunzime” sau are ca rezultat o „transformare profundă”. Conversațiile care sunt etichetate „profunde” gravitează adesea în jurul emoțiilor, sentimentelor sau altor „condiții” psihologice ale clientului. Acestea sunt considerate „interne”, care se întâmplă „în interiorul” persoanei. Exemplele ar putea fi „să te simți anxioasă sau tristă, să ai o stimă de sine scăzută sau un sindrom de impostor sau să fii deprimat”. Ideea este că problemele sau obstacolele pe care le întâmpină un client provin din interiorul lor și că, pentru ca persoana să se îmbunătățească sau să se schimbe, „cauza principală”, starea internă, trebuie să se schimbe.

Acest concept are implicații semnificative pentru practica de coaching. În cele ce urmează, aș dori să delimitez dezavantajele și apoi să descriu o posibilă încadrare alternativă a „coaching-ului profund” ca tratând „stările intenționale” ale unui client, mai degrabă decât „stările interne”. Ca întotdeauna, nu spun că deținerea unui concept precum „stări interne” este greșită sau inutilă. Cu toate acestea, cred că, în calitate de antrenori, suntem responsabili pentru a reflecta asupra modului în care filozofiile pe care le avem ne influențează practica și, prin urmare, clienții noștri. (Știu, nu este o poziție populară, dar aici stau...)

Starile interne implică faptul că clientul este sursa problemei

Când Eram adolescent, nu mă distram foarte bine la școală. Eram cu un an mai tânără decât colegii mei de clasă și îmi era greu să-mi fac prieteni. Evident, nu am fost foarte fericit la școală. Când am vorbit cu un asistent social de la școala mea despre asta, am fost diagnosticat cu „un complex de inferioritate” și mi-a spus că trebuie să scap de asta și „tada” voi fi fericit. Acest lucru a adăugat o insultă și nu m-am întors niciodată să vorbesc cu acest asistent social. Căutarea „ceea ce în interiorul clientului cauzează problema” înseamnă că ei sunt sursa acesteia. În cel mai rău caz, acest lucru poate duce la învinovățirea victimelor și la deznădejde.

Căutarea stărilor interne necesită descrierea și analiza problemei

În munca mea ca evaluator pentru Federația Internațională de Coaching Ascult multe înregistrări de coaching din diverse abordări de coaching. Atunci când antrenorul consideră că este important să identifice starea internă care cauzează probleme sau blochează progresul, inevitabil trebuie să invite clientul să descrie problema și apoi să speculeze cauza internă. Să luăm ca exemplu eu nefericitul meu adolescent. Dacă m-aș fi întors la asistentul social (încă mă felicit pentru că nu am făcut-o), aș fi putut fi invitat să reflectez la „stima mea de sine scăzută” rezultată din „complexul meu de inferioritate”.  Aș vorbi despre cum arată, eventual de unde vine, cum se manifestă în lume. Acum, acea conversație nu m-ar lăsa cu speranța că pot schimba ceva. Dacă descrii problema în detaliu, o faci mai reală și, prin urmare, mai puțin rezolvabilă.

O etichetă pentru o stare internă creează o realitate fixă și o „mentalitate”

< p id="">Acum, propoziția: „Ai un complex de inferioritate” descrie o lume în care există entități numite „complex de inferioritate” care se află „în interiorul” ființelor umane și le determină să se comporte în moduri care le fac. nefericit. Desigur, acesta nu este adevărul – este o construcție, o poveste și psihologii serioși știu asta. Cu toate acestea, consecința acestui construct este că situația pare mai fixă și mai neschimbată decât este necesar. Compară asta cu: „Nu ți-ai găsit încă prieteni care să te susțină”, care este literalmente o descriere a aceleiași realități. Care este mai schimbător? Desigur, mai târziu.

Starile interne promovează individualismul

Clientul este responsabil pentru stările sale interne. Nimeni altcineva nu le poate schimba. Deși acest gând promovează agenția, poziționează oamenii ca unități independente, fiecare responsabilă pentru propria „căutare a fericirii”. Știm cât de proastă poate fi această filozofie pentru o societate în care toată lumea are grijă de ei înșiși. În aceste zile văd o mulțime de „stări interne” în fluxurile mele de socializare: oamenii se descriu ca „empati” care trebuie să se distanțeze sau chiar să lupte împotriva „narcisiștilor”. Aceste descrieri definesc grupuri de oameni și îi pun unul împotriva celuilalt. Noi empați buni împotriva narcisiștilor răi. Concurența și conflictul înlocuiesc cooperarea. Cred că dacă există un lucru care poate salva lumea, acesta este cooperarea și vreau să aleg o filozofie care să o susțină.

Starile interne pot tăia clienții de resurse< /p>

Dacă constructul meu este că clienții sunt responsabili individual pentru propriile stări interne, voi invita descrieri ale emoțiilor, sentimentelor sau stărilor psihologice individuale. Voi întreba „cum te simți despre asta” mai degrabă decât „și când te vei simți mai bine, cine va observa?”. Făcând ca creșterea să depindă de identificarea unei stări interne, îi deconectez clientul de resursele sale externe. Niciun om nu este o insulă.  

Discuția despre stările interne este adesea orientată spre trecut și prezent

Discuțiile despre stările interne sunt adesea despre cum se simte o persoană acum și cum s-a simțit în trecutul. Uneori, ei vorbesc despre cum și-ar dori să se simtă în viitor – totuși, ideea aici este că o schimbare în interior trebuie să aibă loc înainte ca orice sentiment nou să poată apărea. Din experiența mea, acest lucru nu este adevărat. Dacă încep să descriu cum va fi viața mea (nu sentimentul meu intern) dacă am ceea ce îmi doresc, devin mai plină de speranță, iar lumea îmi oferă mai multe posibilități. Când acționez pe baza acestor posibilități, lumea și sentimentele mele se schimbă. Să presupunem că asistentul social ar fi spus: „Ah, încă nu ți-ai găsit prieteni”. Aș fi putut înțelege „încă”. Am fi putut lucra la ceea ce aș aprecia în prieteni, cum aș fi putut să-i găsesc, când mi-am găsit prieteni înainte și aș fi putut începe să experimentez lumea ca plină de potențiali prieteni pe care pur și simplu nu i-am întâlnit încă – foarte mult așa cum am experimentez lumea acum.

Identificarea stărilor interne ca cauze sau obstacole cimentează o singură poveste

Cred că viețile noastre sunt cu mai multe etaje. Aici îmi vine în minte titlul cărții lui Ben Furman și Tapani Ahola: „Nu este niciodată prea târziu pentru a avea o copilărie fericită”. Pot spune povestea „complexului meu de inferioritate” și cum am fost victimizată de el sau pot spune povestea „cum am decis să întemeiez o trupă de cercetași în orașul meu natal și mi-am găsit prieteni”. Ambele sunt „adevărate”, dar una mă poziționează ca pe cineva care a fost capabil să facă ceva cu mizeria ei, cealaltă ca victimă a unui complex. Cu toții ne putem spune poveștile în diferite moduri, cred că în calitate de antrenori ar trebui să ne încurajăm clienții să-și spună poveștile în moduri care îi fac mai puternici.

Poveștile despre stări interne pot împiedica clienții să observe progresul

Dacă aveți doar un ciocan, fiecare problemă arată ca un cui. Dacă vă invitați clientul într-o încercare de „depășire a complexului de inferioritate”, îi îndreptați atenția către complex și ramificațiile acestuia în viața clientului. Dacă vă invitați clientul să plece într-o căutare la prieteni, rugați-l să vă spună totul despre ceea ce îl face pe client încrezător că își poate găsi prieteni, îl invitați să-și îndrepte atenția către toate semnele și semnalele că este posibil să facă acest lucru. Cred că poveștile noastre pot îndrepta atenția și, prin urmare, percepția noastră asupra lumii noastre și a oportunităților pe care le oferă. În calitate de antrenori, ar trebui să fim atenți la ceea ce invităm clienții noștri să acorde atenție.

Dacă ați citit până acum, vă sunt recunoscător – un text lung, știu. Dar răbdați cu mine – aș dori să vă prezint alternativa: „stări intenționale”. Invitarea clienților să vorbească despre „stări intenționale” este o altă posibilitate de a „aprofunda” în coaching. Conceptul de „stări intenționale” se bazează pe o altă filozofie, construcționismul social, care poziționează identitatea oamenilor, sentimentele, emoțiile etc. ca „în mijloc” mai degrabă decât „în interiorul” oamenilor. Presupune că oamenii simt, acționează, gândesc în context, împreună cu alți oameni și sunt influențați și modelați de aceștia. „Suntem ceea ce suntem prin alții”, așa cum spune principiul Ubuntu. Identitatea este conceptualizată ca fluidă și dependentă de mediu. După cum spune meme: „Înainte de a auto-diagnostica depresia, uită-te în jurul tău și vezi dacă nu ești, de fapt, înconjurat de ticăloși.” Când invităm clienții să vorbească despre stări intenționate, le cerem să vorbească despre ceea ce prețuiesc, la ce se angajează și cine preferă să fie și le cerem descrieri bogate ale interacțiunilor care demonstrează aceste moduri preferate.

Stările intenționate separă persoana de problemă

În loc să invite o perspectivă asupra „complexului meu de inferioritate”, asistentul social ar fi putut să mă fi întrebat ce Eu îmi numesc „problema”. S-ar putea să fi răspuns „singurătate”. S-ar putea ca atunci să fi „exteriorizat” singurătatea și să-mi fi cerut intențiile despre relația mea cu singurătatea. Ar fi devenit „un lucru acolo”. Deci, în loc să invite limbajul despre problema din interiorul unui client, problema este descrisă ca din exterior, iar clientul poate determina ce ar dori să simtă, să facă sau să gândească despre ea.

Stările intenționate nu necesită descrieri lungi și analize ale problemei

Compară „ce simți despre problema ta” cu „care sunt intențiile tale pentru viața ta”? Unul invită descrieri ale problemei, celălalt este axat pe viitor. Când invit clienții să se gândească la ceea ce este cu adevărat valoros pentru ei, îi invit să se gândească „profund” la cine sunt ei și la identitatea lor preferată. Sinele meu adolescent ar fi răspuns: „Eu chiar prețuiesc conexiunea și prietenia”, iar asistentul social ar fi putut continua să întrebe despre „cine își dă seama că prețuiești conexiunea și prieteniile și ce știu ei despre tine care le spune?”

Stările intenționale sunt fluide și schimbătoare

Ceea ce prețuim, intenționăm și credem că se poate schimba. De asemenea, putem crește continuu pentru a întruchipa ceva pe care îl prețuim. Dacă un client prețuiește mindfulness, de exemplu, nu este o caracteristică pe care o dobândește cândva, ci este o cale de învățare continuă care nu se termină niciodată. Calea de învățare este iterativă, secvențială, alcătuită din pași, retrageri și învățare și reînvățare – la fel ca orice proces de coaching. Acest lucru are avantajul că eșecurile, erorile sunt „normale” și nu un eveniment catastrofal sau o „recădere”. Această viziune asupra lumii se pretează mult mai ușor la o mentalitate de „creștere” decât la un concept de „stări interne”.

Starile intenționate promovează comunitatea și colaborarea

Stările intenționate sunt mai schimbătoare și mai orientate spre creștere. Când vorbim cu clienții despre stări intenționate, nu presupunem că aceste stări sunt „în interiorul” clienților. Observăm stări intenționate în interacțiunile cu ceilalți. Faptul că prețuiesc conexiunea se vede în modul în care tratez alții. Intențiile oamenilor pentru viața lor pot fi văzute în modul în care acţionează. Când un antrenor de construcție socială, care nu deține un concept de stări interne, întreabă ce prețuiește cineva, va urma această întrebare cu „cine știe că prețuiești asta, ce știu ei despre tine care le spune, cum observă ei. că prețuiești acest lucru”, conectând astfel clientul cu mediul său.

Descrierile observabile ale stărilor intenționale conectează clientul cu mediul său

Presumând că sentimentele, emoțiile și alte condiții psihologice ale oamenilor sunt puternic influențate de interacțiunile lor cu alte persoane, deschide porțile pentru a invita clienții să se conecteze cu resursele din mediul lor. Dacă asistentul social ar fi întrebat: „Să presupunem că îți urmărești intențiile de a-ți face prieteni, cum vor observa colegii tăi?”, mi-aș fi imaginat răspunsurile lor și mi-aș fi conectat cu ele – cel puțin în imaginația mea, ceea ce ar fi deschis posibilități. care nu se poate deschide dacă subiectul conversației este „complexul de inferioritate”.

Starile intenționale sunt orientate spre viitor

Numele o spune deja. Când intenționez ceva, vreau să aduc ceva în ființă. Sunt orientat spre viitor. Îmi doresc să schimb ceva mai degrabă decât să discut de ce a luat ființă. Accentul meu este să descriu schimbarea pe care mi-aș dori, ceea ce, la rândul său, mă ajută să observ schimbările care au loc deja în această direcție.

Stările intenționate mențin posibilitățile deschise pentru mai multe povești

p>

Când invit clienții să „și spună poveștile în moduri care îi fac mai puternici”, presupun deja că trecutul este maleabil sau, cel puțin, că există multe povești diferite, la fel de adevărate. care poate să fie informat despre orice eveniment dat. Nu sunt blocat cu o singură explicație, „adevărată”, dar pot stabili o intenție sau un scop și pot căuta în trecut ceea ce se aliniază deja cu acest scop. Conversațiile din trecut în jurul diferitelor zone, în care ceea ce un client vrea să aducă în lume s-a întâmplat deja, sunt foarte generative. Dacă „complexul meu de inferioritate” devine „dorința mea de conectare”, pot începe să-mi înțeleg identitatea (fluid, desigur) ca cineva care prețuiește conexiunea, cineva care a experimentat asta înainte, cineva care este capabil să se conecteze: aceste conversații nu sunt mai puțin „profunde” decât conversațiile despre „stările interne”

Stări intenționate în continuare sesizarea și amplificarea progresului

Pe măsură ce clienții încep să vorbească despre ceea ce ei valorează, scopurile pe care le dețin și conexiunile din viața lor care susțin aceste scopuri, concentrează și atenția clienților asupra semnelor de progres. Dacă în coaching clientul vorbește și despre modul în care mediul său ar putea observa, el va observa și ce fac alți oameni pentru a-și susține scopul. S-ar putea chiar să vorbească despre asta cu mediul lor, care ar putea, la rândul său, să-i sprijine observând micile semne de îmbunătățire.

Acesta a fost un blog lung și te felicit pentru că ai ajuns până aici. . După cum puteți vedea, mă simt cu pasiune să reflectez la ceea ce decurge din ipotezele și constructele noastre în teoria coaching-ului. Putem face schimbarea mai ușoară sau mai grea, în funcție de filosofia noastră și teoria schimbării: în timp ce gândirea poate fi grea, practica poate deveni mult mai ușoară dacă nu trebuie să manipulați stările interne și teoriile despre clienți.

Poate v-am sedus în reflecție, măcar puțin – dacă doriți să reflectați mai mult, de ce nu vii și ni te alătură la una dintre întâlnirile și schimburile noastre gratuite.

‍