„Tratam” cu emoțiile

Competențele ICF i cer antrenorului să dezvolte capacitatea de a-și „regla emoțiile”. Am citit adesea că antrenorii ar trebui să fie capabili să „abordeze” emoțiile puternice ale clienților lor. Cuvintele folosite implică o acțiune din partea antrenorului: „se ocupă” sau „reglementează”, fac ceva pentru ei înșiși și pentru emoție. Mă întreb dacă aceste metafore sunt cu adevărat utile.

În lumea noastră de astăzi, suntem foarte des invitați să facem ceva cu privire la emoțiile „negative”. La cel mai mic semn al unei emoții foarte tolerabile, dar incomode, plictiseala, ne luăm telefoanele mobile și le facem să dispară. Vrem să ne „gestionăm” furia și să ne „tratăm” durerea. Nu sunt atât de sigur că impulsul de a face să dispară emoțiile incomode este util pentru antrenori. Acest lucru este valabil mai ales când vine vorba de emoțiile clienților noștri.

Dacă antrenorii nu se simt confortabil în prezența emoțiilor „negative” care apar în sine, este posibil să nu aibă suficientă practică pentru a se simți confortabil în prezența emoțiilor negative ale clienților. Acum, nu am nicio cercetare pentru a susține acest lucru și s-ar putea să greșesc complet aici, este doar ceva care pare plauzibil. Anunță-mă dacă greșesc. Pericolul este că, dacă antrenorul este inconfortabil cu emoția clientului, ar putea dori și el să facă ceva pentru a o face să dispară. S-ar putea să calmeze un client, să încerce să ofere mângâiere, să reformeze situația pentru a-l ajuta pe client să vadă pozitiv în negativ și să nu recunoască dificultățile clientului.

Cel mai rău caz de astfel de comportament de coaching Am experimentat o interpretare a „karmei” făcută de un coleg (de fapt, doar interpretarea colegului, nu conceptul) care afirmă că dacă un client suferea, aceasta se datora unui eșec într-o viață anterioară. Felul colegei de a „aborda” disconfortul din jurul suferinței clientului și nedreptatea unei persoane bune care se confruntă cu dificultăți a fost să-l explice. (Și din nou, nu sunt sigur dacă colegul a experimentat disconfort -- aceasta este interpretarea mea și s-ar putea să greșesc).

În loc să „reglementăm” sau să „tratăm”, am putea „asista”, „recunoaștem”, „învățam să fim confortabili cu” emoțiile care apar. Practicanții de mindfulness au multe moduri de a exersa observarea a ceea ce se întâmplă fără a răspunde imediat: scanari corporale, meditații de respirație etc. În orice caz, a învăța să fii confortabil cu propriile emoții fără a „face” imediat ceva în legătură cu ele poate fi o practică bună pentru coaching-ul nostru.

Așadar, data viitoare când veți simți această tragere a telefonului și doriți să deschideți pagina noastră de blog (glumesc -- de obicei, rețelele sociale sunt cele care ne oferă cel mai bun „anti-plictiseală- kicks") de ce să nu-l folosești ca o modalitate de a te exersa să fii doar cu plictiseală. Vezi ce se întâmplă, s-ar putea să te surprinzi.

Dacă ai dori să nu te plictisești împreună cu o grămadă de profesioniști care au aceleași idei, stai cu noi sau învață despre cursurile noastre, de ce să nu vii la sesiunile noastre regulate de întâlnire și schimb gratuit?

‍