February 2, 2024

Validare în coaching

O prietenă a avut o experiență groaznică cu familia ei. I-au rănit sentimentele și i-au provocat alte daune. Cu toate acestea, deoarece toate acestea au fost bine intenționate din partea lor, au ajuns să-l acuze pe prietenul meu că este „exces de sensibil” și „ingros”. Vă puteți imagina cât de groaznic s-a simțit prietenul meu. Nu numai că sentimentele ei au fost rănite, dar „făptuitorii” au refuzat să recunoască că avea dreptul să simtă că se simte. Sună cunoscut? Cred că toți trecem prin astfel de scenarii din când în când.

Prietenul meu avea nevoie în această situație de validarea sentimentelor ei, așa cum am face toți. Ca ființe sociale, depindem de ceilalți pentru a ne permite să ne simțim în siguranță și îngrijiți. „Dar nu suntem noi responsabili pentru propriile noastre sentimente?”, te aud spunând, mai ales dacă ai fost recrutat într-o viziune individualistă asupra lumii care privilegiază agenția și independența. Din punctul meu de vedere, suntem mai mult ca niște căprioare sau cai care au nevoie de o comunitate, un trib, o turmă. Ați critica o căprioară pentru că se simte neajutorat atunci când își pierde turma? Nu.

Două narațiuni îi îngreunau prietenului meu: a) i se spunea că nu are dreptul să simtă așa cum se simte b) ar trebui să-și controleze sentimentele și să nu simtă rănită de lipsa de validare din partea familiei ei.

Spun: * inserează improperiul preferat * Aceste narațiuni sunt atât de neajutorate!

Imaginați-vă că auziți o astfel de poveste în coaching, așa cum probabil o veți face. Superiorii rănesc sentimentele angajaților, colegii se rănesc unii pe alții, subordonații îi rănesc pe superiori și durerea nu va fi întotdeauna recunoscută. Narațiunea corporativă este adesea că arătarea emoțiilor este „slab” sau „nepotrivit”, ceea ce exaspera această dinamică: rănirea nu este recunoscută, resentimentele se formează, relațiile sunt deteriorate și oamenii ajung la concluzii nefericite despre identitățile celuilalt, ceea ce, la rândul său, îi determină să încetați să vă ascultați unul pe altul și cercul reîncepe de la început.

Ce puteți face de ajutor ca antrenor?

Recunoașteți durerea. Chiar și o mică auto-dezvăluire despre cum te-ai simți la fel ar putea ajuta. Orice comunică: „Desigur, te simți așa!”. Permiterea oamenilor să știe că au dreptul să simtă că simt că le permite să se alăture tribului ca o persoană „normală”.

Cereți ce vrea clientul.

Poate că recunoașterea este deja suficientă pentru client. Poate că ar dori să planifice cum pot ridica problema cu cealaltă persoană. Poate că vor doar să se împace singuri cu ceea ce s-a întâmplat, de exemplu, dacă nu văd speranța că cealaltă persoană va înțelege.

Instruiți-i în acest sens.

Unele resurse utile ar putea întreba ce ar crede despre situație dacă i s-ar întâmpla unui prieten. Sau invitând clientul să se gândească la medii în care se simt validat și poate fi vulnerabil în siguranță. Când sentimentele cuiva sunt rănite, s-ar putea, de asemenea, să simtă puternic despre ceva. De exemplu, dacă ideile lor au fost „furate”, s-ar putea să simtă cu tărie corectitudinea. Sau dacă cineva le-a diminuat în public, ar putea simți puternic bunătatea și compasiunea.

Întrebați despre ce se întâmplă pentru ei.

S-ar putea să existe ceva învățare în experiență și poate că clientul dorește să culeagă acea învățare pentru viitor. De asemenea, s-ar putea să nu existe nicio învățare în experiență și a fost pur și simplu un lucru * insert favorit împletici * care sa întâmplat. Este important să nu presupunem că există ceva de luat.

Vreau să vă invit să vă susțineți prietenii, colegii și clienții, anunțându-le că ei continuă să facă parte din „turmă” atunci când sentimentele sunt rănite și că este în regulă să dorească să aparțină ( din nou, fără a presupune că toată lumea o face, doar că este în regulă dacă o faci).

Dacă vrei să discuti despre aceste subiecte sau despre alte subiecte legate de coaching, exersează, învață despre cursurile noastre, aduce un caz sau pur și simplu agățați ieși cu noi, de ce să nu te alăture uneia dintre întâlnirile și schimburile noastre gratuite?