September 23, 2022
Die Diskussion über die Bedeutung der „Körpersprache“ hat mit dem Aufkommen des Online-Coachings eine Renaissance erlebt. Viele Coaches haben an Schulen studiert, an denen die Bedeutung der Körpersprache und (schlimmer noch) ihre „richtige“ Interpretation durch den Coach gelehrt wird.
Lassen Sie mich einige der „Mythen“ rund um die Körpersprache durchgehen, die weiterhin in der Coachosphäre kursieren:
Die Interpretation der Körpersprache ist für einen Coach sehr nützlich
Hm…. das glaube ich nicht. Warum?
a) Der Coach ist nicht da, um den Klienten zu „interpretieren“.
b) Der Coach kann nicht wissen, ob er „richtig“ liegt, ohne dies beim Klienten zu überprüfen – warum also die Mühe auf sich nehmen, die Körpersprache zu „interpretieren“, wenn man den Klienten sowieso überprüfen (und ihm dann glauben) muss. Wenn der Coach denkt, dass er mit seiner Interpretation richtiger liegt als der Klient, gehen Sie zurück zu Punkt a).
Die Körpersprache trägt 70% der Bedeutung
Die angegebene Zahl variiert zwischen 70-93% und stammt aus einer Studie von Albert Mehrabian (Mehrabian, A., & Ferris, SR (1967). Inferenz von Einstellungen aus nonverbaler Kommunikation in zwei Kanälen. Journal of Consulting Psychology, 31(3), 248). Die Studie soll zum Ausdruck bringen, dass die Leute nicht wirklich darauf achten, was Sie sagen, sondern auf Ihre Körpersprache und dieser mehr vertrauen als Ihren Worten. Allerdings wurde Mehrabians Studie aus dem Kontext gerissen. In dieser Studie wurden 62 Frauen gebeten, einem gesprochenen Wort zuzuhören: „vielleicht“. Die Sprecher des Wortes wurden gebeten, entweder „Gefällt mir“, „Neutralität“ oder „Abneigung“ auszudrücken. Gleichzeitig wurde den Frauen ein Bild einer Person gezeigt, die das Wort angeblich aussprach. Sie wurden dann gebeten zu interpretieren, ob die Person „Gefällt mir“, „Neutralität“ oder „Abneigung“ ausdrückte. In dieser Situation vertrauten die Frauen dem Bild mehr als dem Tonfall.
Also nein. Die Körpersprache trägt keinen Prozentsatz der Bedeutung. Bedeutung wird immer gemeinsam zwischen zwei Personen geschaffen (fangen Sie mich nicht mit dem Sender-Empfänger-Modell an) und was wir in der Kommunikation gemeinsam tun, betrifft die ganze, untrennbare Person.
Augenbewegungen sagen uns, woran jemand denkt
NLP und andere Ansätze behaupten, dass Augenbewegungen ein Hinweis darauf sind, woran eine Person denkt und sogar, ob sie lügt oder nicht. Wenn ein Rechtshänder nach oben und rechts schaut, konstruiert er etwas, wenn er nach oben und links schaut, erinnert er sich tatsächlich an etwas, so die Behauptung. Wiseman R, Watt C, ten Brinke L, Porter S, Couper SL, Rankin C. The eyes don't have it: lie detection and Neuro-Linguistic Programming. PLoS One. 2012;7(7) zeigen sehr überzeugend, dass dies durch Experimente einfach nicht bewiesen werden kann.
Wenn Sie herausfinden möchten, ob jemand lügt, müssen Sie die Person anscheinend kennen und „eine Basislinie“ ihres normalen Verhaltens haben. Wenn etwas nicht stimmt, ist es vielleicht sinnvoll, die Person danach zu fragen.
Kommen Sie (ohne Ihren physischen Körper) zu unseren virtuellen Meetings und schneiden Sie uns Grimassen :-). Nur ein Scherz, wir haben diese wunderbaren kostenlosen Meetups und Austausche jede Woche. Registrieren Sie sich hier: