Wenn eine Coaching-Sitzung aus dem Ruder läuft

Während Sie einen Klienten coachen, schleicht sich langsam ein Gefühl ein: Sie wissen nicht, wohin die Sitzung führt. Verwirrt wie Sie sind, hören Sie zunächst weiter zu. Vielleicht wird in den nächsten Momenten klar, wohin der Klient will. Aber leider ergibt sich keine wirkliche Einsicht in das, was gerade passiert. Wenn Sie nicht viel Erfahrung mit dieser Art von Coaching-Sitzungen haben, werden Sie sich wahrscheinlich verloren und leicht panisch fühlen.

Was also tun? Hier sind ein paar Ideen:

Beruhigen: Das Pferd weiß es

Es gibt eine alte Geschichte, die meines Erachtens auf den bahnbrechenden US-amerikanischen Psychiater Milton Erickson zurückgeht: Ein Mann begegnete irgendwo auf der Weide einem Pferd, das offenbar weggelaufen war. Er beschloss, zu helfen, und stieg auf das Pferd, um dessen Besitzer zu finden. Als Pferd und Helfer wenige Minuten später auf den Hof des Pferdebesitzers trabten, rief dieser überrascht aus: „Aber woher wussten Sie, wohin Sie gehen mussten?“ Unser Reiter antwortete: „Ich wusste es nicht, das Pferd wusste es!“. Je nachdem, wie viel Zeit Sie haben, können Sie den Klienten also seinen eigenen Weg finden lassen, solange es so aussieht, als ob er Fortschritte macht.

Sind wir auf dem richtigen Weg?

Es ist nichts falsch daran, zuzugeben, dass Sie derzeit nicht wissen, wohin das Gespräch führt oder worum es geht. Es ist auch nicht wirklich notwendig, alles zu verstehen, was der Klient sagt. Wie bereits erwähnt, ist es wichtig, dass der Klient Fortschritte macht. Sie können den Klienten jederzeit fragen, ob er das Gefühl hat, dass die Coaching-Sitzung auf dem richtigen Weg ist.

Partnerschaft mit dem Klienten

Ich habe zwei verschiedene Szenarien von Situationen erlebt, in denen ich das Gefühl habe, nicht zu wissen, was los ist. Das eine ist, dass der Klient laut denkt und viel davon profitiert, das andere ist, dass der Klient mir Gespräche wiederholt, die er entweder in Gedanken oder mit seinen Freunden schon mehrmals geführt hat, und er dreht sich weiterhin im Kreis. Manchmal ist es schwierig, im Moment zu wissen, was es ist. Und wir können auch mit unseren Klienten zusammenarbeiten, indem wir sie fragen, wie wir reagieren sollen, wenn wir uns nicht sicher sind, ob das, was in der Coaching-Sitzung passiert, für den Klienten nützlich ist. Unsere Freundin Svea erzählt eine Geschichte, wie sie einen Coaching-Klienten fragte, was er tun solle, und die Antwort erhielt: „Unterbrechen Sie mich auf jeden Fall – sonst würde ich mich ewig im Kreis drehen.“ Wenn der Klient ein „verbaler Prozessor“ ist, lehnen Sie sich einfach zurück und fragen Sie ab und zu, was bei ihm herauskommt.

Was tun Sie, wenn Sie nicht wissen, was los ist? Warum kommen Sie nicht zu einem unserer kostenlosen Coaching-Treffen und -Austausche?