Diese Woche hatte ich einige Begegnungen mit dem Scharlatanproblem im Coaching: Jeder kann sich Coach nennen und da Business-Coaching und Life-Coaching attraktive Karrieren zu sein scheinen, gibt es viele unqualifizierte Coaches und Coach-Trainer auf dem Markt. Mein Kollege Chris Bekker von der SolutionsAcademy hat den Satz „fix, fluff, follow“ geprägt, um Scharlatane zu erkennen.
Fix
Der Scharlatan-Coach oder Coach-Trainer wird Ihnen versprechen, Ihr Problem zu lösen. Sie werden Ihnen sogar sagen, dass sie die EINZIGEN sind, die Ihr Problem lösen können. Nehmen Sie den „Vermögenscoach“, der Sie glauben machen will, dass Bitcoin-Handel eine großartige Investition Ihres Geldes ist, oder das Multi-Level-Marketing-Unternehmen, das Ihnen einen „Coach“ zur Verfügung stellt, der Ihnen „hilft“, seine Waren zu vermarkten, nachdem Sie eine Anzahlung in Höhe von 1000 $ in wertlosen Aktien geleistet haben (ich empfehle, sich hier ein paar Netflix-Serien anzusehen – suchen Sie nach MLM und Sie werden einige amüsante, aber schockierende Dokumentationen finden). Also Finger weg von jedem Coach, der Ihnen sagt, dass a) Sie geheilt werden müssen und b) er (der Einzige ist, der) Sie heilen kann.
Eine amüsante Illustration: Ich habe von einem Coach/geistigen Heiler gehört, der Krebs diagnostizierte, indem er Ihre Stimme am Telefon spirituell analysierte. Dann schickte man Ihnen sein mit spirituellen Heilkräften angereichertes Medikament (im Grunde Wasser) und nachdem Sie einige Wochen lang Unsummen für die Lieferung bezahlt hatten, wurden Sie zum Arzt geschickt, der Ihnen bestätigte, dass Sie jetzt krebsfrei sind. Tada. Seufz.
Gute Coaches wollen Sie nicht „reparieren“ – sie helfen Ihnen, Ihr Potenzial zu entdecken und behandeln Sie wie einen „ganzen“ Menschen. Sie zeigen Ihnen keine Defizite auf, die Sie vielleicht haben oder nicht.
Fluff
Manche Coaches sind wundersame Wesen: Sie sind Profiler, coachen Astronauten, sind die Verhandlungsführer des FBI, haben höhere Seinsebenen erreicht, Nahtoderfahrungen, Erleuchtungen usw. usw. Wenn Sie das lesen: Vorsicht! Es ist zwar sinnvoll, dass jeder, der Autorität beansprucht, eine „Entstehungsgeschichte“ hat, um glaubhaft zu machen, dass er qualifiziert ist, über ein Thema zu sprechen, aber verwenden Sie Ihren gesunden Menschenverstand, bevor Sie sich auf eine Coaching- oder Coach-Ausbildungsreise mit diesen Leuten begeben: Wenn sie so toll sind, warum haben sie es dann auf Sie abgesehen? Ist das, was sie sagen, tatsächlich wahr? Wenn Sie nach Zertifikaten oder Nachweisen fragen, können sie Ihnen Unterlagen vorlegen?
Qualifizierte Coaches können ihre Ausbildung und ihre Erfahrung dokumentieren und sind oft von einer angesehenen Organisation wie ICF, EMCC oder lokalen Organisationen wie den Round Table Coaching-Verbänden in Deutschland zertifiziert.
Follow
„Wie ich an einem Tag 50 Pfund abgenommen habe und in nur 3 einfachen Schritten Mr. Universe wurde“ – jeder Slogan wie dieser sollte große Vorsicht einflößen. Einerseits ist das Versprechen sehr unrealistisch, andererseits setzt es voraus, dass die Vorgehensweise des Coaches, seine Lösung, die Blaupause für Sie ist. Ein weiteres wirklich unappetitliches Nebenprodukt der „Follow“-Scharlatane ist, dass sie Sie in ihr Programm einschreiben, normalerweise alles über Ihre Defizite herausfinden (denken Sie an Scientology-„Auditing“ – gehen Sie einfach zu Netflix oder YouTube, Sie werden sehen, was das ist) und dann einen Plan entwerfen, wie Sie ihnen folgen können. Die EINZIGE Person, die sagen kann, dass Sie „bereit“ sind oder dass Sie sich ausreichend entwickelt haben, ist … offensichtlich SIE. Wenn Sie also Schwierigkeiten mit ihrem Programm haben, wessen Schuld ist das? Ihre. Wenn Sie nichts lernen, wessen Schuld ist das? Ihre. Wenn Sie das Coaching beenden möchten, wessen Schuld ist das? Ihre. Tada: Catch 22.
Coaches, die ihr Geld wert sind, wissen, dass nur Sie Ihren Fortschritt beurteilen können und nur Sie Ihren eigenen Weg durch die Komplexität Ihres Lebens finden können. Solution Focused- und ICF-Coaches wissen das: Wir werden Sie begleiten, Fragen stellen, neugierig und wertschätzend sein und immer, immer Ihre Wünsche für den Coaching-Prozess respektieren, auch wenn Sie die Coaching-Beziehung beenden möchten.
Um mehr über professionelles Coaching zu erfahren, ist die ICF-Website zur Coaching-Erfahrung ein guter Ausgangspunkt. Und hier ist die Website zur Ethik des Coachings.
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