Kolonisieren Sie nicht die Gedanken Ihres Klienten!

Ok, vielleicht ist das zu hart, und vielleicht fange ich jetzt ein bisschen an zu schimpfen, wenn Sie also eher Lust auf schöne Wiesen und grüne Felder haben, sollten Sie vielleicht mit dem Lesen aufhören. Aber wenn Sie weiterlesen möchten…

… habe ich gerade erst die alte Sichtweise des Lösungsfokus wieder gelesen. „Der Klient ist der Experte für sein Leben, wir sind Experten für den Prozess.“ Das wurde ziemlich vehement vorgebracht, als ob es eine gute Sache wäre, die Denkweise des Klienten zu ignorieren. Und ich stimme zu und ich stimme nicht zu.

Wo ich zustimme:

Als Coaches sind wir die Experten für gute Gespräche. Wir neigen dazu, zu wissen, wo man hinschauen kann, wenn jemand nicht weiterkommt oder vorankommen und sein Potenzial entwickeln möchte. Wir haben auch viele Gespräche geführt und wissen daher auch, welche Denkweisen tendenziell mehr oder weniger hilfreich sind. Unsere Erfahrung mit hilfreichen Gesprächen ist wertvoll – dafür bezahlen uns die Klienten.

Wo ich nicht zustimme:

Wenn „unser Prozess“ (welchem Modell wir auch folgen) das gelebte Gespräch unter Gleichgestellten als Leitprinzip unseres Gesprächs ersetzt, fühlt es sich an, als hätten wir mit der Richtung, die unsere Gedanken einschlagen, „recht“ und der Klient mit seiner Denkweise im Unrecht. Wir versuchen, den Klienten in unsere Struktur zu drängen, ihn zu verführen und zu manipulieren, damit er auf eine Art denkt, die wir für hilfreich erachten. Für mich fühlt sich das an, als würden wir die Gedanken unserer Klienten kolonisieren. Anstatt sorgfältig zu beobachten, aufrichtig zu interagieren und den Gesprächsverlauf mitzugestalten, drängen wir die Klienten in unsere Schubladen.

Und als ob Sie es nicht merken könnten: Das gefällt mir nicht. Ich dachte auch immer, dass Klienten nicht wissen, wie sie ihre Gedanken strukturieren sollen und dass mein Hauptbeitrag zum Gespräch mein Modell ist – meine heutigen Erfahrungen sagen mir etwas anderes.

Ich habe einige Metaphern für das, was ich mit diesem Unterschied meine:

• das Gespräch locker führen, als ob ich es auf meinen Fingerspitzen hätte, anstatt es eisern im Griff zu haben
• mit meinem Klienten zusammenarbeiten und den Gesprächsverlauf mitbestimmen
• ein teilnehmender Beobachter sein, wie ein Anthropologe
• mit Absicht herumlungern
• den Klienten in den Mittelpunkt des Gesprächs stellen und mich dezentral, aber voll präsent lassen

Was im Gespräch deutlich wird, ist, dass ich den Klienten einlade, wenn ich denke, dass ein Richtungswechsel sinnvoll sein könnte (z. B. „Möchten Sie darüber nachdenken …“), dass ich meine Fragen aus dem Material formuliere, das der Klient mitbringt, dass ich in dem, was ich sage, zögerlich bin. Es tut mir leid, dass ich das nicht klarer beschreiben kann. Notiz für mich selbst: Schau dir deine Zeugnisse an, Kirsten!

Wenn du solche Dinge erleben, ausprobieren oder darüber chatten, mehr über unsere Kurse erfahren oder einfach nur mit uns abhängen möchtest, komm zu unseren kostenlosen Coaching-Treffen und Austauschprogrammen:

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