Lassen Sie zunächst Ihre Theorien fallen …

Lassen Sie zunächst Ihre Theorien fallen!

Ich begann ein Training mit einer Gruppe netter Teilnehmer (irgendwie landen bei uns immer die besten und nettesten Leute – wir Glückspilze! Es stimmt!). Sie waren sehr am lösungsorientierten Ansatz interessiert und wollten unbedingt mit dem Coaching beginnen.

Eine Teilnehmerin, Jill, kam mit einer Bitte: „Ich möchte mehr Theorie lernen!“ Natürlich ist das ein großartiges Zeichen – neugierige Leute, die mehr lernen möchten. Ich war auch überrascht: Wir unterrichten die Theorie des lösungsorientierten Ansatzes – es gibt schriftliches Material, Artikel, sogar zwei zusätzliche Videos zur Theorie des lösungsorientierten Ansatzes: eines zur Geschichte und eines zur Theorie

„Also, nach welchem zusätzlichen Material suchen Sie?“, fragte ich. Jill antwortete: „Ich habe von ‚mentalen Modellen‘ und ‚logischen Ebenen‘ gehört und dann erzählte mir mein Freund, der an einem anderen Trainingsprogramm teilnimmt, von Spiral Dynamics, wo man genau sehen kann, wo der Klient steht und was sein nächster Schritt ist.“

Jetzt dämmerte es mir – Jill suchte nicht nach einer Theorie des Lösungsfokus (z. B. Poststrukturalismus, Postmodernismus, Sozialkonstruktivismus, diskursive Psychologie, Mikroanalyse), sondern nach einem theoretischen Rahmen über den Klienten. Leider liefert der Lösungsfokus das nicht.

Beim Lösungsfokus versuchen wir, so wenig Annahmen wie möglich über den Klienten zu machen. Wir sehen uns als echte Gesprächspartner und geben nicht vor, außen vor zu sein und den Klienten in irgendeiner Weise zu beurteilen, zu analysieren oder zu diagnostizieren. Der Lösungsfokus ist ein Ansatz, der „Nichtwissen“ sehr ernst nimmt.

Ich verstehe, dass angehende Trainer wirklich gute Arbeit leisten und sich in dem, was sie tun, kompetent fühlen wollen – daher fühlt sich diese radikale Position des „Nichtwissens“ wahrscheinlich zunächst unangenehm an. Mit ein wenig mehr Übung verstehen wir, dass das Wissen und die Fähigkeiten, für die uns die Kunden bezahlen, unsere Gesprächsfähigkeiten sind: die Fähigkeit zuzuhören, was der Kunde will und was der Kunde bereits kann, die Fähigkeit, beim Kunden präsent zu bleiben, unsere Fähigkeiten, gemeinsam Fragen zu stellen und Beobachtungen zu machen, unser Glaube daran, dass der Kunde einen Weg nach vorne finden kann.

Also: Lassen Sie zuerst Ihre Theorien fallen!

Wenn Sie daran interessiert sind, die Theorie des Ansatzes ohne Theorie (über den Kunden) zu üben, kommen Sie zu einem unserer kostenlosen Coaching-Treffen und -Austausche!

www.solutionsacademy.com/registration

Wir freuen uns darauf, Sie dort zu sehen!

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