Lösungsorientiert – Lösungserzwungen?

Diese Woche stieß ich auf das folgende Zitat von Simon Western: „Der lösungsorientierte Ansatz, der sich weigert, über Probleme zu sprechen, verwendet das Signifikant ‚Lösung‘ als Ersatz für das Wort ‚Problem‘ und lenkt dadurch mehr Aufmerksamkeit auf das unaussprechliche Wort. (Western, Simon. Coaching and Mentoring : A Critical Text, SAGE Publications, Limited, 2012 S. 6) Western fährt fort, indem er dies mit der Episode in den Fawlty Towers vergleicht, in der John Cleese eine Gruppe von Deutschen bedient, während er sich selbst ständig daran erinnert, „den Krieg nicht zu erwähnen“, und ihn natürlich ständig erwähnt, indem er sich darauf konzentriert, „den Krieg nicht zu erwähnen“.

Natürlich gibt es jetzt viele Versionen der lösungsorientierten Praxis, und ich erinnere mich an Schulungen, in denen der lösungsorientierte Trainer darauf beharrte, dass wir nicht über das Problem sprechen müssen. Ich glaube, ich habe dies sogar selbst in Schulungen gesagt. Die vorherrschende Meinung ist, dass man „tief graben“ und „die Grundursache identifizieren“ muss, bevor man weitermachen kann. Indem sie diese Meinung ablehnen, übertreiben lösungsorientierte Praktiker und Lehrer dieses Ansatzes manchmal.

Jeder Diskussion über „das Problem“ aus dem Weg zu gehen, ist meiner Meinung nach eher „lösungserzwungen“ als lösungsorientiert. Um David Nyland und Victor Corsiglia aus ihrem Artikel zu zitieren (Nylund, David; Corsiglia, Victor (1994): Becoming Solution-Focused Forced in Brief Therapy: Remembering Something Important We Already Knew. In Journal of Systemic Therapies 13 (1), S. 6): „Ein lösungsorientierter Therapeut ist jemand, der von den zentralen Annahmen der lösungsorientierten Therapie geprägt ist. […] Der lösungsorientierte Therapeut hält sich in der Praxis jedoch oft nicht an diese Ideen. In seinem Enthusiasmus (oder seiner Ungeduld), Ausnahmen zu identifizieren und Veränderungen herbeizuführen, kann der Therapeut die Erfahrung des Problems durch den Klienten minimieren oder sogar trivialisieren. […] Um ein lösungsorientierter Therapeut zu werden, muss man […] die folgenden Ideen praktizieren: Erlauben Sie dem Klienten nur, sich an „Lösungsgesprächen“ zu beteiligen. Machen Sie dem Klienten klar, dass das Problem überhaupt nicht besprochen werden sollte.“

Nylund und Corsiglia haben ihren Artikel 1994 geschrieben, der mir zeigt, dass dies ein altes (Achtung, hier ist das Wort!) Problem ist. Es wäre interessant, die Positionen zu erforschen, die aktuelle lösungsorientierte Praktiker und Ausbildungsinstitute zur „Diskussion des Problems“ einnehmen. Meine Erfahrung in Gesprächen reicht von „oh nein! Das ist Problemgespräch“ bis „natürlich, wenn der Klient über seine negativen Erfahrungen sprechen möchte, werde ich respektvoll zuhören und ein offenes Ohr haben, um herauszufinden, was er will und was bereits in die richtige Richtung geht“. Ich erinnere mich deutlich daran, dass Insoo Kim Berg die zweite Position einnahm.

Ich versuche, in meiner Praxis mit meinen Klienten zusammenzuarbeiten (und Sie können entscheiden, ob dies Ihrer Ansicht nach „lösungsorientiert“ ist). Wenn jemand über die Schwierigkeiten sprechen möchte, die er erlebt, höre ich natürlich zu! Manchmal stelle ich sogar externalisierende Fragen zum Problem, z. B. „Wovon versucht dieses Problem Sie zu überzeugen?“ oder „Welche Art von Beziehung möchten Sie zu dem Problem haben?“ Meistens lade ich den Klienten ein, zu erkunden, was er stattdessen möchte und wie wichtig ihm das ist, was er schätzt und glaubt und wie sich das ändern könnte, womit er experimentieren könnte.

Das ist letztendlich ein ganz anderes Gespräch als eines, in dem der Praktiker verzweifelt versucht, „das Kriegsproblem nicht zu erwähnen“.

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